تمكن من تنمية أعمالك باستخدام Microsoft Connections

نظرة عامة على Microsoft Connections

يعتبر Connections تطبيق سهل الاستخدام لزيادة نسبة ولاء العميل والحصول على عملاء جدد وتنمية أعمالك. تساعدك Connections على إنشاء قائمة بريدية لجهات الاتصال التي يمكنك استخدامها لإرسال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة لجذب عملاء محتملين جدد من خلال تعزيز العلاقة مع العملاء الحاليين السعداء وجعلهم من أكبر المؤيدين لك. يمكنك استخدام Connections لإرسال الجهات المرجعية؛ والرسائل الإخبارية والعروض والعروض الترويجية الأخرى لعملائك.

لا يدعم مستعرضك الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

بدء استخدام Connections

تقدم الارتباطات التالية معلومات مهمة حول الاتصالات وتوضح لك كيفية إنشاء الحملات ومراقبتها.

الحصول على Connections

يتوفر Microsoft Connections فقط للعملاء الذين لديهم اشتراك في Office 365 Business Premium. يمكنك الوصول إلى Connections في مركز الأعمال من Office 365 أو على تطبيق Connections للأجهزة المحمولة على iPhone أو Android. 

مركز الأعمال في Office 365:

إن أسهل طريقة لإرسال حملة Connections ومتابعتها هي في لوحة معلومات مركز الأعمال عبر الإنترنت التي تمتلكها كجزء من اشتراكك. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى Office 365 واختيار الصورة المصغرة الجانبية لمركز الأعمال.

اختر مركز الأعمال للانتقال إلى لوحة المعلومات

بمجرد وصولك إلى لوحة المعلومات لمركز الأعمال، يمكنك الانتقال مباشرةً إلى Connections في جزء التنقل الأيمن لبدء الاستخدام. إذا لم تكن مسؤولاً عاماً في Office 365، فقد تحتاج أولاً أن تطلب من المسؤول الحصول على إذن. يمكنك العثور على ارتباط لتطلب الحصول على إذن في صفحة لوحة المعلومات لمركز الأعمال.

انتقل إلى Connections في جزء التنقل الأيمن في لوحة معلومات مركز الأعمال

الأجهزة المحمولة:

يمكنك أيضاً الحصول على التطبيق من متجر التطبيقات لـ iPhone ومن Google play لنظام التشغيل Android. تتوفر هذه التطبيقات حالياً في المعاينة. كل ما عليك القيام به هو البحث عن Microsoft Connections، وتثبيت التطبيق على جهازك المحمول.

مصطلحات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لتحقيق أقصى استفادة من حملات Connections، من المفيد فهم بعض مصطلحات التسويق.

المصطلح

الوصف

الحملة

إن الحملة عبارة عن بريد إلكتروني يتم إرساله إلى جهات الاتصال أو العملاء.

يمكنك عرض نتائج حملات Connections لفهم المقاييس المرتبطة بها.

إلغاء الاشتراك

عندما تنقر جهة اتصال فوق إلغاء الاشتراك في حملة قمت بإرسالها، لن يظهر/تظهر في القوائم البريدية وقوائم جهات الاتصال، ولكن لا يزال بإمكانك عرضها في قائمة غير المشتركين.

القائمة البريدية

تتضمن القائمة البريدية هذه جميع القوائم البريدية وجهات الاتصال.

جهة الاتصال

إن جهة الاتصال عبارة عن شخص أضفته إلى مركز الأعمال ومنحك الإذن لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية له سواء كان رجلاً أو امرأة.

القائمة البريدية

إن القائمة البريدية عبارة عن مجموعة من جهات الاتصال منحوا لك الإذن بإرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إليها. على سبيل المثال، الأشخاص المحبين للقطط أو الأشخاص المحبين للكلاب.

نموذج التسجيل

هو عبارة عن نموذج ويب يمكنك مشاركته مع الآخرين للسماح لهم بالتسجيل وليصبحوا جهة اتصال.

زيادة حجم القائمة البريدية

صافي النمو/المجموع #جهات_الاتصال خلال 30 يوماً.

العروض المستردة

هي إجمالي عدد العروض التي تم تحديدها كمستردة في النظام.

المسجلين

هم إجمالي عدد جهات الاتصال التي قامت بالتسجيل من خلال نموذج الاشتراك الذي قمت بإنشائه من خلال Connections (بما في ذلك الجهات المرجعية للمسجلين).

الملاحظات

الرجاء ترك الملاحظات عن طريق النقر فوق عنصر واجهة المستخدم الملاحظات في مركز الأعمال. أو يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: businesscenterFB@microsoft.com.

لقطة شاشة: انقر فوق عنصر واجهة مستخدم ملاحظات مركز الأعمال لترك الملاحظات
تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×