تنزيل Office 365 أو Office 2016 وتثبيته أو إعادة تثبيته على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac

قبل أن تبدأ، تأكد من تلبية جهاز الكمبيوتر لـ متطلبات النظام.

Note: تفترض هذه الخطوات أنك بالفعل لديك حساب مرتبط بتطبيق Office وأنك تحاول تثبيت Office 365 أو Office 2016. إذا كنت تبحث عن إصدار أقدم من Office أو إذا كنت تواجه مشكلة بحسابك، حدد هل أنت بحاجة إلى المساعدة؟ أدناه.

  1. انتقل إلى www.office.com وإذا لم تقم بتسجيل الدخول بالفعل، فحدد تسجيل الدخول.

  2. سجّل دخولك باستخدام الحساب الذي تستخدمه مع Office. قد يكون هذا Microsoft account، أو work or school account. هل تعذر عليك تذكر الحساب؟

  3. حدد تثبيت Office‏.

    Tip: يؤدي ذلك إلى تثبيت إصدار 32 بت من Office على كمبيوتر شخصي، (64 بت على جهاز Mac). لتثبيت إصدار 64 بت على كمبيوتر شخصي، اتبع الخطوات المحددة لمنتجك في علامة التبويب الكمبيوتر خطوة بخطوة أعلاه.

    أثناء تثبيت Office، تعرّف على أحدث الميزات في‏ Office 365‏، أو ‏Office 2016 لغير المشتركين.


لقطة شاشة تُظهر الصفحة الرئيسية تتضمن الزر "تثبيت Office"

هل تواجه مشاكل في التثبيت أو تسجيل الدخول أو عدم رؤية أي خيار يتعلق بتثبيت Office؟ للحصول على إرشادات مفصلة خطوة بخطوة، حدد علامة التبويب كمبيوتر شخصي أو Mac أعلاه، أو حدد هل تحتاج إلى مساعدة؟

Note: لتثبيت نسخة من Office تم شراؤها من خلال مزايا ‏Microsoft Home Use Program‏ الخاصة بشركتك، راجع تثبيت Office من خلال Home Use Program‏.

استخدم هذه الإرشادات المفصلة خطوة بخطوة لمساعدتك على تثبيت Office 365 أو Office 2016 أو إعادة تثبيته على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر 2 في 1. تتضمن الخطوات معلومات حول كيفية تثبيت Office بلغة مختلفة أو كيفية تثبيت الإصدار 64 بت.

تختلف الخطوات التالية إذا كان منتج Office يشكل جزءاً من خطة ‏Office للمنزل أو ‏‏Office للأعمال، فحدد الخطوات الصحيحة لتثبيت المنتج.

Office for home

Office 365 subscriptions: These include the fully installed Office applications.

  Office 365 Home
  Office 365 Personal
  Office 365 University

Office 2016 or Office 2013 versions available as one-time purchases: These include the fully installed Office applications.

  Office Home & Student
  Office Home & Business
  Office Professional
  Office Professional Plus*

Tip: * If you have Office Professional Plus through your company's subscription to the Home Use Program, see Office through the Home Use Program (HUP).

Stand-alone Office 2016 or 2013 apps available as one-time purchases

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote
  Outlook
  Access
  Publisher
  Project
  Visio

Office for business

Office 365 Subscriptions: These include the fully installed Office applications.

  Office 365 Business
  Office 365 Business Premium

  Office 365 Education E5

  Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Office 365 Nonprofit Business Premium
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Government Community G3
  Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Premium

  Visio Pro for Office 365

Office 365 Subscriptions without fully installed Office applications:

Tip: With these Office 365 subscriptions, you don't have anything to install, but you can access and use online versions of Office in your web browser. Learn how to Get started with Office Online in Office 365.

  Office 365 Business Essentials

  Office 365 Enterprise E1

  Office 365 Education

  Office 365 Nonprofit Business Essentials
  Office 365 Nonprofit E1

  Office 365 U.S. Government G1

  Project Online Essentials

Volume license versions of Office 2016 or Office 2013

  Office Professional Plus

تحديد الخطوات المتعلقة بمنتجك:

قبل البدء: هل قمت باسترداد مفتاح المنتج وإقران Office بحساب Microsoft؟

لا يتضمن بالضرورة كل منتج Office تقوم بشرائه مفتاحاً، لكن في حال كانت هذه نسخة جديدة من Office وتم إرسال مفتاحاً إليك إلكترونياً، أو تم تضمينه في الحزمة الخاصة بك، فيجب عليك استرداده أولاً. (إذا سبق أن فعلت ذلك، فانتقل إلى الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى صفحة حساب Office الخاص بي.)

  1. انتقل إلى https://setup.office.com/ واتبع المطالبات لتسجيل الدخول (أو قم بإنشاء Microsoft account جديد.)

