تلقي الخطا 550 او 553 او خطا لا يمكن ترحيله ترحيل عند ارسال رسائل البريد الالكتروني

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

العرض

عندما تكون خارج الصفحه الرئيسيه و# ارسال رساله بريد الكتروني ب# استخدام حساب البريد الالكتروني الصفحه الرئيسيه، قد يتم ارجاعها رساله البريد الالكتروني ب# استخدام الخطا 550 او 553 او خطا لا يمكن ترحيله ترحيل الرساله. قد يحدث الموقف نفسها عندما تكون خارج المكتب و# حاول اعاده ارسال رساله بريد الكتروني ب# استخدام حساب البريد الالكتروني الخاص ب# العمل.

الملخص

ترحيل تحدث عندما يتم ارسال رساله بريد الكتروني الي عنوان بريد الكتروني الخاصه به المجال (الاسم بعد الرمز، مثل adatum.com @) لا تتم معالجتها ب# واسطه البرتوكول البسيط لنقل رسائل البريد (SMTP) او خادم البريد الصادر المرسل يطلب تسليم الرساله. يجب الاتصال ب# خادم SMTP خادم SMTP اخر الترحيل الرساله الي.

عند ارسال رساله بريد الكتروني يواجه خطا ترحيل، قد ارجاع SMTP (خادم البريد الصادر) البريد الالكتروني الخاص بك رساله بريد الكتروني مع رساله خطا مثل اي مما يلي:

  • "الرساله تعذر ارسال سبب احد المستلمين رفض الخادم. عنوان البريد الالكتروني المرفوض تم ' <someone@example.com> '. الموضوع: ' < اختبار > '، الحساب: ' < اختبار > '، Server: ' <smtp.example.com> '، البروتوكول: SMTP، و# استجابه الخادم: ' 550 <someone@example.com>... ترحيل رفض '، و# المنفذ: 25، امنه (SSL): لا، خطا خادم: 550، رقم الخطا: 0x800CCC79. "

  • "الرساله تعذر ارسال سبب احد المستلمين رفض الخادم. عنوان البريد الالكتروني المرفوض تم ' < عنوان البريد الالكتروني > '. الموضوع ' < اختبار > '، الحساب: ' < اختبار > '، الخادم: ' <smtp.example.com> '، البروتوكول: SMTP، و# استجابه الخادم: ' 553 عذرا، لم يكن هذا المجال في قائمه ركبثوستس المسموح بها (#5.7.1) '، المنفذ: Secure(SSL) 25،: لا، "خطا خادم": 553، "رقم الخطا": 0x800CCC79. "

قد تختلف رساله الخطا، استنادا الي موفر خدمه الانترنت (ISP). قد لا ترجع بعض Isp رساله خطا عندما تكتشف الرسائل الصادره ك# بريد الكتروني التجاريه غير المرغوب فيها. في هذه الحالات، قد تظهر الرساله ارسال ب# شكل طبيعي — يترك علبه Outlook علبه الصادر، و# يظهر علي في العناصر المرسله — و# لكن ابدا فعليا تسليمه الي المستلم.

تم رفض الرساله ل# ان خادم البريد الالكتروني SMTP (الصادره) لم يتعرف علي يمكنك ك# مستخدم مخول.

SMTP هو البروتوكول (المعايير التي تستخدم اجهزه الكمبيوتر ل# الاتصال مع بعضهم) ان استخدام معظم خوادم البريد الالكتروني ل# ارسال رسائل البريد الالكتروني عبر الانترنت. عند استخدام برنامج بريد الكتروني، مثل Outlook الذي يسمح لك ب# تخزين رسائل البريد الالكتروني علي الكمبيوتر، ستحتاج الي الوصول الي خادم SMTP ل# ارسال رسائل البريد الالكتروني.

ملاحظة: تستخدم انظمه البريد الالكتروني ويب مشابهه الي Windows Live Mail و yahoo! Mail شكل مختلف، و# لا ينطبق هذا الموضوع ل# حسابات البريد الالكتروني.

البريد الالكتروني غير الهام و# الكهربيه مفتوحه

البريد الالكتروني غير المرغوب فيها التجاريه يسمي احيانا البريد العشوائي او البريد الالكتروني العشوائي. السبب الرئيسي الذي يمكن الاستمرار البريد الالكتروني غير الهام زياده في مستوي الصوت هو ان تكاليف الشخص الذي ارسل لا شيء تقريبا ل# ارسال؛ في الواقع، مرسلي حتي لو لم تكن ارسال البريد الالكتروني غير الهام من خلال خادم البريد الالكتروني SMTP (الصادره) من موفر خدمه الانترنت الخاصه بهم.

