سجّل الدخول باستخدام الحساب الذي تستخدمه للوصول إلى Office
x

تنزيل Office 365 أو Office 2019 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac

Office للمنزل    تحتوي بعض منتجات Office للمنزل على مفتاح منتج. إذا كان المنتج يحتوي على مفتاح، فقم بتسجيل الدخول لأول مرة باستخدام حساب Microsoft موجود أو جديد قبل تثبيت Office، ثم أدخل مفتاح المنتج* في office.com/setup. يؤدي استرداد المفتاح إلى ربط حسابك مع Office، عليك أن تفعل ذلك مرة واحدة فقط. هل قمت بذلك بالفعل؟ انتقل إلى الخطوة 1.

Office للأعمال    إذا كانت خطة الاشتراك في Office للأعمال الخاصة بك تتضمن إصدار سطح المكتب من تطبيقات Office، فلن تتمكن من رؤية الخيار اللازم للتثبيت ما لم يقم شخص ما في مؤسستك بتعيين ترخيص لك. تعرف على كيفية التحقق من ذلك في ما هو منتج Office 365 للأعمال أو الترخيص الذي أستخدمه؟ أو إذا كنت مسؤول Office 365، فاطلع على تعيين التراخيص للمستخدمين.

ملاحظة: *بعض إصدارات Office مثل Office Professional Plus 2019 أو Office Standard 2019 أو تطبيق مستقل مثل Word 2019 أو Project 2019 ليس لديها حساب مقترن. يمكن أن تختلف خطوات تثبيت هذه الإصدارات على حسب ما إذا كنت قد حصلت على Office من خلال إحدى الطرق التالية:

Microsoft HUP: إذا اشتريت Office للاستخدام الشخصي عبر شركتك ولديك مفتاح منتج، فاطلع على تثبيت Office من خلال HUP.
إصدارات الترخيص المجمع: قد تستخدم أقسام تكنولوجيا المعلومات طريقة مختلفة لتثبيت Office للموظفين في مؤسساتها. تحدث مع قسم تكنولوجيا المعلومات لديك للحصول على معلومات حول التثبيت.
بائع تابع لجهة أخرى: إذا اشتريت Office من جهة أخرى وكنت تواجه مشاكل مع مفتاح المنتج.

قبل البدء، تأكد من تلبية جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac لـ متطلبات النظام.

تسجيل الدخول لتنزيل Office

  1. انتقل إلى www.office.com وإذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل، فحدد تسجيل الدخول.

  2. سجّل دخولك باستخدام الحساب المقترن بهذا الإصدار من Office. قد يكون هذا حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. نسيت الحساب الذي أستخدمه مع Office

  3. بعد تسجيل الدخول، اتبع الخطوات التي تتطابق مع نوع الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول باستخدامه.

    تم تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
    خط

    1. من صفحة Office الرئيسية، حددتثبيت Office.

      لقطة شاشة من الصفحة الرئيسية Office.com بعد تسجيل الدخول
    2. حدد تثبيت (أو حسب إصدارك، تثبيت Office>).

    لقد قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب عمل أو مؤسسة تعليمية
    خط

    1. من صفحة Office 365 الرئيسية٬ حدد تثبيت تطبيقات Office (إذا قمت بتعيين صفحة بدء مختلفة، فانتقل إلى aka.ms/office-install.)

      لقطة شاشة من Office.com في حالة تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية
    2. حدد تطبيقات Office 365 لبدء التثبيت.

    تلميح: يتم تثبيت إصدار 64 بت افتراضياً ما لم يكتشف Office أن لديك إصدار 32 بت من Office (أو إصدار مستقل مثل Project أو Visio) مثبت بالفعل. في هذه الحالة، سيتم تثبيت الإصدار 32 بت من Office بدلاً من ذلك.

    للتغيير من الإصدار 32 بت إلى الإصدار 64 بت أو العكس، عليك إلغاء تثبيت Office أولاً (بما في ذلك أي تطبيقات Office مستقلة لديك مثل Project أو Visio). بمجرد اكتمال عملية إزالة التثبيت، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى www.office.com، وحدد خيارات تثبيت أخرى، واختر اللغة والإصدار الذي تريده (64 بت أو 32 بت)، ثم حدد تثبيت. (اطلع على تثبيت Visio أو تثبيت Project إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيت هذه التطبيقات المستقلة.)

  4. سيعمل ذلك على إكمال تنزيل Office على جهازك. لإكمال التثبيت، اتبع المطالبات الموجودة في قسم "تثبيت Office" أدناه.

    تلميح: لا يمكنك رؤية خيار تثبيت بعد تسجيل الدخول؟ قد تكون هناك مشكلة في الحساب الخاص بك. حدد هل تحتاج إلى مساعدة؟ من أعلى وراجع الحلول المدرجة في أسئلة الحساب.

تثبيت Office

  1. استناداً إلى المستعرض الذي تستخدمه، حدد تشغيل (في Edge أو Internet Explorer)‏٬ إعداد (في Chrome)٬ أو حفظ ملف (في Firefox).

    إذا ظهرت مطالبة «التحكم في حساب المستخدم» تسألك هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟، فحدد نعم.

    تبدأ عملية التثبيت.

    إظهار مربع حوار التقدم الذي يظهر عند تثبيت Office

  2. تنتهي عملية التثبيت عندما ترى العبارة، "أصبحت جاهزاً! تم تثبيت Office الآن" ويتم تشغيل رسم متحرك لإظهار مكان العثور على تطبيقات Office على الكمبيوتر الخاص بك. حدد إغلاق.

    تم تثبيت Office الآن. حدد «إغلاق»

هل تواجه مشاكل تتعلق بالتثبيت أو تسجيل الدخول؟

إذا كنت تواجه مشكلة تتعلق بالتثبيت مثل استغراق Office وقتاً طويلاً للتثبيت، فجرّب هل أنت بحاجة إلى المساعدة؟ للاطلاع على قائمة بالمشاكل الشائعة.

تنشيط Office

  1. لفتح أحد تطبيقات Office، حدد الزر بدء (الركن السفلي الأيمن من الشاشة) واكتب اسم أحد تطبيقات Office، مثل Word.

    إذا كان لديك نظام التشغيل Windows الإصدار 8.1 أو 8.0، فاكتب اسم أحد تطبيقات Office على شاشة بدء. هل يتعذر عليك العثور على تطبيقات Office؟

  2. لفتح تطبيق Office، حدد الأيقونة الخاصة به في نتائج البحث.

  3. عند فتح تطبيق Office، قم بقبول اتفاقية الترخيص. تم تنشيط Office وأصبح جاهزاً للاستخدام.

    ملاحظة: يظهر "معالج التنشيط" إذا كان Office يواجه مشكلة في التنشيط. أكمل الخطوات في المعالج لإنهاء تنشيط Office.

تسجيل الدخول وتثبيت Office

  1. انتقل إلى www.office.com وإذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل، فحدد تسجيل الدخول.

    ملاحظة: إذا قمت بشراء Office للاستخدام الشخصي عبر ميزة Microsoft HUP الخاصة بشركتك، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول هنا. يمكنك العثور على تعليمات التثبيت في تثبيت Office من خلال HUP‏.

  2. سجّل دخولك باستخدام الحساب المقترن بهذا الإصدار من Office. قد يكون هذا حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. نسيت الحساب الذي أستخدمه مع Office

  3. بعد تسجيل الدخول، اتبع الخطوات التي تتطابق مع نوع الحساب الذي قمت بتسجيل الدخول باستخدامه.

    تم تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
    خط

    من صفحة Office الرئيسية، حدد تثبيت Office لبدء التنزيل.

    لقطة شاشة من الصفحة الرئيسية Office.com بعد تسجيل الدخول

    لقد قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب عمل أو مؤسسة تعليمية
    خط

    1. من صفحة Office 365 الرئيسية٬ حدد تثبيت تطبيقات Office (إذا قمت بتعيين صفحة بدء مختلفة، فانتقل إلى aka.ms/office-install).