    Tip: إن Microsoft account الخاص بك هو عبارة عن مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى خدمات مثل Outlook.com أو Hotmail.com أو Xbox LIVE أو OneDrive أو Windows Phone. إذا كنت تستخدم أياً من الخدمات التالية، فذلك يعني أنك تمتلك Microsoft account. استخدم هذا الحساب نفسه عند تسجيل الدخول إلى Office أو قم بإنشاء حساباً جديداً.

    لإنشاء Microsoft account جديد، في صفحة تسجيل الدخول حدد ألا تمتلك حساباً؟ قم بإنشاء واحد! يمكنك استخدام رقم الهاتف، أو حساب البريد الإلكتروني الذي عادة ما تستخدمه، أو احصل على عنوان البريد الإلكتروني @outlook.com الجديد.

    لمزيد من المعلومات حول Microsoft account، راجع تعليمات حساب Microsoft.

  2. أدخل مفتاح المنتج واتبع ما تبقى من المطالبات لاسترداد المنتج.

    مثال لمفتاح منتج Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    إظهار مثال لمفتاح منتج Office

الخطوة 1: تسجيل الدخول إلى حسابي في Office لبدء تثبيت Office‏

  1. انتقل إلى حسابي Office في www.office.com/myaccount. إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل باستخدام Microsoft account المقترن بنسختك من Office، فنفذ ذلك الآن. إذا قمت بتسجيل الدخول بحساب مختلف، فسجل الخروج منه وسجل الدخول مرة أخرى باستخدام Microsoft account الصحيح.

    Note: يجب تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب لتثبيت برنامج Office أو إعادة تثبيته، ولإدارة برامج Office لديك.

    إذا لم ينجح تسجيل دخولك، فحاول إعادة تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح، أو راجع نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالحساب الذي أقوم باستخدامه مع Office‏.

    لقطة شاشة لصفحة تسجيل الدخول إلى "حسابي" حيث يمكنك الدخول إلى حساب Microsoft الذي تستخدمه مع Office

  2. لديك اختيار تثبيت الإصدار 32 بت أو 64 بت من Office. إذا لم تكن متأكداً من الإصدار المناسب لك، فراجع الاختيار من بين الإصدارين 32 بت أو 64 بت من Office.

    Important: إذا قمت بالفعل بتثبيت الإصدار 32 بت من Office، فستحتاج إلى إزالة تثبيته قبل تثبيت الإصدار 64 بت، والعكس. لإزالة تثبيت Office، راجع إزالة تثبيت Office من كمبيوتر شخصي، ثم ارجع إلى هذا القسم لاستكمال تثبيت إصدار البت الذي تريده.

    تثبيت الإصدار 32 بت

    لتثبيت الإصدار 32 بت من Office على الكمبيوتر باستخدام اللغة التي حددتها عندما قمت باسترداد المنتج، حدد تثبيت. (إذا كان لديك اشتراك في Office 365، فستحتاج إلى تحديد تثبيت > وبعد ذلك قم بتحديد تثبيت من الصفحة التالية.)

    لقطة شاشة لصفحة "تثبيت" في "حسابي"

    تثبيت الإصدار 64 بت

    لتثبيت الإصدار 64 بت أو لغة مختلفة، انقر فوق ارتباط اللغة والإصدار ‏32‏/64 بت وخيارات التثبيت الأخرى.

    1. من القائمة المنسدلة اللغة، حدد اللغة التي تريدها.

      Note: للحصول على المزيد من المعلومات حول تغيير اللغات في حال قيامك بالفعل بتثبيت Office، راجع اختيار لغة تثبيت Office أو تغييرها بشكل دائم. إذا أردت تثبيت حزم اللغة لشاشة إضافية أو للتعليمات أو لأدوات التدقيق، فراجع حزمة ملحقات اللغة لـ Office 2016.

    2. من القائمة المنسدلة الإصدار، حدد الإصدار، مثل Office - الإصدار 64 بت.

      لقطة شاشة تظهر خيارات اللغة والإصدار والزر "تثبيت"

    3. حدد تثبيت.

الخطوة 2: تثبيت Office‏

  1. استناداً إلى المستعرض الذي تستخدمه، انقر فوق تشغيل (في Edge أو Internet Explorer)‏ أو إعداد (في Chrome) أو حفظ ملف (في Firefox).

    إذا ظهرت مطالبة بالتحكم في حساب المستخدم تذكر، هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟ انقر فوق نعم.

    تبدأ عملية التثبيت.

    نافذة تعرض مدى تقدم تثبيت Office

  2. 2. يتم الانتهاء من التثبيت عند ظهور العبارة، "أصبح كل شيء جاهزاً! Office مثبت لديك الآن" ويتم تشغيل رسم متحرك يعرض مكان وجود تطبيقات Office على الكمبيوتر.

