ظهور رمز الخطأ ‎30175-11‎‎‎‎‎ عند تثبيت Office‏

إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته

1. انقر فوق زر الإصلاح السهل هذا لإلغاء تثبيت Office.

   

2. للاطلاع على بقية الخطوات التي توضح كيفية حفظ التصحيح السهل واستخدامه، حدد المستعرض من القائمة المنسدلة أدناه

   تحديد المستعرض

   

   • تحديد المستعرض
   • Edge أو Internet Explorer
   • Chrome
   • Firefox

   1. في أسفل نافذة المستعرض، حدّد فتح لفتح الملف O15CTRRemove.diagcab.

      

      إذا لم يفتح الملف تلقائياً، فاختر حفظ > فتح مجلد، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف (يجب أن يبدأ بـ O15CTRRemove) لتشغيل أداة الإصلاح السهل.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدّد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

   1. في الزاوية السفلية اليمنى، حدّد الملف o15CTRRemove ومن القائمة المنسدلة، حدّد إظهار في المجلد.

      

      انقر نقراً مزدوجاً فوق التنزيل، o15CTRRemove لتشغيل أداة الإصلاح السهل.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدّد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

   1. حدّد حفظ الملف، ثم موافق.

      

      في نافذة المستعرض العلوية اليسرى، حدّد إظهار كل التنزيلات. في المكتبة، حدد التنزيلات > ‏O15CTRRemove.diagcab‏، ثم حدد أيقونة المجلد. انقر نقراً مزدوجاً فوق O15CTRRemove.diagcab‏.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدّد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

تثبيت Office‏

لإعادة تثبيت Office 365 أو Office 2016، اتبع الخطوات الواردة في تنزيل Office وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو Mac‏.

لإعادة تثبيت Office 2013، اطلع على تنزيل Office 2013 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي.