حماية البريد الإلكتروني في Office 365 من البريد العشوائي

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

التي تهتم الكثير من البريد العشوائي في Office 365؟ نحن تبني عوامل تصفيه البريد العشوائي متعدده في خدمه Office 365 او Exchange Online Protection (EOP)، حيث تمت حمايه البريد الالكتروني من هذه اللحظه تتلقي الرساله الاولي. ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي في Office 365، قد تحتاج الي تغيير اعداد حمايه ل# التعامل مع مشكله معينه في المؤسسه الخاصه بك — قل كنت تتلقي كثير من البريد العشوائي من مرسل معين، علي سبيل المثال — او الي مشكله في ذلك ما عليك سوي ضبط الاعدادات كنت مفصله ل# الحصول علي افضل تلبيه احتياجات مؤسستك. ل# القيام ب# ذلك، يمكنك تغيير اعدادات مكافحه البريد العشوائي في مركز الأمان والتوافق لـ Office 365.

تم اعداد هذه المقاله ل# مسؤولي Office 365. اذا لم تكن مسؤولا، و# لكن كنت مستخدم Office 365 و# تريد معرفه كيفيه التعامل مع البريد الالكتروني العشوائي التي تتلقاها، لا هذا المقال التي تبحث عنها. بدلا من ذلك، اذا كنت تستخدم Outlook ل# الكمبيوتر الشخصي او Outlook ل Mac، ابدا ب# نظره عامه علي "عامل تصفيه البريد الالكتروني العشوائي". اذا كنت تستخدم Outlook علي الويب، ابدا ب# تعلم المزيد حول البريد العشوائي و# التصيد الاحتيالي.

تساعدك هذه الخيارات على منع وصول البريد العشوائي إلى Office 365

تصفيه الاتصال. عند استخدام اتصال التصفيه، يدقق Office 365 سمعه الخاص ب# المرسل قبل السماح رساله ل# الحصول علي من خلال. يمكنك انشاء السماح ل# قائمهاو قائمه المرسلين الموثوقين، ل# التاكد من ان تتلقي كل الرسائل المرسله اليك من عنوان IP محدد او نطاق عناوين IP. يمكنك ايضا انشاء قائمه عناوين IP ل# حظر الرسائل، تسمي قائمه كتلمنه. ل# مزيد من المعلومات، راجع تكوين "نهج تصفيه الاتصال". اذا كنت مهتما ب# البريد العشوائي في Office 365، ف# استخدم اتصالا التصفيه ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي.

ب# النسبه الي العملاء الذين لديك Office 365 Enterprise E5 او شراء التراخيص الحمايه التهديد المتقدمه (ATP)، تصفيه الاتصال يستخدمها احتيال المعلومات المهنيه ل# انشاء السماح و# حظر قوائم المرسلين الذين تم انتحال المجال الخاص بك. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع التعرف علي المزيد حول المعلومات المهنيه احتيال.

تصفيه البريد العشوائي. Office 365 التحقق من عدم وجود مواصفات رساله متناسقه مع البريد الالكتروني العشوائي ب# استخدام تصفيه البريد العشوائي. يمكنك تغيير ما اجراءات علي رسائل تم تعريفها ك# بريد عشوائي، و# اختر ما اذا كنت تريد تصفيه الرسائل المكتوبه ب# لغات معينه، او ارسالها من بلدان او مناطق محدده. يمكنك ايضا تشغيل خيارات التصفيه اذا كنت تريد متابعه اسلوب صارمه تصفيه البريد العشوائي البريد العشوائي المتقدمه. ب# الاضافه الي ذلك، يمكنك تكوين اعلامات البريد العشوائي ل# المستخدم النهائي ل# اعلام المستخدمين عند ارسال رسائل مخصصه ل# عليها ل# الفحص بدلا من ذلك. (ارسال الرسائل الي الفحص اي من الاجراءات قابل ل# التكوين). من هذه الاعلامات، يمكنك حرر نتائج ايجابيه خاطئه المستخدمين و# ارسالها الي Microsoft ل# التحليل. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات، راجع تكوين نهج عامل تصفيه البريد العشوائي الخاص بك. ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي في Office 365، و# استخدام البريد الالكتروني العشوائي التصفيه، اذا كنت مهتما ب# الكثير من البريد العشوائي في Office 365، استخدم اتصالا التصفيه ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي.