    اتبع الإرشادات التي تظهر في النافذة، على سبيل المثال انقر فوق بدء > جميع التطبيقات لعرض مكان وجود التطبيقات، وحدد إغلاق.

    تم تثبيت Office الآن. حدد «إغلاق»

الخطوة 3: تنشيط Office‏

  1. يمكنك البدء باستخدام أحد تطبيقات Office مباشرةً بفتح أي تطبيق مثل Word أو Excel.

    وفي معظم الحالات، يتم تنشيط Office فور بدء تشغيل أحد التطبيقات وبعد موافقتك على شروط الترخيص بالنقر فوق قبول.

    قم بقبول شروط "اتفاقية الترخيص" بالنقر فوق «قبول»

  2. قد يتم تنشيط Office تلقائياً. على الرغم من ذلك، وفقاً لمنتجك، قد يظهر معالج تنشيط Microsoft Office. إذا كان الأمر كذلك، اتبع المطالبات لتنشيط Office.

    عرض معالج تنشيط Microsoft Office

    إذا كنت بحاجة إلى معرفة تعليمات التنشيط، فراجع تنشيط Office 365 أو Office 2016 أو Office 2013‏.

  1. تسجيل الدخول باستخدام work or school account في ‏https://aka.ms/office-install‏.

    Notes: 

    إذا لم يكن Office مدرجاً، فمن المحتمل أن خطتك لا تتضمن تطبيقات Office. إذا كنت تعرف أن خطتك تتضمن Office، فمن المحتمل أنه لم يتم تعيين ترخيص لك. راجع ما هو منتج أو ترخيص Office 365 الذي أملكه؟. إذا لم يكن Office مدرجاً، فاطلب من مسؤول Office 365 تعيين ترخيص لك.

  2. حدد لغة، واقبل الخيارات الافتراضية لتثبيت 32 بت، أو حدد خيارات متقدمة واختر 64 بت من القائمة المنسدلة. إذا لم تكن متأكداً من الإصدار الذي يجب تثبيته، فراجع اختيار الإصدار 64 بت أو 32 بت من Office 2016‏.

    Important: إذا كنت تمتلك في الوقت الحالي الإصدار 32 بت من Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت هذه النسخة قبل أن تتمكن من متابعة تثبيت الإصدار 64 بت، والعكس.

    لقطة شاشة تظهر تحديد لغة ثم تحديد خيارات متقدمة
    حدد الإصدار 64 بت من القائمة المنسدلة للإصدار
  3. حدد تثبيت.

  4. استناداً إلى المستعرض الذي تستخدمه، انقر فوق تشغيل (في Edge أو Internet Explorer)‏ أو إعداد (في Chrome) أو حفظ ملف (في Firefox).

    إذا ظهرت مطالبة بالتحكم في حساب المستخدم تذكر، هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهازك؟ انقر فوق نعم.

    تبدأ عملية التثبيت.

  5. يتم الانتهاء من تثبيت Office 2016 عندما ترى العبارة «لقد أصبحت جاهزاً! لقد تم تثبيت Office الآن» ويتم تشغيل رسم متحرك لإظهار مكان العثور على تطبيقات Office على الكمبيوتر. اتبع الإرشادات التي تظهر في النافذة، على سبيل المثال انقر فوق «بدء» > «كافة التطبيقات» لرؤية مكان وجود التطبيقات، وحدّد «إغلاق».

    تم تثبيت Office الآن. حدد «إغلاق»

    Tip: في حالة استمرار عدم العثور على تطبيقاتك، راجع هل يتعذر عليك العثور على تطبيقات Office في Windows 10 أو Windows 8 أو Windows 7؟

  6. يمكنك بدء استخدام أحد تطبيقات Office على الفور بفتح أي تطبيق مثل Word أو Excel. في معظم الحالات، يتم تنشيط Office عند بدء تشغيل تطبيق وبعد الموافقة على شروط الترخيص بالنقر فوق «قبول».

    قم بقبول شروط "اتفاقية الترخيص" بالنقر فوق «قبول»

استخدم هذه الإرشادات المفصلة خطوة بخطوة لمساعدتك على تثبيت Office 365 أو Office 2016 أو إعادة تثبيته على جهاز Mac.

تختلف الخطوات التالية إذا كان منتج Office يشكل جزءاً من خطة ‏Office للمنزل أو ‏‏Office للأعمال، فحدد الخطوات الصحيحة لتثبيت المنتج.

Office for home

Office 365 subscriptions: These include the fully installed Office applications.

  Office 365 Home
  Office 365 Personal
  Office 365 University

Office 2016 or Office 2013 versions available as one-time purchases: These include the fully installed Office applications.

  Office Home & Student
  Office Home & Business
  Office Professional
  Office Professional Plus*

Tip: * If you have Office Professional Plus through your company's subscription to the Home Use Program, see Office through the Home Use Program (HUP).

