حالة Outlook.com تعرض دائماً "متوفر"

المشكلة

تظهر حالة الحساب بجانب صورة الحساب وتسمح لجهات اتصال Outlook.com وSkype بمعرفة ما إذا كنت متوفراً للدردشة أو إجراء مكالمة Skype. يمكنك تغيير حالة حسابك في Outlook.com أو Skype، ولكن كل مرة تسجل دخولك إلى Outlook.com، ستتم إعادة تعيين حالة حسابك إلى "متوفر".

الحل البديل

نحن نعمل على تصحيح المشكلة، ولكن في هذه الأثناء، يمكنك منع تغيير حالتك بعدم تسجيل الخروج من Outlook.com. لاحظ أن إغلاق المستعرض ليس كتسجيل الخروج، وليس له أي تأثير على حالتك.

للحفاظ على تسجيل الدخول عند إغلاق المستعرض، حدد مربع الاستمرار في تسجيل الدخول في موجه تسجيل الدخول.

لقطة شاشة لخانة اختيار "الاستمرار في تسجيل الدخول" في صفحة تسجيل الدخول إلى Outlook.com

ملاحظة: لا تحدد الاستمرار في تسجيل الدخول إذا كنت تستخدم كمبيوتر عام أو مشترك.

مواضيع ذات صلة

كيف يمكنني تغيير الحالة في Skype؟

كيفية تسجيل الدخول إلى Outlook.com أو تسجيل الخروج منه

تصحيحات المشاكل الأخيرة في Outlook.com أو حلولها البديلة‏

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟

الزر "المنتدى الاجتماعي" الزر "الاتصال بالدعم"

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×