تم تصميم البنيه الاساسيه ل# الانترنت قبل اي شخص ب# مثابه الاثار المترتبه توفير امكانيه ارسال ملايين اجزاء من البريد الالكتروني غير الهام ل# تكلفه الصغيره. استخدم مرسلو البريد العشوائي القدره ريلايينج خوادم SMTP ل# قناع اصل true ل# البريد الالكتروني غير الهام ب# ترحيل عبر الخوادم الجهات الخارجيه التي تسمح الكهربيه فتح هذا النوع. يؤدي البريد الالكتروني غير الهام تظهر لاحقا من الموقع الذي ناقلات كهربائيه الرساله و# يتم اخفاء هويه المرسل الحقيقي.

حتي مؤخرا، تعمل معظم خوادم البريد الالكتروني SMTP علي نظام توثيق مفتوحه. ضمن هذا النظام، اي شخص، في اي مكان قد علي ارسال رساله بريد الكتروني الي خادم SMTP، و# تريد قبوله الخادم و# اعاده توجيهها الي احد المستلمين او ل# خادم بريد الكتروني اخر حيث تم علبه بريد المستلم. ضمن خادم يسمي ترحيل مفتوحه، لم لا توجد قيود علي الاشخاص الذين تم المسموح به ل# ارسالها عبر خادم SMTP.

قيود موفر خدمه الانترنت علي ترحيل رسائل البريد الالكتروني

مسؤولو الشبكات كما زياده وحدات تخزين البريد الالكتروني غير الهام، — الاشخاص المسؤول عن اداره خوادم موفر خدمه الانترنت — بدات عمليه وضع قيود علي خوادم البريد الالكتروني SMTP الخاصه بهم. هذه القيود المساعده في منع اي شخص من استخدام او أبوسينج خادم بريد الكتروني. الفاصل عنه ك# التالي: هاتف في ساحه انتظار مؤسستك المستخدمه ل# تكون متوفره ل# اي شخص ب# استخدام سواء كانت تعمل بها في المؤسسه الخاصه بك ام لا. الان، السماح ل# الموظفين فقط ب# استخدام هذا الهاتف.

تتوفر انواع متعدده من القيود في استخدام اليوم:

  • مصادقه SMTP تتطلب     تماما كما يجب استخدام كلمه مرور ل# الوصول الي خادم البريد POP3 (الوارد) ل# رسائل البريد الالكتروني، يتطلب هذا الخيار توفير اسم مستخدم و# كلمه المرور ل# ارسال رسائل البريد الالكتروني عبر خادم SMTP. عاده، هذه هي نفس اسم المستخدم و# كلمه المرور المستخدمه ل# خادم POP3؛ و# لكن يمكن ان تكون فريده.

  • المطالبه ب# انه يمكنك الاتصال ب# خادم البريد الالكتروني POP3 موفر خدمه الانترنت (الوارده) اولا     عندما تتصل ب# استرداد رسائل البريد الالكتروني الجديده، عاده الاتصال ب# خادم البريد الكتروني POP3 (البريد وارد). ستتم مطالبتك ب# توفير اسم مستخدم و# كلمه مرور ل# الوصول الي علبه البريد الخاصه بك. يمكنك تكوين مسؤول شبكه الخادم حيث اذا اولا الاتصال و# المصادقه مع خادم البريد الالكتروني POP3، سيتم الموافقه علي طلب اي اجراء ل# ارسال رساله البريد الكتروني عبر خادم SMTP الصادر مقيده ب# شكل طبيعي.

  • تتطلب التي تستخدمها ل# توصيل من موقع شبكه المخوله     عندما تكون في المنزل و# طلب موفر خدمه الانترنت او اذا كان لديك كبل او المودم DSL، يمكنك مباشره الاتصال ب# شبكه موفر خدمه الانترنت. انت موثوق به في ذلك لديك حساب لدي موفر خدمه الانترنت ب# استخدام اسم المستخدم و# كلمه مرور. مخولا ل# استخدام خادم SMTP ل# ارسال رسائل البريد الالكتروني ل# انك عميل.

  • تتطلب التي تستخدمها ل# توصيل من عنوان IP محدد او نطاق عناوين IP موفر خدمه الانترنت قد تخويل حق الوصول الي خادم SMTP ل# الاشخاص الذين غير متصل ب# الشبكه مباشره. يمكنك استخدام مستخدم بعيد في برنامج office هذا الخيار. و# مع ذلك، يتم مشكله رئيسيه ان لديهم عده اماكن ما يسمي عناوين IP ديناميكيه. كل مره يتم فيها الاتصال، التي تصبح غير متاكدا من حصولك علي عنوان IP نفسه. قد يكون لديك بعض الشركات كتله محجوزه او نطاق عناوين IP. موفر خدمه الانترنت تخويل الاتصالات الوارده من عناوين IP هذه ك# مستخدمين تمت الموافقه عليها. موفر خدمه الانترنت يمكنها توفير معلومات اضافيه.