Stand-alone Office 2016 or 2013 apps available as one-time purchases

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote
  Outlook
  Access
  Publisher
  Project
  Visio

Office for business

Office 365 Subscriptions: These include the fully installed Office applications.

  Office 365 Business
  Office 365 Business Premium

  Office 365 Education E5

  Office 365 ProPlus
  Office 365 Enterprise E3
  Office 365 Enterprise E4
  Office 365 Enterprise E5

  Office 365 Nonprofit Business Premium
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Government Community G3
  Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online Professional
  Project Online Premium

  Visio Pro for Office 365

Office 365 Subscriptions without fully installed Office applications:

Tip: With these Office 365 subscriptions, you don't have anything to install, but you can access and use online versions of Office in your web browser. Learn how to Get started with Office Online in Office 365.

  Office 365 Business Essentials

  Office 365 Enterprise E1

  Office 365 Education

  Office 365 Nonprofit Business Essentials
  Office 365 Nonprofit E1

  Office 365 U.S. Government G1

  Project Online Essentials

Volume license versions of Office 2016 or Office 2013

  Office Professional Plus

تحديد الخطوات المتعلقة بمنتج Office

Tip: لمشتركي Office 365 Home فقط: يمكن تثبيت Office على ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر شخصية أو أجهزة Mac. يمكنك مشاركة التثبيتات الأربعة الأخرى مع الأصدقاء أو أفراد العائلة، أو استخدام نفس Microsoft account لتثبيت Office على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. الخطوات اللازمة للتثبيت هي نفس الخطوات.

للحصول على إصدار بنظام الشراء لمرة واحدة من Office 2016 مثل Office Home & Student أو Office Home & Business أو Office Professional:‏ يمكنك تثبيت Office على جهاز كمبيوتر شخصي واحد فقط. ومع ذلك، يمكنك نقل Office 2016 إلى جهاز كمبيوتر شخصي آخر إذا واجهتك مشكلة مع الأجهزة أو قمت بشراء جهاز كمبيوتر جديد. لمزيد من المعلومات، راجع شروط ترخيص Microsoft للمنتج، أو راجع منشور المدونة هذا، ‏Office الآن قابل للنقل.

قبل البدء: هل قمت باسترداد مفتاح المنتج وإقران Office بحساب Microsoft؟

لا يتضمن بالضرورة كل منتج Office تقوم بشرائه مفتاحاً، لكن في حال كانت هذه نسخة جديدة من Office وتم إرسال مفتاحاً إليك إلكترونياً، أو تم تضمينه في الحزمة الخاصة بك، فيجب عليك استرداده أولاً. (إذا سبق أن فعلت ذلك، فانتقل إلى الخطوة 1: تسجيل الدخول وتثبيت Office.)

  1. انتقل إلى https://setup.office.com/ واتبع المطالبات لتسجيل الدخول (أو قم بإنشاء Microsoft account جديد.)

    Tip: إن Microsoft account الخاص بك هو عبارة عن مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى خدمات مثل Outlook.com أو Hotmail.com أو Xbox LIVE أو OneDrive أو Windows Phone. إذا كنت تستخدم أياً من الخدمات التالية، فذلك يعني أنك تمتلك Microsoft account. استخدم هذا الحساب نفسه عند تسجيل الدخول إلى Office أو قم بإنشاء حساباً جديداً. لإنشاء Microsoft account جديد، في صفحة تسجيل الدخول حدد ألا تمتلك حساباً؟ قم بإنشاء واحداً! يمكنك استخدام رقم الهاتف، أو حساب البريد الإلكتروني الذي عادة ما تستخدمه، أو احصل على عنوان البريد الإلكتروني @outlook.com الجديد.

    لمزيد من المعلومات حول Microsoft account، راجع تعليمات حساب Microsoft.

  2. أدخل مفتاح المنتج واتبع ما تبقى من المطالبات لاسترداد المنتج.

    مثال لمفتاح منتج Office:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    إظهار مثال لمفتاح منتج Office

الخطوة 1: تسجيل الدخول وتثبيت Office‏

  1. انتقل إلى حساب Office الخاص بي في www.office.com/myaccount. إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل باستخدام Microsoft account المقترن بنسختك من Office، فنفذ ذلك الآن. إذا قمت بتسجيل الدخول بحساب مختلف، فسجل الخروج منه وسجل الدخول مرة أخرى باستخدام Microsoft account الصحيح.

    لقطة شاشة لصفحة تسجيل الدخول إلى "حسابي" حيث يمكنك الدخول إلى حساب Microsoft الذي تستخدمه مع Office

    Note: يجب تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب لتثبيت برنامج Office أو إعادة تثبيته، ولإدارة برامج Office لديك.

    إذا لم ينجح تسجيل دخولك، فحاول إعادة تسجيل الدخول باستخدام الحساب الصحيح، أو راجع نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالحساب الذي أقوم باستخدامه مع Office‏.

