قد لا تعمل ميزة EmailToOneNote بسبب السياسات المطبقة في المؤسسة

تاريخ التحديث الأخير: 3 أغسطس 2018‏

المشكلة

بالنسبة لبعض حسابات Office 365، قد لا تعمل ميزة EmailToOneNote بسبب السياسات المطبقة في المؤسسة والمفروضة عليك من قبل مسؤولي المستأجرين في نطاق مستأجر Office 365.

عند حدوث ذلك ، قد يتلقى المستخدمون رسالة بريد إلكتروني من OneNote Team تحتوي على رسالة خطأ:

للأسف! حدث خطأ ما.

لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى دفتر ملاحظاتك باستخدام me@onenote مع سطر الموضوع "xxx" ولكن لم نتمكن من حفظه. الرجاء إرسال الرسالة مرة أخرى، وسنبذل قصارى جهدنا للتأكد من وصول البريد الإلكتروني إلى دفتر ملاحظاتك هذه المرة.

هذه هي السياسات التي يمكن تكوينها على مستأجري Office 365 من قِبل مسؤولي المستأجرين للتحكم في الوصول إلى موارد SharePoint و OneDrive:

الحل البديل

إذا كنت تتلقى رسالة الخطأ هذه، قد تحتاج إلى تجربة ميزاتنا الأخرى لحفظ بريدك الإلكتروني على دفتر الملاحظات الخاص بك مثل:

  • OneNote Clipper

  • إرسال إلي تطبيق OneNote الذي يمكنك الوصول إليه في مخزن Microsoft

  • حاول استخدام ميزة APIs OneNote الخاصة بنا في Microsoft Graph لحفظ البريد الإلكتروني إلي OneNote. يمكنك مشاهدة هذا العرض التوضيحي للحصول علىمزيد من المعلومات حول كيفية إجراء ذلك.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ OneNote.

مجتمع OneNote التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP ومن المهندسين ومن مستخدمي OneNote أيضاً.

منتدى OneNote حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

OneNote UserVoice

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×