      لقطة شاشة من Office.com في حالة تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية
    2. حدد تطبيقات Office 365 لبدء التنزيل.

    ملاحظة: لا يمكنك رؤية خيار تثبيت بعد تسجيل الدخول؟ قد تكون هناك مشكلة في الحساب الخاص بك. حدد هل تحتاج إلى مساعدة؟ من أعلى وراجع المشاكل المدرجة في المقطع أسئلة الحساب.

  4. اتبع الإرشادات أدناه لإكمال تثبيت تطبيقات Office.

تثبيت Office

  1. بعد إكتمال التنزيل، افتح «الباحث»، وانتقل إلى «التنزيلات»، وأنقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Microsoft Office installer.pkg‏ (قد يختلف الاسم قليلاً).

    تعرض الأيقونة "التنزيلات" على النافذة الراسية حزمة مثبّت Office 365

    تلميح: إذا رأيت رسالة خطأ تفيد بأنه لا يمكن فتح Microsoft Office installer.pkg لأنه من مطور غير معروف، فانتظر 10 ثوان وانقل الملف الذي تم تنزيله إلي سطح المكتب. اضغط بإستمرار على Control + أنقر فوق الملف لتشغيل المثبت.

  2. على شاشة التثبيت الأولى، حدد متابعة لبدء عملية التثبيت.

    شاشة تثبيت Mac 2016 الأولى مع تمييز "متابعة"
  3. راجع اتفاقية ترخيص البرامج، ثم انقر فوق متابعة.

  4. حدد أوافق للموافقة على شروط اتفاقية ترخيص البرامج.

  5. اختر طريقة تثبيت Office التي تريدها وانقر فوق متابعة.

  6. راجع متطلبات مساحة القرص أو قم بتغيير موقع التثبيت، ثم انقر بعد ذلك فوق تثبيت.

    ملاحظة: إذا أردت فقط تثبيت تطبيقات Office معينة وليس المجموعة الكاملة، فانقر فوق الزر تخصيص وقم بإلغاء تحديد البرامج التي لا تريدها.

  7. أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Mac، إذا تمت مطالبتك بذلك، ثم انقر فوق تثبيت برنامج. (هذه كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز Mac.)

    إدخال كلمة مرور المسؤول لبدء التثبيت
  8. يبدأ البرنامج بعملية التثبيت. انقر فوق إغلاق عند انتهاء عملية التثبيت. إذا فشلت عملية تثبيت Office، راجع ما يجب تجربته إذا تعذر عليك تثبيت Office for Mac أو تنشيطه.

    تعرض الصفحة الأخيرة من عملية التثبيت، التي تشير إلى أن عملية التثبيت قد تمت بنجاح.

تشغيل تطبيق Office for Mac وبدء عملية التنشيط

  1. انقر فوق أيقونة لوحة التشغيل في "المرسى" لعرض جميع التطبيقات.

    إظهار زر «لوحة التشغيل» في "المرسى"
  2. انقر فوق أيقونة Microsoft Word في لوحة التشغيل.

    إظهار أيقونة Microsoft Word في طريقة عرض جزئية من «لوحة التشغيل»
  3. تُفتح نافذة «ما الجديد» تلقائياً عند تشغيل Word. انقر فوق بدء الاستخدام لبدء التنشيط. إذا احتجت مساعدة في تنشيط Office، فراجع تنشيط Office for Mac‏. إذا فشل تنشيط Office، فراجع الخطوات التي يمكن تجربتها إذا تعذر تثبيت Office for Mac أو تنشيطه.

    بدء تنشيط Word 2016 for Mac

ملاحظات حول التثبيت

ملاحظات حول التثبيت

كيف يمكن تثبيت أيقونات تطبيقات Office في الإرساء؟

  1. انتقل إلى الباحث > تطبيقات وافتح تطبيق Office الذي تريده.

  2. في الصفحة "إرساء"، اضغط على Control+النقر أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة التطبيق وحدد Options (خيارات) > Keep in Dock (إبقاء في الإرساء).