  2. على الصفحة حسابي، أسفل اسم اشتراكك، حدد تثبيت.

    تعرض الصفحة "حساباتي" في متجر Office الزر "تثبيت"
  3. على الصفحة التالية، ضمن معلومات التثبيت، حدد تثبيت لبدء تنزيل حزمة التثبيت.

    شاشة التثبيت الثانية في صفحة My Accounts الخاصة بك
  4. بعد اكتمال التثبيت، افتح «الباحث»، وانتقل إلى «التنزيلات»، وانقر نقراً مزدوجاً فوق Microsoft_Office_2016_Installer.pkg‏ (قد يختلف الاسم قليلاً).

    تعرض الأيقونة "التنزيلات" على النافذة الراسية حزمة مثبّت Office 365

    Tip: إذا رأيت رسالة الخطأ «لا يمكن فتح Microsoft_Office_2016_Installer.pkg‏ لأنه من مطور غير معروف»، فانتظر 10 ثوانٍ ثم حاول النقر نقراً مزدوجاً فوق حزمة المثبت مرة أخرى. إذا ظللت عالقاً في شريط التقدم التحقق من...، فأغلق شريط التقدم أو قم بإلغائه وحاول مرة أخرى.

  5. على شاشة التثبيت الأولى، حدد متابعة لبدء عملية التثبيت.

    شاشة تثبيت Mac 2016 الأولى مع تمييز "متابعة"
  6. راجع اتفاقية ترخيص البرامج، ثم انقر فوق متابعة.

  7. حدد أوافق للموافقة على شروط اتفاقية ترخيص البرامج.

  8. اختر طريقة تثبيت Office التي تريدها وانقر فوق متابعة.

  9. راجع متطلبات مساحة القرص أو قم بتغيير موقع التثبيت، ثم انقر بعد ذلك فوق تثبيت.

    Note: إذا أردت فقط تثبيت تطبيقات Office معينة وليس المجموعة الكاملة، فانقر فوق الزر تخصيص وقم بإلغاء تحديد البرامج التي لا تريدها.

  10. أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Mac، إذا تمت مطالبتك بذلك، ثم انقر فوق تثبيت برنامج. (هذه كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز Mac.)

    إدخال كلمة مرور المسؤول لبدء التثبيت
  11. يبدأ البرنامج بعملية التثبيت. انقر فوق إغلاق عند انتهاء عملية التثبيت. إذا فشل التثبيت، فراجع ما يجب تجربته إذا تعذر عليك تثبيت Office 2016 for Mac أو تنشيطه.

    تعرض الصفحة الأخيرة من عملية التثبيت، التي تشير إلى أن عملية التثبيت قد تمت بنجاح.

الخطوة 2: تشغيل تطبيق Office for Mac وبدء عملية التنشيط

  1. انقر فوق أيقونة لوحة التشغيل في "المرسى" لعرض جميع التطبيقات.

    إظهار زر «لوحة التشغيل» في "المرسى"
  2. انقر فوق أيقونة Microsoft Word في لوحة التشغيل.

    إظهار أيقونة Microsoft Word في طريقة عرض جزئية من «لوحة التشغيل»
  3. تفتح نافذة ما الجديد تلقائياً عند تشغيل Word. انقر فوق البدء لبدء التنشيط. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لتنشيط Office، فراجع تنشيط Office 2016 for Mac. إذا فشل التنشيط، فراجع ما يجب تجربته إذا تعذر عليك تثبيت Office 2016 for Mac أو تنشيطه.

    بدء تنشيط Word 2016 for Mac

ملاحظات حول التثبيت

هل يمكنني تثبيت Office 2016 for Mac وOffice for Mac 2011 على نفس جهاز الكمبيوتر؟

Yes, you can install and use Office 2016 for Mac and Office for Mac 2011 at the same time. However, we recommend that you uninstall Office for Mac 2011 before you install the new version just to prevent any confusion.

To uninstall Office for Mac 2011, follow the steps in Uninstall Office 2011 for Mac.

كيف يمكن تثبيت أيقونات تطبيقات Office في الإرساء؟

  1. Go to Finder > Applications and open the Office app you want.

  2. In the Dock, Control+click or right-click the app icon and choose Options > Keep in Dock.

    فتح قائمة خيارات التطبيق التي تعرض الأمر Keep in Dock

‎هل يمكنني تثبيت Office على جهاز iPhone أو iPad؟

نعم، راجع تثبيت Office وإعداده على iPhone أو iPad يمكنك أيضاً مراجعة إعداد البريد الإلكتروني على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS (iPhone أو iPad.‏

الخطوة 1: تسجيل الدخول وتثبيت Office‏

  1. تسجيل الدخول باستخدام work or school account في ‏https://aka.ms/office-install‏.

