حول قاعدة بيانات Office

في المرة الأولى التي تستخدم فيها Office، ينشأ مجلد مسمى "بيانات المستخدم" من Microsoft في مجلد "المستندات" الذي يوفره نظام التشغيل Mac OS. يحتوي مجلد "بيانات المستخدم" من Microsoft على مجلد "هويات Office 2011" الذي يخزّن قاعدة بيانات Office لكل هوية في مجلدها الخاص.

يمكنك نقل مجلد هوية أو مجلد "بيانات المستخدم" من Microsoft بكامله، إلى موقع آخر، كقرص ثابت آخر متصل بالكمبيوتر أو بالشبكة. ولكن إذا فعلت ذلك، فعليك وضع اسم مستعار للمجلد في موقع المجلد الأصلي. وإلا، فسيتعذّر على Office العثور على بيانات المستخدم الخاصة بك. للحصول على الإرشادات المتعلقة بكيفية إنشاء اسم مستعار، راجع تعليمات Mac OS.

يتضمّن تثبيت Office "الأداة المساعدة لقاعدة بيانات Microsoft"، الموجودة في المجلد /Applications/Microsoft Office 2011/Office. ويمكنك استخدام "الأداة المساعدة لقاعدة بيانات Microsoft" لإعادة إنشاء قاعدة بيانات Office أو إنشاء هوية جديدة أو تعيين الهوية الافتراضية.

في كل إصدارات Office، والإصدارات المستقلة من Word وExcel وPowerPoint، تخزّن قاعدة البيانات جهات الاتصال وقصاصات من سجل القصاصات. وإذا قمت بتثبيت إصدار من Office يتضمّن Outlook، فستخزّن قاعدة البيانات أيضاً كل بيانات Outlook، بما فيها الرسائل والأحداث والمهام والتفضيلات وجهات الاتصال.

إذا كنت تواجه أي واحدة من المشاكل التالية، فمن المحتمل أن تكون قاعدة البيانات تالفة، وقد يتعيّن عليك إعادة إنشاء قاعدة البيانات هذه باستخدام "الأداة المساعدة لقاعدة بيانات Microsoft":

  • يتعذّر فتح Outlook أو يتوقف هذا البرنامج عن الاستجابة أو يتم إنهاؤه بطريقة غير متوقعة.

  • يتعذّر فتح عناصر Outlook، أو العنصر الذي يفتح ليس العنصر المطلوب.

  • تظهر أسطر فارغة في قائمة رسائل Outlook أو في جهات اتصال Outlook.

  • عدم ظهور إدخالات جهات اتصال Outlook بشكل صحيح.

  • في Outlook، لا يمكنك العثور على المعلومات التي أضفتها، كحدث تقويم أو جهة اتصال.

  • في Outlook، لا تتطابق نتائج عملية البحث التي أنجزتها مع المعايير التي حددتها.

  • تظهر نافذة "تذكيرات Office" فارغة.

  • اختفاء اللقطات في سجل القصاصات.

انظر أيضاً

إعادة إنشاء قاعدة بيانات Office

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×