خطا 0xc000012f عند فتح مستندات Office او بدء تشغيل Office

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

عند محاوله بدء تشغيل تطبيق Office، او محاوله فتح مستند Office، قد تتلقي رساله خطا مماثله ل:

C:\windows\system32\msvcp140.dll is either not designed to run on Windows or it contains an error. Error status 0xc000012f

قد تختلف اسم الملف و# لكن رمز الخطا 0xc000012f.

الدقة

جرب الخطوات التاليه ل# حل هذه المشكله:

  1. التحقق من وجود تحديثات Windows. انقر فوق الزر "ابدا" او مفتاح Windows علي لوحه المفاتيح و# اكتب التحقق من وجود تحديثات ل# الوصول ب# سرعه الي مربع الحوار هذا.

    اذا لم يتم حله تجربه المشكله:

  2. اصلاح سريع من Office. انقر فوق الزر "ابدا" او مفتاح Windows علي لوحه المفاتيح و# اكتب البرامج ل# الوصول الي اداه اضافه او ازاله البرامج. ابحث عن Microsoft Office علي القائمه و# انقر فوق تعديل (او تغيير اذا كنت تستخدم اصدارا اقدم من Windows)، ثم حدد اصلاح سريع.

    اذا لم يتم حله تجربه المشكله:

  3. ازاله تثبيت Office و# اعاده تثبيته ب# اتباع الخطوات الوارده في ازاله تثبيت Office من كمبيوتر شخصي.

    اذا لم يتم حله تجربه المشكله:

  4. اعاده تثبيت ملفات DLL ب# تنزيل و# تثبيت Visual c + + Redistributable ل Visual Studio.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×