    Notes: 

  2. في صفحة Office، ضمن «تثبيت» Office 2016 for Mac، حدّد «تثبيت» لبدء تنزيل حزمة المثبت.

    شاشة برنامج تثبيت "إعدادات Office 365" على Mac
  3. بعد اكتمال التثبيت، افتح "الباحث"، وانتقل إلى التنزيلات، وانقر نقراً مزدوجاً فوق Microsoft_Office_2016_Installer.pkg‏. (قد يختلف الاسم قليلاً.)

    تعرض الأيقونة "التنزيلات" على النافذة الراسية حزمة مثبّت Office 365

    Tip: إذا رأيت رسالة الخطأ «لا يمكن فتح Microsoft_Office_2016_Installer.pkg‏ لأنه من مطور غير معروف»، فانتظر 10 ثوانٍ ثم حاول النقر نقراً مزدوجاً فوق حزمة المثبت مرة أخرى. إذا ظللت عالقاً في شريط التقدم التحقق من...، فأغلق شريط التقدم أو قم بإلغائه وحاول مرة أخرى.

  4. على شاشة التثبيت الأولى، حدد متابعة لبدء عملية التثبيت.

    شاشة تثبيت Mac 2016 الأولى مع تمييز "متابعة"
  5. راجع اتفاقية ترخيص البرامج، ثم انقر فوق متابعة.

  6. حدد أوافق للموافقة على شروط اتفاقية ترخيص البرامج.

  7. اختر طريقة تثبيت Office التي تريدها وانقر فوق متابعة.

  8. راجع متطلبات مساحة القرص أو قم بتغيير موقع التثبيت، ثم انقر بعد ذلك فوق تثبيت.

    Note: إذا أردت فقط تثبيت تطبيقات Office معينة وليس المجموعة الكاملة، فانقر فوق الزر تخصيص وقم بإلغاء تحديد البرامج التي لا تريدها.

  9. أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Mac، إذا تمت مطالبتك بذلك، ثم انقر فوق تثبيت برنامج. (هذه كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى جهاز Mac.)

    إدخال كلمة مرور المسؤول لبدء التثبيت
  10. يبدأ تثبيت البرنامج. انقر فوق «إغلاق» عند انتهاء عملية التثبيت. إذا فشلت عملية تثبيت Office، فراجع الخطوات التي يمكن تجربتها إذا تعذر تثبيت Office 2016 for Mac أو تنشيطه باستخدام Office 365 للأعمال.

    تعرض الصفحة الأخيرة من عملية التثبيت، التي تشير إلى أن عملية التثبيت قد تمت بنجاح.

الخطوة 2: تشغيل تطبيق Office for Mac وبدء عملية التنشيط

  1. انقر فوق أيقونة لوحة التشغيل في "المرسى" لعرض جميع التطبيقات.

    إظهار زر «لوحة التشغيل» في "المرسى"
  2. انقر فوق أيقونة Microsoft Word في لوحة التشغيل.

    إظهار أيقونة Microsoft Word في طريقة عرض جزئية من «لوحة التشغيل»
  3. تُفتح نافذة «ما الجديد» تلقائياً عند تشغيل Word. انقر فوق «بدء الاستخدام» لبدء التنشيط. إذا احتجت إلى المساعدة في تنشيط Office، فراجع تنشيط Office 2016 for Mac‏. إذا فشل تنشيط Office، فراجع الخطوات التي يمكن تجربتها إذا تعذر تثبيت Office 2016 for Mac أو تنشيطه باستخدام Office 365 للأعمال.

    بدء تنشيط Word 2016 for Mac

ملاحظات حول التثبيت

تذكر ما يلي:

هل يمكنني تثبيت Office 2016 for Mac وOffice for Mac 2011 على نفس جهاز الكمبيوتر؟

Yes, you can install and use Office 2016 for Mac and Office for Mac 2011 at the same time. However, we recommend that you uninstall Office for Mac 2011 before you install the new version just to prevent any confusion.

To uninstall Office for Mac 2011, follow the steps in Uninstall Office 2011 for Mac.

كيف يمكن تثبيت أيقونات تطبيقات Office في الإرساء؟

  1. Go to Finder > Applications and open the Office app you want.

  2. In the Dock, Control+click or right-click the app icon and choose Options > Keep in Dock.

    فتح قائمة خيارات التطبيق التي تعرض الأمر Keep in Dock

‎هل يمكنني تثبيت Office على جهاز iPhone أو iPad؟

نعم، راجع تثبيت Office وإعداده على iPhone أو iPad يمكنك أيضاً مراجعة إعداد البريد الإلكتروني على جهاز يعمل بنظام التشغيل iOS (iPhone أو iPad.‏

الأسئلة المتداولة حول تسجيل الدخول أو التثبيت

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة أو المشاكل التي تحدث عند محاولة تثبيت Office. للاطلاع على المزيد من المشاكل وحلولها الممكنة، راجع أيضاً استكشاف أخطاء تثبيت Office 365 وOffice 2016 وإصلاحها.

