دليل سريع: استخدام المراسلة الفورية وحالة الحضور

يصف هذا الدليل السريع المهام الأساسية للتواصل مع الآخرين باستخدام برنامج الاتصالات Microsoft® Lync™ Online. وهو يشرح كيفية استخدام Lync Online للتفاعل بسهولة مع أشخاص في مكان عملك والتعاون في العمل معهم.

ماذا تريد أن تفعل؟

تسجيل الدخول وبدء العمل

تخصيص معلومات الاتصال

تغيير إعدادات الصورة

إخفاء صور جهات الاتصال

إخفاء صورتك أو تغييرها

إنشاء قائمة جهات الاتصال

التواصل عبر المراسلة الفورية

تسجيل الدخول وبدء العمل

إذا كنت قد سجّلت مسبقاً دخولك إلى شبكة المؤسسة، فسجل دخولك عن طريق بدء تشغيل Lync.

  1. انقر فوق ابدأ، وفوق كافة البرامج، وانقر فوق Microsoft Lync، ثم فوق Microsoft Lync Online. إذا شاهدت اسمك وحالة حضورك عندما تفتح نافذة Lync الرئيسية، فهذا يعني أنك سجلت دخولك.

  2. انقر فوق قائمة التوفر، وبعد ذلك إما انقر فوق حالة حضورك، وإما فوق إعادة تعيين الحالة للسماح لـ Lync بتعيينها تلقائياً بالاستناد إلى نشاطك وإلى تقويم Microsoft® Outlook®‎.

حالة الحضور في Lync

يصف الجدول التالي كل مؤشر من مؤشرات حالة الحضور.

حالة الحضور

الوصف

حالة الحضور "متوفر" في Lync متوفر

أنت متصل ومتوفر للاتصال بك.

حالة الحضور "مشغول" في Lync مشغول

أنت تشارك في مكالمة Lync، أو بحسب تقويم Outlook، أنت تشارك في اجتماع ولا تريد أن تتم مقاطعتك.

حالة الحضور "ممنوع الإزعاج" في Lync ممنوع الإزعاج

لا تريد أن يزعجك أحد، وسترى تنبيهات المحادثات فقط إذا أرسلتها جهة اتصال في المجموعة مجموعة عمل.

حالة الحضور "بالخارج" في Lync سأعود حالاً

ستبتعد عن الكمبيوتر لوقت قصير.

حالة الحضور "بالخارج" في Lync الظهور بالخارج

مضت فترة من الوقت كان الكمبيوتر خلالها خاملاً (15 دقيقة بشكلٍ افتراضي).

حالة الحضور "بالخارج" في Lync خارج العمل

أنت لا تعمل حالياً ولست متوفراً للاتصال بك.

حالة الحضور في Lync - غير متصل غير متصل

لم تسجل دخولك. ستظهر على أنك "غير متصل" للأشخاص الذين قمت بحظرهم من رؤية حالة حضورك.

حالة الحضور في Lync - غير معروف غير معروف

إن حالة حضورك غير معروفة. قد تكون حالة حضورك غير معروفة للآخرين الذين لا يستخدمون Lync كبرنامج مراسلة فورية.

أعلى الصفحة

تخصيص معلومات الاتصال

يمكنك تخصيص موقعك وأرقام الهاتف ومعلومات حالة الحضور. على سبيل المثال، يمكنك إضافة رقم هاتفك الجوال وجعله وتوفيره لجهات الاتصال القريبة منك فقط.

  1. لتعيين موقع للسماح للأشخاص بمعرفة مكان تواجدك اليوم، في قائمة الموقع، انقر فوق إظهار موقعي للآخرين.

تعيين الموقع لـ Lync

  1. لإضافة رقم هاتف إلى بطاقة جهة الاتصال الخاصة بك، انقر فوق الزر خيارات السهم خيارات ، ثم انقر فوق الهواتف.

  2. انقر فوق الزر الخاص برقم الهاتف الذي تريد إضافته (مثل هاتف العمل أو الهاتف الجوال).

  3. في مربع الحوار تحرير رقم الهاتف، اكتب الرقم، ثم انقر فوق موافق.

  4. حدد خانة الاختيار تضمين في بطاقة جهة الاتصال، ثم انقر فوق موافق.

  5. لتغيير علاقات الخصوصية للأشخاص الذين تريدهم أن يروا أرقام هواتفك الشخصية، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم جهة الاتصال في قائمة جهات الاتصال، وانقر فوق تغيير علاقة الخصوصية، ثم انقر فوق الأصدقاء والعائلة.