    فتح قائمة خيارات التطبيق التي تعرض الأمر Keep in Dock

‎هل يمكنني تثبيت Office على جهاز iPhone أو iPad؟

نعم، راجع تثبيت Office وإعداده على iPhone أو iPad و إعداد البريد الإلكتروني على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS (iPhone أو iPad.‏

الأسئلة المتداولة حول تسجيل الدخول أو التثبيت

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة أو المشاكل التي تحدث عند محاولة تثبيت Office.

تلميح: هل مشكلتك غير مدرجة؟ جرّب استكشاف أخطاء تثبيت Office وإصلاحها للاطلاع على المزيد من المشاكل وحلولها الممكنة.

أسئلة حول الحساب:

قبل أن تتمكن من تثبيت Office 365 أو Office 2019، ستحتاج إلى إقرانه بحساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

إذا كان لديك منتج ‏Office للمنزل‏ وقمت بشراء Office من متجر البيع بالتجزئة أو من متجر عبر الإنترنت، ولكن ليس لديك حساب Microsoft، فربما لم تسترد مفتاح المنتج بعد (إذا كان لديك واحد) أو أنك قد فاتتك خطوة إنشاء ارتباط إلى عملية الشراء الأخيرة باستخدام حساب. قم بما يلي لإنشاء ارتباط إلى حساب باستخدام Office.

للحصول على منتج ‏Office للمنزل، انتقل إلى office.com/setup وقم بإنشاء حساب Microsoft جديد أو سجّل دخولك باستخدام حساب موجود، ثم اتبع الخطوات المتبقية في تلك الصفحة مثل إدخال مفتاح المنتج (إذا كان لديك واحد). يقترن حسابك بنجاح مع Office عندما تظهر الصفحة، حساب Office الخاص بي متبوعاً بعنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft، وزر لتثبيت Office. حدد علامات التبويب الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac لمساعدتك على تنفيذ ما تبقى من عملية التثبيت.

لقطة شاشة لصفحة "تثبيت" في "حسابي"

إذا كان حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية لا يعمل، فراجع نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب الذي أستخدمه مع Office‏.

بعد أن قمت بتسجيل الدخول بحساب العمل أو المؤسسة التعليمية ولم تتمكن من رؤية خيار لتثبيت تطبيقات سطح المكتب على صفحة Office 365 الرئيسية، فانتقل مباشرة إلى صفحة برامج Office 365 بدلاً من ذلك. حدد اللغة وإصدار البت الذي تريده (يمكن لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي الاختيار من بين 32 بت و64 بت)، ثم انقر فوق تثبيت. راجع الخطوة 2 و3 في علامات التبويب الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac في الأعلى لمساعدتك على تنفيذ ما تبقى من عملية التثبيت.

ملاحظات: 

إذا لم يتم عرض أي خيار يتعلق بتثبيت Office في صفحة برامج Office 365، فمن الممكن أن يكون المسؤول لم يُعين لك ترخيصاً بعد. تحقق من أنك تملك ترخيصاً لتثبيت Office.

إذا كنت طالباً أو معلماً ولم توفر لك مؤسستك ترخيصاً، فتعرّف ما إذا كنت مؤهلاً ليتم الحصول على Office 365 مجاناً.

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية إلى www.office.com ويتم حظر تسجيل دخولك، فهذا على الأرجح يعني أنه قام مسؤول Office 365 بإعداد نهج أمني يمنعك من تسجيل الدخول إلى هذا الموقع.

لتثبيت Office، حاول تسجيل الدخول مباشرةً إلى صفحة برامج Office 365‏ بدلاً من ذلك. حدد اللغة وإصدار البت الذي تريده (مستخدمي الكمبيوتر الشخصي يمكنهم الاختيار من بين 32 بت و64 بت)، ثم انقر فوق تثبيت. راجع الخطوة 2 و3 في علامات التبويب الكمبيوتر الشخصي أو جهازMacفي الأعلى لمساعدتك على تنفيذ ما تبقى من عملية التثبيت.

