ظهور الخطأ 0x8A010101 عند تنشيط Office for Mac

إذا كنت تحاول تنشيط Office for Mac وتتلقى "رمز الخطأ: 0x8A010101،" فاتبع الخطوات أدناه.

ملاحظة: هل تتلقى هذا الخطأ لـ Office for Mac 2011؟ اطلع على استكشاف أخطاء التنشيط في Office for Mac 2011 وتنشيطها بدلاً من ذلك.

تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft

  • تأكد من أنك تستخدم حساب Microsoft الصحيح المقترن باشتراك Office for Mac الذي تم شراؤه.

  • تحقق مرة أخرى للتأكد من أنك تقوم بتنشيط Office 2016 أو Office 2019 for Mac وليس Office for Mac 2011.

  • إذا كنت تحاول عن طريق الخطا تنشيط 2011 بدلاً من Office 2016 أو Office 2019 لـ Mac، قم بإزالة تثبيت Office for Mac 2011. بعد ذلك، قم بتنزيل وتثبيت Office for Mac. ستقوم بالتنشيط من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

حدد تسجيل الدخول لتنشيط Office for Mac

يجب أن تكون شاشة تسجيل الدخول إلى Office for Mac مشابهة لما يلي.

هل ما زال متوقفاً عن العمل؟ قد يكون مفتاح المنتج الخاص بك غير صالح.

إذا كنت قد قمت بشراء مفتاح المنتج من أي مكان آخر بخلاف متجر أو شريك Microsoft رسمي، فقد يكون مفتاح المنتج الخاص بك غير صالح.

ملاحظة: مفاتيح المنتج MSDN غير صالحة لتنشيط مجموعة البيع بالتجزئة من Office.

للحصول على Office for Mac، يمكنك الاشتراك في Office 365 أو شراء ترخيص لمرة واحدة هنا.

الاتصال بقسم الدعم.

يتم تحديث هذه المقالة بناء على ملاحظاتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة في تنشيط Office for Mac، فأخبرنا عن مشكلتك بالتفصيل من خلال ترك تعليق لنا أدناه.

كما يمكنك الاتصال بدعم Microsoft‏.

اطلع أيضاً على

تنزيل Office for Mac وتثبيته

تنشيط Office for Mac

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×