حماية حسابك وأجهزتك من المتسللين والبرامج الضارة

لا يريد أي شخص أن يكون عرضة للمتسللين أو البرامج الضارة. استخدم هذه الإرشادات لمساعدتك في حماية حساباتك وأجهزتك.

حماية حساباتك

من المهم حماية حساباتك سواءً كان حساب شخصي مثل حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية قام أحد الأشخاص في مؤسستك بإنشائه من أجلك.

اتخاذ الاحتياطات فيما يتعلق بالمعلومات الحساسة

لا ترسل رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام جوازات السفر أو أي هوية حكومية أخرى مثل رقم الضمان الاجتماعي أو أي هوية ضريبية أخرى ذات صلة.

الحذر من الرسائل الخادعة

احذر من هجمات التصيد التي تحاول خداعك لتوفير معلومات حساسة أو النقر فوق ارتباطات أو مرفقات ضارة.

بعض الأمثلة على رسائل التصيد الاحتيالي تكون رسائل تبدو من مصدر شرعي مثل بنك أو مؤسسة ذات مظهر رسمي. وتدعوك الرسالة لتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ولكنه في الواقع موقع ويب زائف. تبدو الرسائل الخادعة الأخرى مثل رسائل البريد الإلكتروني من أشخاص تعرفهم تطالبك بالنقر فوق ارتباط أو فتح مرفق.

تتضمن رسائل التصيد الاحتيالي عادةً ارتباطات أو مرفقات. عند النقر فوق الارتباط في الرسالة أو فتح المرفق، يمكن إصابة الكمبيوتر الخاص بك أو يمكن للمهاجم الوصول إلى المحتوى الخاص بك.

إذا كنت تتلقى رسالة بريد إلكتروني تبدو مريبة حتى ولو قليلاً، قم بما يلي:

  • مرر مؤشر الماوس فوق الارتباط وابحث عن اسم موقع الويب الفعلي الذي يتم إرسال الارتباط منه. تأكد من أنه ما تتوقعه ولا يحتوي على خطأ إملائي.

  • ابحث عن موقع الويب الحقيقي بدلاً من النقر فوق ارتباط في الرسالة.

  • إذا تلقيت رسالة من شخص ما كنت تعرفه، ولكن الرسالة تبدو غريبة قليلاً، فقد يعني أنه تم اختراق قائمة جهات الاتصال وحساب البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل. اتصل بالمرسل مباشرة وصف البريد الذي حصلت عليه واسأل إذا كان سليماً.

استخدام مصادقة ثنائية

تعد المصادقة الثنائية (2FA)، وتسمى التحقق على خطوتين، أيضا أو مصادقة متعددة العوامل (MFA) طبقة إضافية من الأمان للتأكد من أنك أنت فقط تصل إلى حسابك. عندما تقوم بإعدادها، تتم مطالبتك للتأكد من عدم وجود مشكلة عندما تسجل الدخول إلى حسابك من جهاز كمبيوتر غير متعرف عليها أو أي جهاز آخر أو إذا أضفت حسابك إلى تطبيق أو خدمة للمرة الأولى. يمكن إرسال رسالة التحقق من الصحة عبر تطبيق مصادقة على سبيل المثال تطبيق Microsoft Authenticator‏ على الهاتف الذكي أو برسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى عنوان بديل، أو مكالمة هاتفية تتطلب منك إدخال رمز pin.

  • إذا كانت حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية تستخدم Office 365، فربما قام مسؤول Office 365 أو قسم تكنولوجيا المعلومات بتمكين هذا لكافة الحسابات في المؤسسة. إذا كان الأمر كذلك، فستتم مطالبتك بتنفيذ هذه الخطوة الإضافية.

    إعداد عملية التحقق على خطوتين لـ Office 365‏.

  • مع حساب Microsoft شخصي، يمكنك إعداد هذا بنفسك والإشارة إلى أسلوب التحقق المفضل لديك. على سبيل المثال، يمكنك طلب التحقق من الصحة من تطبيق مصادقة مثل تطبيق Microsoft Authenticator أو رسالة نصية أو حساب بريد إلكتروني بديل.

    حول التحقق على خطوتين.

حماية كلمة المرور

  • لا تستخدم نفس كلمة المرور لكافة حساباتك.

  • تأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك قوية، وتجنب استخدام كلمات فعلية. تتضمن التوصيات الحالية لكلمات مرور قوية 12 حرفاً على الأقل ومجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة ورقم واحد على الأقل من 0-9 ورمز.

    تلميح: تتوفر الخدمات عبر الإنترنت التابعة لجهات خارجية لمساعدتك على إنشاء كلمات مرور فريدة وتذكرها للمواقع التي تزورها بشكل منتظم.

حماية الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي

  • قم بتشغيل التطبيقات وتثبيتها من مصدر شرعي فقط مثل متجر التطبيقات على جهازك.

  • إذا كنت تستخدم Office 365، فاستخدم تطبيقات Microsoft التي تعمل بشكل أفضل باستخدام Office 365 وهي أكثر أماناً.

  • حافظ على أجهزتك وأي برامج أو تطبيقات الأجهزة المحمولة التي تستخدمها محدثة. العديد من التحديثات التي تتلقاها هي إصلاحات لمشاكل الأمان لذا تأكد من تثبيت تحديثات نظام التشغيل وأي تحديثات للبرامج أو التطبيقات.

حماية كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو جهاز Mac

فيما يلي خطوات معينة يمكنك اتباعها إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو إذا كان لديك جهاز Mac.

تشغيل BitLocker لحماية الجهاز

يحمي Bitlocker البيانات عند فقدان الأجهزة أو سرقتها. يوفر تشفير المحركات باستخدام BitLocker تشفير القرص بالكامل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. في حالة فقدان الجهاز أو سرقته لن يتمكن المستخدمون غير المخولين من الوصول إلى الملفات على محركات الأقراص المحمية، بما في ذلك الملفات المتزامنة من OneDrive for Business.

تشغيل BitLocker لحماية الجهاز

حماية الكمبيوتر الشخصي باستخدام Windows Defender

عندما تبدأ نظام التشغيل Windows 10 للمرة الأولى، يتم تشغيل Windows Defender ويساعد بفعالية في حماية جهاز الكمبيوتر الشخصي بالمسح الضوئي بحثاً عن البرامج الضارة والفيروسات وتهديدات الأمان. يستخدم Windows Defender الحماية في الوقت الحقيقي لمسح كل شيء تقوم بتنزيله أو تشغيله على الكمبيوتر الشخصي. يقوم Windows Update بتنزيل تحديثات Windows Defender تلقائياً للمساعدة على حماية الكمبيوتر الشخصي وحمايته من التهديدات.

المساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر باستخدام Windows Defender‏

تشغيل جدار حماية Windows

يجب دائماً تشغيل جدار حماية Windows حتى إذا كان لديك جدار حماية آخر قيد التشغيل. قد يجعل إيقاف تشغيل جدار حماية Windows جهازك (وشبكتك إن وجدت) أكثر عرضة للوصول غير المصرح به.

تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله

استخدام FileVault لتشفير قرص Mac

يحمي تشفير القرص البيانات عند فقدان الأجهزة أو سرقتها. يساعد تشفير القرص بالكامل بواسطة FileVault على منع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الموجودة على قرص بدء التشغيل

استخدام FileVault لتشفير قرص بدء التشغيل على جهاز Mac‏

حماية جهاز mac من البرامج الضارة

توصي Microsoft بتثبيت برنامج حماية من الفيروسات موثوق به واستخدامه على جهاز Mac.

أفضل برنامج حماية من الفيروسات لعام 2017 على Mac‏

يمكنك أيضاً تقليل مخاطر البرامج الضارة باستخدام البرامج من المصادر الموثوق بها فقط. تتيح لك الإعدادات في تفضيلات الأمان والخصوصية تحديد مصادر البرامج مثبتة على جهاز Mac.

‏macOS Sierra: حماية جهاز Mac من البرامج الضارة

تشغيل جدار الحماية

استخدم إعدادات جدار الحماية لحماية جهاز Mac الخاص بك من الاتصال غير المرغوب فيه الذي يبدأ من أجهزة الكمبيوتر الأخرى عندما تكون متصلاً بالإنترنت أو شبكة. قد يكون جهاز Mac الخاص بك أكثر عرضة للوصول غير المصرح به بدون هذه الحماية.

‏macOS Sierra: منع الاتصالات غير المرغوب فيها عن طريق استخدام جدار حماية

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×