ظهر الخطأ «تعذر تثبيت Office‏ (64 - بت أو 32 بت‏)» عند محاولة التثبيت

إذا حاولت تثبيت إصدار 64 بت أو 32 بت من مجموعة Office، أو تطبيق Office مستقل مثل Visio على جهاز كمبيوتر يحتوي بالفعل على الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office، فقد تشاهد أحد رسائل الخطأ التالية. يحدث هذا لأنك لا يمكن خلط إصدارات 64 بت و 32 بت من Office.

رسالة الخطأ "لا يمكن تثبيت الإصدار 32 بت من Office على الإصدار 64 بت"

رسالة الخطأ "لا يمكن تثبيت الإصدار 32 بت من Office على الإصدار 64 بت"

ما يجب فعله

لإصلاح هذا الخطأ والانتقال من الإصدار 32 بت إلى الإصدار 64 بت، يجب أن تقوم بما يلي بهذا الترتيب.

  1. إلغاء تثبيت Office‏‏

    انتقل إلى إلغاء تثبيت Office من جهاز كمبيوتر شخصي واتبع الخطوات لإلغاء تثبيت إصدار Office (أو تطبيق مستقل من Office، مثل Visio أو Project) الذي لا تريده.

  2. تثبيت الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office‏

    حدد الإصدار الخاص بك أدناه واتبع خطوات التثبيت.

للحصول على إرشاد كامل حول اختيار الإصدار الذي يجب تثبيته، راجع اختيار الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office. إذا لم تكن متأكداً من إصدار البت المثبت لديك بالفعل، فراجع ما هو إصدار Office الذي أستخدمه؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×