ملاحظات: 

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، فاتصل بالمسؤول.

مفتاح المنتج والشراء، وتثبيت إصدارات قديمة من Office:

لا تتضمن كل إصدارات Office مفتاحاً، لكن إذا كان الإصدار الذي لديك يتضمن ذلك، فستحتاج إلى استرداده قبل أن تتمكن من تثبيت Office. انتقل إلى office.com/setup وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft موجود بالفعل أو قم بإنشاء حساب جديد، ثم أدخل مفتاح المنتج. اتبع المطالبات المتبقية للانتهاء من إنشاء ارتباط إلى حساب Microsoft باستخدام هذا الإصدار من Office.

أليس لديك مفتاح منتج أو ألست متأكداً مما إذا كنت بحاجة إلى مفتاح؟ راجع استخدام مفاتيح المنتجات مع Office.

تفترض الخطوات الواردة في هذا الموضوع أن لديك Office 365 أو Office 2019 وأنك جاهزٌ لتثبيته أو إعادة تثبيته. لا تملك الإصدار الأخير حتى الآن؟

ارتباط لشراء Office أو تجربته

تعرف على المزيد حول الاختلافات بين Office 365 والإصدارات التي لا تحتاج إلى اشتراك.

تعليمات تثبيت الإصدارات الأقدم من Office:

الأسئلة المتعلقة بالتثبيت أو الأخطاء أثناء التثبيت

لمشتركي Office 365 للمنزل فقط: يمكنك تثبيت Office على كل الأجهزة لديك وتسجيل الدخول من خمسة أجهزة في الوقت نفسه. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية عمل تسجيل الدخول في Office 365.

إذا كان لديك Office 365 Home، يمكنك مشاركة اشتراكك في Office 365 Home مع ما يصل إلى خمسة من أفراد العائلة أو أشخاص آخرين. يمكنك تثبيت Office علي جميع أجهزة كل شخص وأن تسجل دخولك إلي خمسة أجهزة في الوقت نفسه.

للحصول على إصدار بنظام الشراء لمرة واحدة من Office مثل Office Home & Student أو Office Home & Business أو Office Professional:  يمكنك تثبيت هذه الإصدارات بدون اشتراك من Office على كمبيوتر واحد فقط. ومع ذلك، يمكنك نقل Office إلى جهاز كمبيوتر شخصي آخر إذا واجهتك مشكلة مع الأجهزة أو قمت بشراء جهاز كمبيوتر جديد. لمزيد من المعلومات، راجع شروط ترخيص Microsoft للمنتج، أو راجع منشور المدونة هذا، ‏Office الآن قابل للنقل.

عند تثبيت Office على جهاز كمبيوتر شخصي، يجب أن يكون لديك حساب مسؤول نظام على الكمبيوتر الشخصي الذي تريد تثبيت Office عليه. إن لم تكن متأكداً، فاطلع على التحقق مما إذا كان لديك حقوق المسؤول المحلي لتثبيت Office.

إذا اشتريت تطبيق Office مستقل، على سبيل المثال Visio أو Word، في معظم الأحوال يتم تثبيت التطبيق بالطريقة نفسها التي يتم بها تثبيت مجموعة Office، عبر تسجيل الدخول إلى www.office.com باستخدام حساب Microsoft، أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية وتحديد تثبيت للمنتج المستقل الخاص بك.

إذا كان لديك اشتراك في Project Online Professional أو Project Online Premium أو Visio Pro for Office 365، فاطلع على تثبيت Project أو تثبيت Visio لمعرفة خطوات تثبيت التطبيقات التي تعتبر جزءاً هذه الاشتراكات.

تتوفر تطبيقات Office للتثبيت على جهاز iPhone وiPad، أو جهاز Android، أو هاتف Windows والكمبيوتر اللوحي. راجع إعداد تطبيقات Office والبريد الإلكتروني على جهاز محمول.

إذا استغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً جداً، فقد يرجع ذلك إلى وجود مشاكل تتعلق بالاتصال بالإنترنت أو جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. للحصول على الحلول الممكنة، راجع يستغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً.

