عدم توفر الزر "طباعة" وبعض إعدادات الطابعة

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اذا كان هناك مشكله الطابعه او برنامج تشغيل الطابعه، قد تم تعطيل الاتصال ب# الطابعه، او قد تم اخفاء بعض اعدادات الطابعه. جرب الحلول الشائعه التاليه ل# حل هذه المشكله.

  • شغّل Microsoft Update. لمزيد من المعلومات، راجع تحديث Office والكمبيوتر بواسطة Microsoft Update.

    ملاحظة: اذا تم تثبيت منتج Microsoft Office الخاص بك مع Microsoft Office ل# التشغيل الفوري، استخدم تحديثات المنتجات-التشغيل بدلا من Microsoft Update. في Office 2013 و Office 2016، انقر فوق ملف > حساب > خيارات التحديث، ثم انقر فوق الخيار الذي تريده. في Office 2010، انقر فوق ملف > تعليمات > خيارات التحديث، ثم انقر فوق الخيار الذي تريده. ل# اصلاح Office مزيد من المعلومات، راجع اصلاح تطبيق Office.

  • انتقل إلى موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة للطابعة وحاول تحديث برنامج تشغيل الطابعة.

  • إذا كنت ضمن شبكة، فاتصل بالمسؤول.

تلميح: هل تريد معرفة كيفية توصيل طابعة بجهازك؟ راجع التعليمات لـ Windows 10 | أو Windows 8.1 | أو Windows 7

استكشاف مشاكل الطابعة وإصلاحها في Windows 10

  1. افتح الأجهزة والطابعات عبر الضغط على مفتاح شعار Windows‏ + S ثم اكتب "الأجهزة والطابعات" في مربع البحث.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة وحدد استكشاف المشاكل وإصلاحها.

  3. اتبع الخطوات المعروضة في المعالج.

استكشاف مشاكل الطابعة وإصلاحها في Windows 8

  1. افتح "لوحة التحكم" بالضغط على مفتاح شعار Windows ‏+ X لرؤية قائمة بالأوامر والخيارات ثم انقر فوق لوحة التحكم.

  2. ضمن النظام والأمان، انقر فوق استكشاف المشاكل وإصلاحها.

  3. ضمن الأجهزة والصوت، انقر فوق استخدام طابعة.

  4. اتبع الخطوات المعروضة في المعالج.

استكشاف مشاكل الطابعة وإصلاحها في Windows 7

يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها في Windows 7 لإيجاد المشاكل المتعلقة بطابعة معينة أو بكافة الطابعات.

لإلقاء نظرة على المشاكل المتعلقة بطابعة معينة

  1. انقر فوق ابدأ >‏ الأجهزة والطابعات.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تحتاج إلى المساعدة لإصلاحها.

  3. انقر فوق استكشاف الأخطاء و إصلاحها.

  4. اتبع الخطوات المعروضة في المعالج.

لإلقاء نظرة على المشاكل المتعلقة بكافة الطابعات

  1. انقر فوق ابدأ >‏ لوحة التحكم.

  2. ضمن النظام والأمان، انقر فوق استكشاف المشاكل وإصلاحها.

  3. انقر فوق الأجهزة والصوت >‏ الطابعة.

  4. اتبع الخطوات المعروضة في المعالج.

هل ما زلت تواجه مشكلة ما؟

طرح سؤال على المجتمع

الحصول على المساعدة من Microsoft

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×