فتح علبة بريد مشتركة واستخدامها في Outlook Web App

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

اخر المحدثه 19 ديسمبر، 2017

اذا كان لديك اذن ب# الوصول الكامل الي علبه بريد مشتركه تظهر في دفتر العناوين، يمكنك استخدام Outlook Web App او اصدار سطح مكتب من Outlook ل# فتح علبه البريد هذه.

ل# ماذا ينبغي استخدام علب البريد المشتركه؟ يسهل علبه بريد مشتركه ل# مجموعه محدده من الاشخاص ل# مراقبه و# ارسال بريد الكتروني من عنوان بريد الكتروني بديل مثل info@contoso.com او contact@contoso.com. عندما يقوم احد الاشخاص في المجموعه ب# الرد علي رساله تم ارساله الي علبه البريد المشتركه، تظهر رساله البريد الالكتروني من علبه البريد المشتركه، و# ليس من مستخدم فردي. يمكنك ايضا استخدام علبه البريد المشتركه ك# تقويم ل# فريق مشترك.

هل تريد فتح علبه بريد مشتركه استخدام Outlook بدلا من Outlook Web App ؟ راجع استخدام علبه بريد مشتركه في Outlook 2016 و Outlook 2013 و# فتح.

تلميح: قبل ان تتمكن من استخدام علبه بريد مشتركه، يحتوي علي مسؤول Office 365 ل# مؤسستك ب# انشائها و# اضافتك ك# عضو. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع انشاء علبه بريد مشتركه، التي تصف ما يحتاج المسؤول ل# القيام ب#.

فتح علبه بريد مشتركه

ثمة طريقتان لفتح علبة بريد مشتركة باستخدام Outlook Web App. قد ترغب في تجربة الطريقتين ومعرفة أيهما تناسبك بأفضل شكل.

اذا كنت تريد ان مراقبه البريد الالكتروني من علبه البريد الاساسيه و# علبه البريد المشتركه في الوقت نفسه، استخدم هذا الاسلوب. ب# الاضافه الي ذلك، بعد اكمال هذه المهمه، علبه البريد المشتركه و# مجلداته معروضه في جزء التنقل الايمن كل مره تفتح فيها Outlook Web App.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Outlook Web App.

  2. زر الماوس الايمن فوق اسم علبه البريد الاساسيه (علي سبيل المثال، تستخدم ديمبسي) في جزء التنقل الايمن، و# اختر اضافه مجلد مشترك.

  3. في مربع الحوار اضافه مجلد مشترك، اكتب الاسم او عنوان البريد الالكتروني ل# الشخص الذي قام ب# مشاركه علبه بريد معك، و# من ثم انقر فوق اضافه. او، اكتب الاسم علبه البريد المشتركه التي تنتمي اليها، مثل info@contoso.com.

عرض علبه البريد المشتركه في قائمه المجلدات في Outlook Web App. يمكنك توسيعها او طيها مجلدات علبه البريد المشتركه كما هو الحال مع علبه البريد الاساسيه. يمكنك ايضا ازاله علبه البريد المشتركه من قائمه المجلدات. ل# ازالته، زر الماوس الايمن فوق علبه البريد المشتركه، و# من ثم انقر فوق ازاله المجلد المشترك.

استخدم هذا الاسلوب اذا اردت عرض و# اداره البريد الالكتروني ل# علبه البريد المشتركه في نافذه مستعرض خاصه به.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في Outlook Web App.

  2. علي شريط التنقل Outlook Web App، انقر فوق اسمك. تظهر قائمه.

  3. انقر فوق فتح علبة بريد أخرى.

  4. اكتب عنوان البريد الالكتروني ل# علبه البريد الذي تريد فتحه، ثم انقر فوق فتح. فتح جلسه Outlook Web App اخر في نافذه منفصله، السماح ب# الوصول الي علبه بريد اخري.

تلميح: اذا اخطات في كتابه عنوان البريد الالكتروني ل# علبه البريد، تكون النتيجه "لم العثور علي تطابق". حاول اعاده كتابه عنوان البريد الالكتروني.

ارسال بريد الكتروني من علبه البريد المشتركه

  1. اختر جديد اعلي قائمه المجلدات. فتح نموذج رساله جديده في جزء القراءه.

  2. اختر السهم المزيد في اسفل الرساله، و# من ثم اختر اظهار من.

