ظهور رمز الخطأ ‎30175-11‎‎‎‎‎ عند تثبيت Office‏

إلغاء تثبيت Office وإعادة تثبيته

1. انقر فوق زر الإصلاح السهل هذا لإلغاء تثبيت Office.

   

2. للاطلاع على بقية الخطوات التي توضح كيفية حفظ التصحيح السهل واستخدامه، حدد المستعرض من القائمة المنسدلة أدناه:

   تحديد المستعرض

   

   • تحديد المستعرض
   • Edge أو Internet Explorer
   • Chrome
   • Firefox

   1. في أسفل نافذة المستعرض، حدّد فتح لفتح الملف O15CTRRemove.diagcab.

      

      إذا لم يتم فتح الملف تلقائياً، فاختر حفظ > فتح مجلد، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف (يجب أن يبدأ بـ O15CTRRemove) لتشغيل أداة الإصلاح السهل.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

   تثبيت Office

   حدد خطوات الإصدار الذي ترغب في تثبيته.

   الإصدار	خطوات التثبيت
   Office 365 Office 2019	تنزيل Office وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي
   Office 2016 Office 2013	تنزيل Office 2016 أو Office 2013 وتثبيتهما أو إعادة تثبيتهما.

   1. في الزاوية السفلية اليمنى، حدّد الملف o15CTRRemove ومن القائمة المنسدلة، حدّد إظهار في المجلد.

      

      انقر نقراً مزدوجاً فوق ملف التنزيل، o15CTRRemove لتشغيل أداة الإصلاح السهل.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

   تثبيت Office

   حدد خطوات الإصدار الذي ترغب في تثبيته.

   الإصدار	خطوات التثبيت
   Office 365 Office 2019	تنزيل Office وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي
   Office 2016 Office 2013	تنزيل Office 2016 أو Office 2013 وتثبيتهما أو إعادة تثبيتهما.

   1. حدّد حفظ الملف، ثم موافق.

      

      في نافذة المستعرض العلوية اليسرى، حدّد إظهار كل التنزيلات. في المكتبة، حدد التنزيلات > ‏O15CTRRemove.diagcab‏، ثم حدد أيقونة المجلد. انقر نقراً مزدوجاً فوق O15CTRRemove.diagcab‏.

   2. يتم تشغيل معالج إلغاء تثبيت Microsoft Office. حدد التالي واتبع المطالبات.

   3. عندما تظهر شاشة إلغاء التثبيت بنجاح، اتبع المطالبة بإعادة تشغيل الكمبيوتر لكي يتم تطبيق التغييرات. حدّد التالي.

   4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وحاول تثبيت Office مجدداً.

   تثبيت Office

   حدد خطوات الإصدار الذي ترغب في تثبيته.

   الإصدار	خطوات التثبيت
   Office 365 Office 2019	تنزيل Office وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي
   Office 2016 Office 2013	تنزيل Office 2016 أو Office 2013 وتثبيتهما أو إعادة تثبيتهما.