ملاحظة: ب# النسبه الي العملاء مستقله EOP: ب# شكل افتراضي، ارسال عوامل تصفيه البريد العشوائي EOP الكشف عن البريد الالكتروني العشوائي الرسائل الي مجلد "البريد الالكتروني العشوائي" كل المستلمين. و# مع ذلك، ل# كي تتمكن من التاكد من ان الاجراء نقل رساله الي مجلد "البريد الالكتروني العشوائي" سيعمل مع علب البريد المحليه، يجب تكوين قواعد النقل Exchange عمودين علي الخوادم المحليه ل# الكشف عن عناوين البريد الالكتروني العشوائي اضافها EOP. ل# الحصول علي مزيد من التفاصيل، راجع التاكد من ان يتم توجيه البريد الالكتروني العشوائي الي مجلد "البريد الالكتروني العشوائي" ل# كل مستخدم.

مزيد من المعلومات حول الإجراءات التي يمكن اتخاذها إذا كنت تتلقى الكثير من البريد العشوائي في Office 365

يوفر الفيديو التالي نظره عامه حول تكوين تصفيه في EOP البريد العشوائي.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

ل# الحصول علي مزيد من التفاصيل، راجع الموضوع تكوين نهج تصفيه البريد العشوائي .

التحقق من رسائلك الصادره ل# منع وصول البريد العشوائي في Office 365

التصفيه الصادر. Office 365 ايضا التحقق ل# التاكد من ان المستخدمين لا ارسال البريد الالكتروني العشوائي. علي سبيل المثال، قد الحصول علي اصابه الكمبيوتر الخاص ب# المستخدم ب# البرامج الضاره يؤدي الي ارسال رسائل البريد العشوائي، حيث يمكننا انشاء الحمايه ضد التي تسمي التصفيه الصادر. لا يمكنك ايقاف التصفيه الصادره، و# لكن يمكنك تكوين الاعدادات الموضحه في تكوين نهج البريد العشوائي الصادر. اذا كنت مهتما ب# الكثير من البريد العشوائي في Office 365، ف# استخدم التصفيه الصادره ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي الي Exchange Online.

ما بعد الأساسيات: مزيد من الطرق لمنع وصول البريد العشوائي إلى Office 365

قواعد تدفق البريد. اذا كنت تريد تجاوز تصفيه البريد العشوائي المضمنه و# المخصصه القواعد التي تستند الي business النهج التي تتبعها، قواعد تدفق البريد، يسمي ايضا قواعد النقل، يتم انشاء عامل تصفيه اخر مساعدتك علي منع وصول البريد العشوائي في Office 365. علي سبيل المثال، يمكنك استخدام قواعد تدفق البريد ل# تعيين البريد العشوائي confidence مستوي (ل scl اثناء) قيمه ل# الرسائل التي تتوافق مع الشروط معينه، كما هو موضح في استخدام قواعد تدفق البريد ل# تعيين مستوي الثقه البريد العشوائي (ل scl اثناء) في الرسائل.

