خطأ: تم نقل علبة البريد الخاصة بك مؤقتاً إلى Microsoft Exchange server

هام: يتم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: نوفمبر 2016

المشكلة

عند فتح Outlook، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:

“تم نقل علبة البريد الخاصة بك مؤقتاً إلى Microsoft Exchange server. توجد علبة بريد مؤقتة، ولكن قد لا تحتوي على كافة بياناتك السابقة. يمكنك الاتصال بعلبة البريد المؤقتة أو العمل باستخدام كل بياناتك القديمة دون الاتصال بالإنترنت. إذا اخترت استخدام بياناتك القديمة، فلن تتمكن من إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها."

هام: لا تختر الاتصال بعلبة البريد المؤقتة. قد يتسبب هذا في فقدان البيانات.

تم تصحيح هذه المشكلة في الإصدار 16.0.7766.2060. لتثبيت التحديثات، افتح أي تطبيق من Office 2016 واختر ملف > حساب، (إذا كنت تستخدم Outlook، فاختر ملف > حساب Office‏‏). بعد ذلك، ضمن معلومات المنتج، اختر خيارات التحديث > التحديث الآن.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح-فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك على موقع Outlook UserVoice‏. يسرنا الإصغاء إليك.

انظر أيضاً

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows‏

حل مشاكل Outlook for Windows باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×