شراء التراخيص لاشتراك Office 365 للأعمال

  1. في مركز إدارة Office 365، انتقل إلى صفحة الاشتراكات، أو اختر الفوترة > الاشتراكات.

    في مركز إدارة Office 365، انتقل إلى صفحة الاشتراكات، أو اختر الفوترة > الاشتراكات.

    في مركز إدارة Office 365، انتقل إلى صفحة الاشتراكات، أو اختر الفوترة > الاشتراكات.

  2. في صفحة الاشتراكات، اختر الاشتراك الذي ترغب في إضافة تراخيص له، ثم اختر إضافة/إزالة التراخيص.

    ماذا أفعل إذا لم يظهر الارتباط إضافة/إزالة؟

  3. في المربع إجمالي التراخيص، أدخل العدد الإجمالي للتراخيص المطلوبة لهذا الاشتراك، ثم اختر إرسال > إغلاق. على سبيل المثال، إذا كان لديك 100 ترخيص وكنت بحاجة إلى إضافة 5 أخرى، فأدخل العدد 105.

المربع "إجمالي التراخيص" والزر "إرسال".
يعرض المربع "إجمالي التراخيص"، والتكلفة الشهرية الجديدة، الإجمالي الجديد.

ملاحظة إذا كنت تدفع قيمة الاشتراك باستخدام بطاقة ائتمان أو حساب بنك، فسيتم توفير أي تراخيص جديدة اشتريتها مباشرة بعد تلقي التأكيد على الطلب. وفي حال كنت تدفع بواسطة فاتورة، فقد يلزم الانتظار حتى يتم التحقق من الرصيد قبل توفر التراخيص الجديدة للاستخدام.

ماذا أفعل إذا لم يظهر الارتباط إضافة/إزالة التراخيص؟

يصف هذا المقطع أسباب عدم توفر الارتباط إضافة/إزالة التراخيص وما يمكنك فعله حيال ذلك.

إذا كانت عملية فحص الائتمان معلقة، فستظهر رسالة "فحص ائتمان معلق" ولن تتمكن من شراء تراخيص حتى تكتمل عملية فحص الائتمان. إذا كانت عملية فحص الائتمان معلقة، فتحقق مرة أخرى في وقت لاحق للتحقق من اكتمال فحص الائتمان. تستغرق عملية فحص الائتمان عادة ما يصل إلى يومي عمل حتى تكتمل.

رسالة تشير إلى أن فحص الائتمان معلق.

بعد اكتمال عملية فحص الائتمان، سيظهر الارتباط إضافة/إزالة التراخيص في مقطع المستخدمين. وفي حال تم ذلك، فانتقل إلى شراء تراخيص المستخدمين.

إذا تم شراء اشتراكك وتم تنشيطه باستخدام مفتاح المنتج من 25 حرفاً، فسترى النص "مدفوع مسبقاً". إذا تم دفع الاشتراك مسبقًا باستخدام مفتاح المنتج، فراجع إضافة تراخيص لاشتراك مدفوع باستخدام مفتاح المنتج.

كيفية تحديد اشتراك على أنه مدفوع.

إذا تم شراء الاشتراك عبر شريك، فسترى الارتباط مركز خدمات الترخيص المجمع (VLSC). إذا تم شراء التراخيص عبر شريك، فراجع إضافة تراخيص لاشتراك تم شراؤه من خلال مركز خدمات الترخيص المجمع.

الارتباط "مركز خدمات الترخيص المجمع (VLSC)".

إذا تم شراء الاشتراك عبر شريك "موفر حلول الحوسبة السحابية" (CSP)، يتعين عليك الاتصال بشريك CSP لشراء المزيد من التراخيص.

إذا كان لديك اشتراك تجريبي، يجب أولاً شراء الاشتراك التجريبي، بعد ذلك يمكنك إضافة المزيد من التراخيص. سيعرض إصدار تجريبي من Office 365 النص "إصدار تجريبي". لمزيد من المعلومات، راجع شراء اشتراك في Office 365 للأعمال من الإصدار التجريبي المجاني.

كيفية تحديد اشتراك على أنه تجريبي.

ما يجب معرفته حول شراء تراخيص لاشتراك Office 365 للأعمال

  • يجب أن تكون مسؤولاً عمومياً أو مسؤول فوترة. لمزيد من المعلومات، اطلع على حول أدوار مسؤولي Office 365‏.

  • لشراء ترخيص وإضافة مستخدم جديد إلى اشتراكك في الوقت نفسه، اطلع على إضافة مستخدمين إلى Office 365 بشكل فردي أو مجمع - تعليمات للمسؤول.

  • إذا كنت تدفع بواسطة بطاقة ائتمان أو حساب بنكي، فستظهر تكلفة شراء تراخيص جديدة في طريقة الدفع الخاصة بك في غضون يومين.

  • إذا كنت تدفع بواسطة فاتورة، فستظهر تكلفة شراء تراخيص جديدة في بيان الفوترة التالي.

  • إذا قمت بشراء تراخيص جديدة في منتصف فترة الفوترة، فقد يتضمن بيان الفوترة الأول رسوماً جزئية. سيتم تضمين المبلغ المتبقي في بيان الفوترة التالي.

مقالات حول إدارة تراخيص Office 365 للأعمال

هل تبحث عن مشاركة اشتراكك في Office 365 Home مع ما يصل إلى أربعة أشخاص؟

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: طلب الدعم

انظر أيضاً

إلغاء اشتراك Office 365 للأعمال

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×