مصادقه البريد الالكتروني. تسمي الاساليب التي تستخدم نظام اسماء المجالات (DNS) ل# اضافه معلومات قابله ل# التحقق ل# رسائل البريد الالكتروني حول مرسل رساله بريد الكتروني مصادقه البريد الالكتروني. استخدام امكانيات اكثر تقدما Office 365 يمكنك جعل المسؤولين من اساليب المصادقه البريد الالكتروني هذه:

  • اطار نهج المرسل (SPF). SPF التحقق من صحه اصل رسائل البريد الالكتروني من خلال التحقق من عنوان IP الخاص ب# المرسل مقابل الليجيد مالك المجال المرسل. ل# الحصول علي مقدمه سريعه الي SPF و# ل# الحصول عليه مكونه ب# سرعه، راجع اعداد SPF في Office 365 ل# المساعده علي منع انتحال. ل# فهم ب# شكل اكثر تفصيلا عن كيفيه استخدام Office 365 SPF، او ل# عمليات استكشاف الاخطاء و# اصلاحها او غير قياسي مثل عمليات النشر المختلط، ابدا ب# استخدام Office 365 كيف يستخدم اطار نهج المرسل (SPF) ل# منع انتحال.

  • البريد (دكيم) ب# تعريف دومينكيس. دكيم يسمح لك ارفاق توقيع رقمي الي رسائل البريد الالكتروني في راس الرساله من رسائل البريد الالكتروني التي ترسلها. استخدم انظمه البريد الالكتروني ب# تلقي بريد الكتروني من مجالك هذا التوقيع الرقمي ل# تحديد ما اذا كان البريد الالكتروني الوارد التي تتلقاها شرعيا. ل# مزيد من المعلومات حول دكيم و Office 365، راجع استخدام دكيم ل# التحقق من صحه البريد الالكتروني الصادر المرسل من مجالك في Office 365.

  • مصادقه الرسائل المستنده الي مجال، و# اعداد التقارير، و# التوافق (دمارك). يساعد دمارك تلقي انظمه البريد علي تحديد ما يجب ف# عله ب# الرسائل التي فشل التدقيقات SPF او دكيم ب# الاضافه الي توفير مستوي اخر الثقه ل# الشركاء البريد الالكتروني الخاص بك. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول اعداد دمارك، راجع استخدام دمارك ل# التحقق من صحه البريد الالكتروني في Office 365.

اذا كنت مهتما ب# البريد العشوائي و# التصيد الاحتيالي و# انتحال في Office 365، ف# استخدم SPF و# دكيم دمارك معا ل# المساعده علي منع وصول البريد العشوائي و# انتحال غير المرغوب فيها.

اعدادات اداره المستخدم النهائي. اذا كنت تبحث عن معلومات حول كيفيه قيام المستخدمين ب# اداره اعدادات البريد الالكتروني العشوائي الخاصه بهم، راجع نظره عامه علي "عامل تصفيه البريد الالكتروني العشوائي" (ل# مستخدمي Microsoft Outlook) او تعرف علي البريد الالكتروني العشوائي و# التصيد الاحتيالي (ل Outlook علي المستخدمين ويب). اذا كنت تستخدم EOP ل# حمايه علب البريد المحليه، ف# تاكد من استخدام مزامنه الدليل ل# التاكد من ان تتم مزامنه هذه الاعدادات الي الخدمه. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول اعداد مزامنه الدليل، راجع "استخدام مزامنه الدليل ل# اداره مستخدمي البريد" في اداره المستخدمين البريد في EOP.

لمزيد من المعلومات

مدونه: ل# ماذا البريد العشوائي و# التصيد الاحتيالي الوصول من خلال Office 365؟

الاسئله المتداوله حول الحمايه من البريد العشوائي

منع النتيجة الإيجابية الخاطئة للبريد الإلكتروني المعلّم كبريد عشوائي بواسطة قائمة أمان أو أساليب أخرى

كيفية إعداد تصفية البريد العشوائي في Office 365 للمساعدة على حظر رسائل البريد الإلكتروني غير الهام

ما هو الفرق بين "البريد" و "البريد الالكتروني غير الهام؟

رؤوس الرسائل ل# الحمايه من البريد العشوائي

الرسائل المرتده و EOP

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الحصول على تعليمات من منتديات مجتمع Office 365 المسؤولون: تسجيل الدخول وإنشاء طلب خدمة المسؤولون: طلب الدعم
تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×