أسئلة حول الحساب:

قبل أن تتمكن من تثبيت Office 365 أو Office 2016، يجب إقرانه بحساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

إذا كان لديك منتج ‏Office للمنزل‏ وقمت بشراء Office من متجر البيع بالتجزئة أو من متجر عبر الإنترنت، ولكن ليس لديك حساب Microsoft، فربما لم تسترد مفتاح المنتج بعد (إذا كان لديك واحد) أو أنك قد فاتتك خطوة إنشاء ارتباط إلى عملية الشراء الأخيرة باستخدام حساب. قم بما يلي لإنشاء ارتباط إلى حساب باستخدام Office.

للحصول على منتج ‏Office للمنزل، انتقل إلى office.com/setup وقم بإنشاء حساب Microsoft جديد أو سجّل دخولك باستخدام حساب موجود، ثم اتبع الخطوات المتبقية في تلك الصفحة مثل إدخال مفتاح المنتج (إذا كان لديك واحد). يقترن الحساب بنجاح مع Office عندما تظهر الصفحة، حساب Office الخاص بي متبوعاً بعنوان البريد الإلكتروني لحساب Microsoft، وزر لتثبيت Office. حدد علامات تبويب الإرشادات المفصلة خطوة بخطوة للتثبيت على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac لمساعدتك على تنفيذ ما تبقى من عملية التثبيت.

لقطة شاشة لصفحة "تثبيت" في "حسابي"

إذا كان حساب Microsoft أو حساب العمل أو المؤسسة التعليمية لا يعمل، فراجع نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور للحساب الذي أستخدمه مع Office‏.

بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المدرسة ولم تتمكن من عرض أي خيار يتعلق بتثبيت تطبيقات سطح المكتب على الصفحة الرئيسية لتطبيق Office 365، اذهب إلى aka.ms/office-install بدلاً من ذلك، ثم اتبع الخطوات المتبقية في المقطع "الإرشادات المفصلة خطوة بخطوة لـ Office for business" في علامة التبويب الكمبيوتر الشخصي خطوة بخطوة.لإنهاء التثبيت.

إذا لم يتم عرض أي خيار يتعلق بتثبيت Office في aka.ms/office-install، فمن الممكن ألا يكون المسؤول قد قام بتخصيص ترخيصاً لك. تحقق من أنك تملك ترخيصاً لتثبيت Office.

إذا كنت طالباً أو معلماً ولم توفر لك مؤسستك ترخيصاً، فتعرّف ما إذا كنت مؤهلاً ليتم الحصول على Office 365 مجاناً.

إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية إلى www.office.com ويتم حظر تسجيل دخولك، فهذا على الأرجح يعني أنه قام مسؤول Office 365 بإعداد نهج أمان بمنعك من تسجيل الدخول إلى هذا الموقع. لتثبيت Office، حاول تسجيل الدخول إلى ‏aka.ms/office-install‏ بدلاً من ذلك. اتبع الخطوات المتبقية في المقطع "الإرشادات المفصلة خطوة بخطوة لـ Office for business" في علامة التبويب الكمبيوتر الشخصي خطوة بخطوة.لإنهاء تثبيت Office.

Notes: 

إذا كنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول، فاتصل بالمسؤول.

مفتاح المنتج والشراء، وتثبيت إصدارات قديمة من Office:

لا تتضمن كل إصدارات Office 365 أو Office 2016 مفتاحاً، لكن إذا كان الإصدار الذي لديك يتضمن ذلك، فستحتاج إلى استرداده قبل أن تتمكن من تثبيت Office. انتقل إلى Office.com/setup وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft موجود أو قم بإنشاء حساب جديد، ثم أدخل مفتاح المنتج. اتبع المطالبات المتبقية للانتهاء من إنشاء ارتباط إلى حساب Microsoft باستخدام هذا الإصدار من Office.

أليس لديك مفتاح منتج أو ألست متأكداً مما إذا كنت بحاجة إلى مفتاح؟ راجع استخدام مفاتيح المنتجات مع Office 365 أو Office 2016 أو Office 2013.

تفترض الخطوات الواردة في هذا الموضوع أنك لديك Office 365 أو Office 2016 وأنك جاهزٌ لتثبيته أو إعادة تثبيته. ألا تملك الإصدار الأخير حتى الآن؟

ارتباط لشراء Office أو تجربته

تعرف على المزيد حول الاختلافات بين Office 365 وOffice 2016.