تخصيص معلومات جهة الاتصال

أعلى الصفحة

تغيير إعدادات الصورة

يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد رؤية صور جهات اتصالك. ويمكنك أيضاً تغيير صورتك الخاصة أو اختيار عدم عرض صورة.

إخفاء صور جهات الاتصال

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الزر خيارات السهم خيارات .

  2. في مربع الحوار Lync - خيارات، انقر فوق شخصي.

  3. ضمن عرض الصورة، ألغِ تحديد خانة الاختيار إظهار صور جهات الاتصال لإخفاء صور الأشخاص الآخرين، ثم انقر فوق موافق.

عدم إظهار الصور

إخفاء صورتك أو تغييرها

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الزر خيارات السهم خيارات .

  2. في مربع الحوار Lync - خيارات، انقر فوق صورتي.

  3. نفّذ إجراءً مما يلي:

    1. لإخفاء صورتك، انقر فوق عدم إظهار صورتي.

    2. لتغيير صورتك، انقر فوق إظهار صورة من عنوان ويب، واكتب عنوان موقع الصورة (مثل OneDrive أو Facebook) بما في ذلك اسم الملف، ثم انقر فوق الزر اتصال بالصورة.

تغيير صورتك

ملاحظة:  يجب أن يكون حجم الملف أقل من 30 كيلوبايت. إذا كانت الصورة التي تريد استخدامها أكبر من 30 كيلوبايت، فراجع تحضير صورة لـ Lync Online.

أعلى الصفحة

إنشاء قائمة جهات الاتصال

أضف أشخاصاً إلى قائمة جهات الاتصال إذا كنت ستتصل بهم بشكل متكرر أو إذا كنت تريد تعقبهم فقط.

  1. في نافذة Lync الرئيسية، اكتب اسم الشخص أو عنوان بريده الإلكتروني في حقل البحث.

  2. في نتائج البحث، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الشخص.

  3. (اختياري) إذا كنت ستتصل بهذا الشخص بشكل متكرر، فانقر فوق تثبيت إلى جهات الاتصال المتكررة.

  4. أضفه إلى مجموعة من خلال النقر فوق إضافة إلى قائمة جهات الاتصال، ثم النقر فوق اسم المجموعة، أو إذا لم تكن قد أنشأت مجموعة بعد، فانقر فوق إضافة إلى مجموعة جديدة، واكتب اسماً للمجموعة. يمكنك إضافة المزيد من جهات الاتصال إلى هذه المجموعة في وقت لاحق.

إضافة إلى جهات الاتصال

أعلى الصفحة

التواصل عبر المراسلة الفورية

تتوفر طرق عدة لبدء محادثة مراسلة فورية مع أشخاص أو مجموعات في قائمة جهات الاتصال. من قائمة جهات الاتصال أو من نتائج البحث، نفّذ أياً مما يلي:

  • انقر نقراً مزدوجاً فوق جهة الاتصال.

  • أشر إلى صورة شخص. عندما تفتح بطاقة جهة الاتصال، انقر فوق الزر رسالة فورية.

  • أشر إلى مجموعة في قائمة جهات الاتصال، وعندما تظهر بطاقة جهة الاتصال، انقر فوق الزر رسالة فورية لإرسال رسالة إلى المجموعة بأكملها.

    Communicator

لدعوة أشخاص إضافيين إلى محادثة مراسلة فورية:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، اسحب اسم جهة اتصال من قائمة جهات الاتصال، وأفلته في نافذة المحادثة. لإضافة جهات اتصال من خارج مؤسستك (لا تستطيع إرسال رسالة فورية إليها) إلى المحادثة باستخدام البريد الإلكتروني، في نافذة المحادثة، انقر فوق القائمة خيارات الأشخاص، ثم انقر فوق دعوة عبر البريد الإلكتروني.

دعوة عبر البريد الإلكتروني

  1. للانضمام إلى المحادثة، انقر ببساطة فوق ارتباط في رسالة البريد الإلكتروني (يمكن للمستخدمين الخارجيين الانضمام إلى المحادثة بغض النظر عما إذا كان Lync مثبتاً لديهم).

أعلى الصفحة

مشاركة Facebook Facebook Twitter Twitter البريد الإلكتروني البريد الإلكتروني

هل كانت المعلومات مفيدة؟

رائع! هل لديك أي ملاحظات أخرى؟

كيف يمكننا تحسين ذلك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×