خيارات > بريد إلكتروني غير هام

قد يؤدي البريد الإلكتروني غير الهام إلى الضغط على الشبكات وإثقال خوادم البريد الإلكتروني وملء علب البريد بالرسائل والصور غير المرغوب فيها. سيقوم الخادم الذي يستضيف علبة البريد بتصفية معظم البريد الإلكتروني غير الهام، ولكن لن يقوم بتصفيته كله دائماً. يساعدك الإصدار البسيط من Outlook Web App على التحكم بالرسائل غير المرغوب فيها عبر السماح لك بإنشاء قوائم برسائل البريد الإلكتروني والمجالات الموثوق بها وغير الموثوق بها وإدارتها.

للوصول إلى صفحة البريد الإلكتروني غير الهام من صفحة Outlook Web App الرئيسية، انتقل إلى الزاوية العلوية واختر خيارات، ثم اختر البريد الإلكتروني غير الهام من القائمة في جزء التنقل.

يولي عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام الأسبقية لعناوين البريد الإلكتروني بدلاً من المجالات عند التحقق من الرسائل الواردة. على سبيل المثال، لنفترض أن المجال contoso.com موجود على قائمة "المرسلون المحظورون" وأن العنوان someone@contoso.com موجود على قائمة "المرسلين الآمنة". سيتم السماح للعنوان someone@contoso.com بالوصول إلى علبة الوارد الخاصة بك، ولكن سيتم إرسال جميع عناوين البريد الإلكتروني الأخرى ذات المجال contoso.com إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

ملاحظة: عند إدخال المجالات في "قائمة المرسلين الموثوق بهم" أو "قائمة المرسلين المحظورين"، ليس عليك تضمين الرمز "at" (@). فستتم إضافته تلقائياً.

يتم حفظ التغييرات التي تجريها على "قائمة المرسلين الآمنة" وقائمة "المرسلون المحظورون" و"قائمة المستلمين الآمنة" عند إدخالها. إذا قمت بتغيير أي إعدادات أخرى في "البريد الإلكتروني غير الهام"، فيجب النقر فوق حفظ لحفظ الإعدادات الجديدة. وإذا لم تنقر فوق حفظ قبل مغادرة صفحة البريد الإلكتروني غير الهام في خيارات، فستتم مطالبتك بالنقر فوق إلغاء الأمر للبقاء في الصفحة أو فوق موافق لمغادرة الصفحة بدون حفظ التغييرات.

في هذه المقالة

تشغيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام أو إيقاف تشغيلها

قائمة المرسلين الآمنة

قائمة "المرسلون المحظورون"

قائمة المستلمين الآمنة

ما الذي يجب أن أعرفه أيضاً؟

ماذا لو كنت أريد معرفة المزيد؟

تشغيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام أو إيقاف تشغيلها

عدم تصفية البريد الإلكتروني غير الهام حدد هذا الخيار لتعطيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام. بتحديد هذا الخيار، لن تتمكن من التحكم بالرسائل غير المرغوب فيها. ولا يعد تعطيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام من ممارسات الأمان الجيدة.

تصفية البريد الإلكتروني غير الهام تلقائياً حدد هذا الخيار لتمكين تصفية البريد الإلكتروني غير الهام. إن تحديد هذا الخيار يمكّن علبة البريد من تصفية رسائل البريد الإلكتروني باستخدام "قائمة المرسلين الآمنة" وقائمة "المرسلون المحظورون" و"قائمة المستلمين الآمنة". بعد التعرف على رسالة كبريد إلكتروني غير هام مشتبه به، يتم نقلها إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام". إن تشغيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام هو من أفضل الممارسات الموصى بها. يتم تشغيل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام بشكلٍ افتراضي.

ملاحظة:  عند إفراغ مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" أو حذف عنصر من هذا المجلد، يتم نقل العنصر إلى مجلد "العناصر المحذوفة".

أعلى الصفحة

قائمة المرسلين الآمنة

إن قائمة المرسلين الآمنة عبارة عن المجالات والأشخاص الذين تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منهم.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المرسلين الآمنة، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مرسل في القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لتضمين جهات الاتصال ضمن قائمة المرسلين الآمنة، حدد خانة الاختيار الثقة أيضاً بالبريد الإلكتروني المُرسل من جهات الاتصال لديّ. يكون هذا الخيار محدداً بشكلٍ افتراضي.

  • لإزالة مرسل من القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق إزالة.

أعلى الصفحة

قائمة "المرسلون المحظورون"

إن المرسلين المحظورين هم المجالات والأشخاص الذين لا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني منهم. تُرسل على الفور الرسائل المستلمة من أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال في قائمة "المرسلون المحظورون" إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المرسلون المحظورون، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مرسل في القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لإزالة مرسل من القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق إزالة.

أعلى الصفحة

قائمة المستلمين الآمنة

يمكن أن تتضمن "قائمة المستلمين الآمنة" مجموعات أنت عضو فيها وتريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منها. يمكنك أيضاً إضافة عناوين بريد إلكتروني فردية إلى "قائمة المستلمين الآمنة". إن المستلم هو الوجهة المقصودة لرسالة. ويمكن أن يكون المستلم علبة بريد فردية أو مجموعة. على سبيل المثال، قد ترغب في السماح بتلقي الرسائل التي لا يتم إرسالها إليك فقط، بل التي يتم إرسالها إلى شخص معين أيضاً.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المستلمين الآمنة، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مستلم في القائمة، حدد المستلم ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لإزالة مستلم من القائمة، حدد المستلم ثم انقر فوق إزالة.

  • معاملة جميع رسائل البريد الإلكتروني كبريد إلكتروني غير هام ما لم تكن مرسلة من أحد أعضاء قائمة "المرسلين الآمنة" أو "المستلمين الآمنة" أو من مرسلين في مؤسستي حدد هذا الخيار إذا كنت ترغب في معاملة رسائل البريد الإلكتروني المتلقاة من مرسلين غير محددين في "قائمة المرسلين الآمنة" أو "قائمة المستلمين الآمنة" أو رسائل البريد الإلكتروني من خارج المؤسسة كبريد إلكتروني غير هام. يتم نقل رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تعريفها كبريد إلكتروني غير هام إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام".

أعلى الصفحة

ما الذي يجب أن أعرفه أيضاً؟

في بعض الأحيان تصل رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها لشخص آخر إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام. يجب أن يجري هذا الشخص تغييرات في برنامج البريد الإلكتروني لديه للسماح بتلقي الرسائل الواردة منك.

ماذا لو كنت أريد معرفة المزيد؟

إذا كنت تتساءل حول أسباب عرض الإصدار الخفيف من Outlook Web App أو كيفية العودة إلى الإصدار القياسي من Outlook Web App أو إلى Office أو كيفية استخدام برنامج مختلف للبريد الإلكتروني على أي جهاز أو كمبيوتر محمول، فراجع الإصدار الخفيف من Outlook Web App.

الإصدار البسيط من Outlook Web App > خيارات

الإصدار البسيط من Outlook Web App > أمان البريد الإلكتروني

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×