خيارات > بريد إلكتروني غير هام

قد يؤدي البريد الإلكتروني غير الهام إلى الضغط على الشبكات وإثقال خوادم البريد الإلكتروني وملء علب البريد بالرسائل والصور غير المرغوب فيها. سيقوم الخادم الذي يستضيف علبة البريد بتصفية معظم البريد الإلكتروني غير الهام، ولكن لن يقوم بتصفيته كله دائماً. يساعدك الإصدار البسيط من Outlook Web App على التحكم بالرسائل غير المرغوب فيها عبر السماح لك بإنشاء قوائم برسائل البريد الإلكتروني والمجالات الموثوق بها وغير الموثوق بها وإدارتها.

هذه المقالة مخصصة لـ Outlook Web App الذي يتم استخدامه بواسطة المؤسسات التي تدير خوادم البريد الإلكتروني والتي تعمل باستخدام Exchange Server 2013 أو 2010. إذا كنت تستخدم Office 365 أو Exchange Server 2016، فسيكون برنامج البريد الإلكتروني المثبت لديك هو Outlook على الويب. للحصول على المساعدة في استخدام Outlook على الويب، اطلع على الحصول على المساعدة في استخدام Outlook على الويب.

للوصول إلى صفحة البريد الإلكتروني غير الهام من صفحة Outlook Web App الرئيسية، انتقل إلى الزاوية العلوية واختر خيارات، ثم اختر البريد الإلكتروني غير الهام من القائمة في جزء التنقل.

لا تقم بتصفية البريد الكتروني غير الهام حدد هذا الخيار لتعطيل تصفيه البريد الكتروني غير الهام. بتحديد هذا الخيار ، لن تتمكن من التحكم في الرسائل غير المرغوب فيها وغير المطلوبة. ليست ممارسه أمان جيده لتعطيل تصفيه البريد الكتروني غير الهام.

‏‏تصفية البريد الإلكتروني العشوائي تلقائياً حدد هذا الخيار لتمكين تصفيه البريد الكتروني غير الهام. يؤدي تحديد هذا الخيار إلى تمكين علبه بريدك من تصفيه رسائل البريد الكتروني باستخدام قائمه المرسلين الموثوق بهم وقائمه المرسلين المحظورين وقائمه المستلمين الموثوق بهم. بعد تعريف رسالة كبريد الكتروني غير هام مشتبه به ، يتم نقلها إلى مجلد البريد الكتروني غير الهام. انها أفضل ممارسه مستحسنه لتشغيل تصفيه البريد الكتروني غير الهام. بشكل افتراضي ، يتم تشغيل تصفيه البريد الكتروني غير الهام.

ملاحظة:  عند إفراغ مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" أو حذف عنصر من هذا المجلد، يتم نقل العنصر إلى مجلد "العناصر المحذوفة".

إن قائمة المرسلين الآمنة عبارة عن المجالات والأشخاص الذين تريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منهم.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المرسلين الآمنة، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مرسل في القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لتضمين جهات الاتصال ضمن قائمة المرسلين الآمنة، حدد خانة الاختيار الثقة أيضاً بالبريد الإلكتروني المُرسل من جهات الاتصال لديّ. يكون هذا الخيار محدداً بشكلٍ افتراضي.

  • لإزالة مرسل من القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق إزالة.

ملاحظة: عند إدخال المجالات في "قائمة المرسلين الموثوق بهم"، ليس عليك تضمين الرمز "at" (@). حيث ستتم إضافته تلقائياً.

إن المرسلين المحظورين هم المجالات والأشخاص الذين لا تريد تلقي رسائل بريد إلكتروني منهم. تُرسل على الفور الرسائل المستلمة من أي عنوان بريد إلكتروني أو مجال في قائمة "المرسلون المحظورون" إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المرسلون المحظورون، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مرسل في القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لإزالة مرسل من القائمة، حدد المرسل ثم انقر فوق إزالة.

ملاحظة: عند إدخال المجالات في "قائمة المرسلين المحظورين"، ليس عليك تضمين الرمز "at" (@). حيث ستتم إضافته تلقائياً.

يمكن أن تتضمن "قائمة المستلمين الآمنة" مجموعات أنت عضو فيها وتريد تلقي رسائل البريد الإلكتروني منها. يمكنك أيضاً إضافة عناوين بريد إلكتروني فردية إلى "قائمة المستلمين الآمنة". إن المستلم هو الوجهة المقصودة لرسالة. ويمكن أن يكون المستلم علبة بريد فردية أو مجموعة. على سبيل المثال، قد ترغب في السماح بتلقي الرسائل التي لا يتم إرسالها إليك فقط، بل التي يتم إرسالها إلى شخص معين أيضاً.

  • لإضافة مرسل إلى القائمة، ضمن قائمة المستلمين الآمنة، انقر في مربع النص واكتب عنوان بريد إلكتروني أو مجالاً، ثم انقر فوق إضافة.

  • لتعديل مستلم في القائمة، حدد المستلم ثم انقر فوق تحرير. غيّر الإدخال في مربع النص ثم انقر فوق إضافة.

  • لإزالة مستلم من القائمة، حدد المستلم ثم انقر فوق إزالة.

  • معامله كل رسائل البريد الكتروني كبريد غير هام ما لم ترد من شخص ما في المرسلين الأمن أو قوائم المستلمين الامنه ، أو من المرسلين في مؤسستي حدد هذا الخيار إذا كنت تريد رسائل البريد الكتروني من المرسلين الذين لم يتم تعريفهم في قائمه المرسلين الموثوق بهم أو قائمه المستلمين الامنه أو رسائل البريد الكتروني من خارج مؤسستك لتتم معاملتهم كبريد الكتروني غير هام. يتم نقل رسائل البريد الكتروني التي تم تعريفها كبريد الكتروني غير هام إلى مجلد البريد الكتروني غير الهام.

  • في بعض الأحيان، ينتهي الأمر بالبريد الإلكتروني الذي ترسله إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام الخاص بالمستلم. سيحتاج المستلمون إلى إجراء تغييرات في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم للسماح باستلام الرسائل الواردة منك.

  • يولي عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام الأسبقية لعناوين البريد الإلكتروني بدلاً من المجالات عند التحقق من الرسائل الواردة. على سبيل المثال، لنفترض أن المجال contoso.com موجود على قائمة "المرسلون المحظورون" وأن العنوان someone@contoso.com موجود على قائمة "المرسلين الآمنة". سيتم السماح للعنوان someone@contoso.com بالوصول إلى علبة الوارد الخاصة بك، ولكن سيتم إرسال جميع عناوين البريد الإلكتروني الأخرى ذات المجال contoso.com إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام.

  • يتم حفظ التغييرات التي تجريها على "قائمة المرسلين الآمنة" وقائمة "المرسلون المحظورون" و"قائمة المستلمين الآمنة" عند إدخالها. إذا قمت بتغيير أي إعدادات أخرى في "البريد الإلكتروني غير الهام"، فيجب النقر فوق حفظ لحفظ الإعدادات الجديدة. وإذا لم تنقر فوق حفظ قبل مغادرة صفحة البريد الإلكتروني غير الهام في خيارات، فستتم مطالبتك بالنقر فوق إلغاء الأمر للبقاء في الصفحة أو فوق موافق لمغادرة الصفحة بدون حفظ التغييرات.

لمعرفة المزيد حول الإصدار البسيط من Outlook Web App، مثل كيفية العودة إلي الإصدار العادي أو ما هي الميزات والقيود، راجع الإصدار الخفيف من Outlook Web App.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×