رسالة الخطأ "يتعذر على Outlook إجراء البحث" في عملاء Outlook على Windows Server 2016

تاريخ التحديث الأخير: 12 فبراير 2019

المشكلة

عندما تقوم بالبحث في Outlook يحدث الخطأ التالي:

"يتعذر على Outlook إجراء البحث."

ملاحظة: يحدث هذا فقط في حالة وجود Outlook على Windows Server 2016 Terminal Server أو Windows Server 2016 Remote Desktop Server.

قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت Windows Update التالية:

KB4467684: 27 نوفمبر 2018 — KB4467684 (إصدار نظام التشغيل 14393.2639)

الحالة: تم الإصلاح

تم إصلاح المشكلة في تحديث فبراير العام لنظام التشغيل Windows 10 KB 4487026

إذا لم تتمكن من تثبيت التحديث على الفور، فيمكنك إصلاحه باستخدام هذا الحل البديل:

كحل بديل، يمكنك فتح موجه الأوامر من Windows، النوع sfc /scannow، ثم الضغط على مفتاح الإدخال Enter وإعادة تشغيل Outlook للتخفيف من المشكلة.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

Outlook UserVoice

راجع أيضاً

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×