تعليمات تثبيت الإصدارات الأقدم من Office:

الأسئلة المتعلقة بالتثبيت أو الأخطاء أثناء التثبيت

لمشتركي Office 365 Home فقط: يمكنك تثبيت Office على ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر أو أجهزة Mac. ‏يمكنك مشاركة التثبيتات الأربعة الأخرى مع الأصدقاء أو العائلة، أو استخدام Microsoft account نفسه لتثبيت Office على أجهزة الكمبيوتر الأخرى. لن تختلف الخطوات اللازمة للتثبيت.

للحصول على إصدار بنظام الشراء لمرة واحدة من Office 2016 مثل Office Home & Student أو Office Home & Business أو Office Professional:‏ يمكنك تثبيت Office على أحد أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك، يمكنك نقل Office 2016 إلى جهاز الكمبيوتر الآخر الخاص بك إذا واجهت فشلاً في الأجهزة أو قمت بشراء جهاز كمبيوتر جديد. لمزيد من المعلومات، راجع شروط ترخيص Microsoft‏ للمنتج، أو راجع منشور المدونة هذا، ‏Office الآن قابل للنقل.

إذا اشتريت تطبيق Office مستقل، على سبيل المثال Visio 2016 أو Word 2016، في معظم الأحوال تقوم بتثبيت التطبيق بالطريقة نفسها التي يتم بها تثبيت مجموعة Office، عبر تسجيل الدخول إلى www.office.com باستخدام Microsoft account، أو work or school account وتحديد تثبيت للمنتج المستقل.

إذا كان لديك اشتراك في Project Online Professional أو Project Online Premium أو Visio Pro لـ Office 365 فراجع تثبيت Project‏ أو تثبيت Visio لمعرفة خطوات تثبيت التطبيقات التي تعتبر جزءاً هذه الاشتراكات‏.

تتوفر تطبيقات Office للتثبيت على جهاز iPhone وiPad، أو جهاز Android، أو هاتف Windows والكمبيوتر اللوحي. راجع إعداد تطبيقات Office والبريد الإلكتروني على جهاز محمول.

إذا استغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً جداً، فقد يرجع ذلك إلى وجود مشاكل تتعلق باتصالك بالإنترنت أو جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات. للحصول على الحلول الممكنة، راجع يستغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً.

يمكن أن يستغرق تثبيت Office وقتاً طويلاً بسبب بطء الاتصال بالإنترنت (مثل الاتصال بطلب هاتفي). إذا لم يكن لديك اتصال جيد، فقم بتثبيت Office بواسطة استخدام مثبِّت Office 2016 غير المتصل.

لن يتم تثبيت Office:‏ يجب أن يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام تشغيل مدعم لتثبيت Office. يمكنك العثور على قائمة الأنظمة المدعمة في صفحة متطلبات النظام. على سبيل المثال، لن يكون التثبيت ناجحاً إذا كنت تحاول تثبيت Office على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista أو Windows XP، أو على جهاز Chromebook. إذا كان جهازك لا يمكنه تثبيت إصدار سطح المكتب الكامل من Office، فجرّب تطبيقات Office Online‏ المجانية باستخدام مستعرض سطح المكتب الخاص بك.

تلقيت رسالة خطأ: إذا تلقيت رسالة خطأ عند محاولة تثبيت Office وكانت تحتوي على ارتباط تعرّف على المزيد، فحدده للحصول على معلومات حول كيفية استكشاف أخطاء هذه المشكلة وإصلاحها. إذا لم يظهر ارتباط، فراجع استكشاف أخطاء تثبيت Office 365 وOffice 2016 وإصلاحها.

تعليمات تتعلق بتطبيقات معينة وتعليمات لمسؤولي Office 365:

إذا تم تثبيت Office، ولكنك بحاجة إلى المساعدة في التعامل مع أساسيات Office، أو التعرف على كيفية تنفيذ مهمة معينة مثل طباعة مستند، أو إعداد حساب في Outlook، أو استخدام الدالة VLOOKUP في Excel، فانتقل إلى أعلى هذه الصفحة وقم بتحديد تطبيقات أو تعرف على Office‏.

يمكنك أيضاً كتابة ما تبحث عنه باستخدام شريط البحث في الزاوية العلوية اليسرى.

إذا كنت مسؤول Office 365‏ لخطة ‏Office للأعمال، فبإمكان المستخدمين في مؤسستك تثبيت Office باستخدام الخطوات الواردة في هذا الموضوع ما دامت خطتك تتضمن إصدار سطح المكتب من Office، وقمت بتعيين تراخيص للمستخدمين ومنحتهم الإذن لتثبيت Office ‏(إدارة برامج المستخدم في Office 365‏).

للحصول على معلومات حول كيفية تعيين التراخيص، راجع تعيين تراخيص للمستخدمين في Office 365 للأعمال.

إذا نفدت التراخيص لديك وكنت تريد شراء المزيد، فراجع شراء التراخيص لاشتراك Office 365 للأعمال.

اتصل بـ Microsoft‏

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يمكنك الاتصال بـ دعم Microsoft‏.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×