خيارات إعادة توجيه الاتصال

تصف هذه المقالة نافذة الخيارات "إعادة توجيه الاتصال"، حيث يمكنك إعلام Lync بكيفية معالجة المكالمات الواردة.

إيقاف تشغيل إعادة توجيه الاتصال

حدد خانة الاختيار هذه إذا كنت تريد أن يتم استقبال المكالمات على هاتف العمل أو Lync فقط.

إعادة توجيه مكالماتي إلى

إذا كنت تريد أن يتم توجيه المكالمات على الفور وعدم استقبال المكالمات على هاتف العمل إطلاقاً، فحدد خانة الاختيار هذه، ثم حدد أحد الخيارات من القائمة المنسدلة:

  • بريد صوتي: يرسل المكالمات بشكلٍ مباشر إلى البريد الصوتي إذا كان قد تم إعداده.

  • الجوال: يرسل المكالمات إلى هاتفك الجوال إذا كان الرقم مسجلاً في النافذة Lync - خيارات > الهواتف.

  • المنزل: يرسل المكالمات إلى هاتف المنزل إذا كان الرقم مسجلاً في النافذة Lync - خيارات > الهواتف.

  • رقم جديد أو جهة اتصال جديدة: اكتب رقماً يمكن الوصول إليك من خلاله، أو حدد جهة اتصال Lync التي تريد أن تتلقى مكالماتك.

  • المفوضون : ‏إذا قمت بإعداد المفوضين، فسيتلقى هؤلاء مكالماتك. يمكنك أيضاً إضافة مفوضين من هذه النافذة إذا لم تكن قد حددتهم، أوالنقر فوق تحرير الأعضاء المفوضينفي النافذةإعادة توجيه الاتصاللإدارة الأعضاء.

طلب بشكل متزامن

إذا أردت أن يتم استقبال المكالمات على رقم هاتف العمل ورقم آخر، فحدد خانة الاختيار هذه ثم حدد أحد الخيارات من القائمة المنسدلة:

  • الجوال: يتم استقبال المكالمات على رقم هاتف العمل ورقم هاتفك الجوال أيضاً إذا تم تسجيلهما في النافذة Lync - خيارات > الهواتف.

  • المنزل: يتم استقبال المكالمات على رقم هاتف العمل ورقم هاتفك المنزلي أيضاً إذا تم تسجيلهما في النافذة Lync - خيارات > الهواتف.

  • رقم جديد: أدخل الرقم الذي تريد استقبال المكالمات عليه، بالإضافة إلى رقم هاتف العمل.

  • المفوضون: ترِد المكالمات على رقم هاتف العمل ولدى المفوضين أيضاً إذا قمت بإعدادهم. يمكنك أيضاً إضافة مفوضين من هذه النافذة إذا لم تكن قد حددتهم، أو النقر فوق تحرير الأعضاء المفوضينفي النافذةإعادة توجيه الاتصاللإدارة الأعضاء.

  • مجموعة مكالمة الفريق: إذا قمت بإعداد مجموعة مكالمة الفريق، فسترِد مكالماتك على هواتف أعضاء المجموعة، بالإضافة إلى رقم هاتف العمل. يمكنك أيضاً إضافة أعضاء مجموعة مكالمة الفريق أو إزالتهم في أسفل هذه النافذة، إذا لم تكن قد قمت بإعدادهم بعد، أو انقر فوق تحرير أعضاء مجموعة مكالمة الفريق في النافذة إعادة توجيه الاتصال لتغيير قائمة الأعضاء.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×