ظهور رسائل خطأ حول فتح ملفات Office بعد الترقية من Windows 7 إلى Windows 10

إذا كانت إحدى رسائل الخطأ التالية تظهر عندما تحاول فتح مستندات أو جداول بيانات أو عروض تقديمية في Office 2013، يمكنك الآن تثبيت تحديث Office 2013 لإصلاح هذه المشكلة عبر بدء أحد تطبيقات Office 2013 مثل Word 2013، ثم النقر فوق ملف > حساب > خيارات التحديث > التحديث الآن. بعد تثبيت التحديث، يجب أن يكون إصدار Office 15.0.4745.1002 أو أحدث.

يتم التحقق من التحديثات الآن
  • Word: واجه Word خطأ أثناء محاولة فتح الملف

  • Excel: الملف تالف ولا يمكن فتحه

  • PowerPoint: إحدى الرسائل التالية:

    • تعذر بدء تشغيل التطبيق بصورة صحيحة

    • عثر PowerPoint على مشكلة في <اسم الملف>

    • عذراً، يتعذر على PowerPoint قراءة <اسم الملف>

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×