    انقر فوق السهم "المزيد"، ثم انقر فوق "إظهار من"

    يعرض لك هذا الخيار الذي سيراه الاشخاص الذين يقومون ب# عرض رساله بريد الكتروني يظهر من علبه البريد المشتركه و# ليس من حساب البريد الالكتروني.

  3. في المره الاولي التي تستخدم علبه البريد المشتركه، انت ب# حاجه الي اضافه العنوان الي مربع القائمه المنسدله:

    • زر الماوس الايمن فوق العنوان من-مثل Ina@weewalter.me -و# اخترازاله.

      إزالة الاسم المستعار "من".

    • ثم اكتب عنوان المشتركه مثل support@contoso.com. في المره التاليه التي تقوم ب# الرد من علبه البريد المشتركه، يظهر عنوانها ك# خيار في القائمه المنسدله.

      يظهر الاسم المستعار لعلبة البريد المشتركة في مربع القائمة المنسدلة "من".

  4. ل# اضافه مستلمين، اكتب اسم شخص في مجلد جهات الاتصال او قائمه العناوين في المؤسسه، او اكتب عنوان البريد الالكتروني في المربع الي او نسخه. المره الاولي ادخل اسم الشخص، يبحث Outlook Web App عن عنوان ل# ذلك الشخص. في المستقبل، يتم تخزين الاسم مؤقتا حتي تحول ب# سرعه.

  5. اكتب موضوعا.

  6. اكتب الرسالة التي تريد إرسالها.

  7. عندما تصبح الرساله جاهزه ل# الارسال، انقر فوق ارسال.

الرد علي البريد المرسل الي علبه البريد المشتركه

في المره الاولي التي تقوم ب# الرد علي رساله تم ارساله الي علبه البريد المشتركه، تحتاج الي اضافه عنوان مشترك الي مربع القائمه المنسدله. اليك كيفيه القيام ب# ذلك:

    1. افتح Outlook على الويب وانتقل إلى علبة البريد المشتركة.

    2. افتح رسالة تم إرسالها إلى العنوان المشترك.

    3. انقر فوق رد.

    4. في أسفل الرسالة، انقر فوق السهم "المزيد" > إظهار من.

      انقر فوق السهم "المزيد"، ثم انقر فوق "إظهار من"

    5. انقر بزر الماوس الأيمن على العنوان "من" - على سبيل المثال Ina@weewalter.me - وانقر فوق إزالة.

      إزالة الاسم المستعار "من".

    6. ثم اكتب عنوان المشتركه مثل support@contoso.com، و# ارسل الرساله. في المره التاليه التي تقوم ب# الرد من علبه البريد المشتركه، يظهر عنوانها ك# خيار في القائمه المنسدله.

      يظهر الاسم المستعار لعلبة البريد المشتركة في مربع القائمة المنسدلة "من".

استخدام التقويم المشترك

أحد أهم الأمور المتعلقة باستخدام علبة بريد مشتركة هو أنه سيتوفر لأي شخص لديه حق الوصول إلى علبة البريد المشتركة حق الوصول الكامل إلى التقويم أيضاً. يمكنك إنشاء الأحداث، وتحريرها، وحذفها من التقويم. استخدم التقويم المشترك تماماً كما تستخدم تقويمك. إليك قائمة قصيرة بالأمور التي يمكنك تنفيذها باستخدام تقويم علبة البريد المشتركة:

  • أعلم فريقك بأنك ذاهب في إجازة أو بالوقت الذي ستكون فيه خارج المكتب.

  • إنشاء اجتماع لفريق العمل.

  • تحرير حدث تقويم أنشأه شخص آخر.

  • إلغاء اجتماع أنشأه شخص آخر.

ل# الوصول الي التقويم المشترك، قم ب# ما يلي:

  1. تسجيل الدخول الي علبه البريد ب# استخدام Outlook Web App، و# من ثم حدد التقويم.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التقويمات الأخرى، ثم انقر فوق فتح التقويم.

    القائمة "فتح التقويم" في Outlook Online

  3. ابحث ضمن من الدليل عن التقويم المشترك الذي تريد فتحه. حدد علبة البريد المشتركة التي تريد فتحها، ثم انقر فوق فتح.

    مربع الحوار "فتح التقويم" في Outlook Online

  4. يظهر التقويم المشترك في قائمة المجلدات في "التقويم".

    Outlook Online مع تحديد تقويم لعلبة بريد مشتركة

ل# مزيد من المعلومات حول كيفيه استخدام التقويم في Outlook Web App، راجع التقويم في Outlook Web App.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×