يمكن أن يستغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً بسبب بطء الاتصال بالإنترنت (مثل الاتصال عبر الهاتف). إذا لم يكن لديك اتصال جيد، قم بتثبيت Office بواسطة استخدام مثبِّت Office غير المتصل بالإنترنت.

لن يقوم Office بتثبيت: يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر بنظام تشغيل مدعم لتثبيت Office. يمكنك العثور على قائمة الأنظمة المدعمة في صفحة متطلبات النظام. على سبيل المثال، لن يكون التثبيت ناجحاً إذا كنت تحاول تثبيت Office على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista أو Windows XP. إذا تعذر عليك تثبيت إصدار سطح المكتب الكامل من Office على جهاز الكمبيوتر، فجرّب تطبيقات Office Online‏ المجانية باستخدام مستعرض سطح المكتب.

تلقيت رسالة خطأ: إذا تلقيت رسالة خطأ عند محاولة تثبيت Office وكانت تحتوي على ارتباط معرفة المزيد، فحددها للحصول على معلومات حول كيفية استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. ما لم يكن هناك ارتباط، فراجع استكشاف أخطاء تثبيت Office وإصلاحها.

تلقيت رسالة نظام التشغيل غير مدعم: إذا حصلت على رسالة الخطأ نظام التشغيل غير مدعم فربما تحاول تثبيت Office على جهاز غير مدعم مثل تثبيت إصدار Mac من Office على جهاز كمبيوتر شخصي أو العكس، أو أنك تحاول تثبيت Office على جهاز Chromebook أو أي جهاز محمول آخر. اطلع على </c1>https://support.office.com/article/98821981-6818-4cd2-aacc-cfcc8345ad4d?wt.mc_id=SCL_InstallOffice_NeedHelpالخطأ نظام التشغيل غير مدعم عند تثبيت Office‏</c0> أو https://support.office.com/article/7dabb6cb-0046-40b6-81fe-767e0b1f014f?wt.mc_id=SCL_InstallOffice_NeedHelpإعداد تطبيقات Office والبريد الإلكتروني على جهاز محمول.

تعليمات تتعلق بتطبيقات معينة وتعليمات لمسؤولي Office 365:

OneNote for Windows 10 هو تجربة OneNote الافتراضية لعملاء Office 365 وOffice 2019. للحصول على معلومات حول كيفية تنزيل إصدار OneNote 2016 لسطح المكتب، اطلع على OneNote مفقود بعد تثبيت Office 2019 أو Office 365.

تعرّف على المزيد حول الاختلافات بين هذين الإصدارين في ما هو الفرق بين OneNote وOneNote 2016؟

إذا تم تثبيت Office، ولكنك بحاجة إلى المساعدة في التعامل مع أساسيات Office، أو التعرف على كيفية تنفيذ مهمة معينة مثل طباعة مستند، أو إعداد حساب في Outlook، أو استخدام الدالة VLOOKUP في Excel، فانتقل إلى أعلى هذه الصفحة وقم بتحديد تطبيقات أو تعرف على Office‏.

يمكنك أيضاً كتابة ما تبحث عنه باستخدام شريط البحث في الزاوية العلوية اليسرى.

إذا كنت مسؤول Office 365‏ لخطة ‏Office للأعمال، فبإمكان المستخدمين في مؤسستك تثبيت Office باستخدام الخطوات الواردة في هذا الموضوع ما دامت خطتك تتضمن إصدار سطح المكتب من Office، وقمت بتعيين تراخيص للمستخدمين ومنحتهم الإذن لتثبيت Office ‏(إدارة إعدادات تنزيل البرامج في Office 365‏).

للحصول على معلومات حول كيفية تعيين التراخيص، راجع تعيين تراخيص للمستخدمين في Office 365 للأعمال.

إذا نفدت التراخيص لديك وكنت تريد شراء المزيد، فراجع شراء التراخيص لاشتراك Office 365 للأعمال.

اتصل بـ Microsoft‏

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يمكنك الاتصال بـ دعم Microsoft‏.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×