توجد العديد من السيناريوهات ل# ترحيل. فيما يلي بعض الحالات الاكثر شيوعا. اعرف ما اذا كان واحد يطابق حالتك.

السيناريو

يتم ترحيل هذا؟

كنت في المنزل و# تملك حساب ISP تنتهي ب @proseware.com التي تقوم ب# الطلب او الاتصال ب# كبل او المودم DSL. ارسال رساله بريد الكتروني الي عنوان البريد الالكتروني التي تنتهي ايضا مع @proseware.comشخص اخر.

لا. يجب ان معالجه البريد ب# شكل طبيعي.

نفس ك# السيناريو الاول، الا انه يمكنك ارسال رساله بريد الكتروني علي عنوان البريد الالكتروني الذي ينتهي ب @adatum.comشخص.

نعم، و# لكن لا يتم حظره. يتم توصيلها مباشره ب# موفر خدمه الانترنت و# المخوله ذا ف# هو ارسال البريد من خلال خادم SMTP ISP (الصادره) الي اي عنوان بريد الكتروني، ب# غض النظر عن المكان حيث يتم علبه بريد المستلم.

اذا كنت في العمل. انهاء عنوان بريدك الالكتروني في العمل مع @thephone-company.com، و# كنت تملك حساب موفر خدمه انترنت الرئيسيه التي تنتهي ب @proseware.com التي تقوم ب# الطلب او الاتصال ب# كبل او المودم DSL. في Outlook، لديك اعدادات خادم SMTP نفسه الذي تستخدمه في المنزل. ارسال رساله بريد الكتروني الي شخص عنوان بريده الالكتروني ايضا ينتهي ب @proseware.com.

لا. يجب ان معالجه البريد ب# شكل طبيعي.

نفس ك# السيناريو السابق، الا انه يمكنك ارسال رساله بريد الكتروني الي شخص ينتهي عنوان بريده الالكتروني في @adatum.com.

يمكن ان حظر نعم، و# هذه الرساله ك# ترحيل البريد. تحاول استخدام خادم SMTP (الصادره) موفر خدمه الانترنت الرئيسيه اثناء عدم الاتصال ب# شبكه موفر خدمه الانترنت. خادم SMTP لا يمكن التحقق من صحه يمكنك ك# مشترك المخوله في موفر خدمه الانترنت. ب# الاضافه الي ذلك، كنت ب# حاجه ان الخادم SMTP تدوين رسالتك و# ثم الاتصال ب# خادم SMTP اخر ل# التسليم ل# علبه بريد المستلم.

انت البقاء في احد الفنادق او استخدام مطار kiosk ل# انترنت توفر اتصال ب# الانترنت. لديك حساب موفر خدمه انترنت الرئيسيه التي تنتهي ب @proseware.com التي تقوم ب# الطلب او الاتصال ب# كبل او المودم DSL. في Outlook، لديك اعدادات خادم SMTP نفسه الذي تستخدمه في المنزل. ارسال رساله بريد الكتروني الي عنوان البريد الالكتروني التي تنتهي ايضا مع @proseware.comشخص اخر.

لا. يجب ان معالجه البريد ب# شكل طبيعي.

نفس ك# السيناريو السابق، الا انه يمكنك ارسال رساله بريد الكتروني الي شخص ينتهي عنوان بريده الالكتروني في @adatum.com.

يمكن ان حظر نعم، و# هذه الرساله ك# ترحيل البريد. تحاول استخدام خادم SMTP (الصادره) موفر خدمه الانترنت الرئيسيه اثناء عدم الاتصال ب# شبكه موفر خدمه الانترنت. خادم SMTP لا يمكن التحقق من صحه يمكنك ك# مشترك المخوله في موفر خدمه الانترنت. ب# الاضافه الي ذلك، كنت ب# حاجه خادم SMTP ل# التقاط رسالتك و# ثم الاتصال ب# خادم SMTP اخر ل# التسليم ل# علبه بريد المستلم.

الحلول

اذا كنت تستخدم سيناريو يعتبر ترحيل، يجب ارسال الرساله عبر خادم الاتصال الحالي. ف# هذا يعني ان اذا كنت تستخدمه في العمل او بعيدا عن الصفحه الرئيسيه و# لا تستخدم موفر خدمه الانترنت ل# الاتصال ب# الانترنت، و# الذي تريد ارسال رساله من حساب بريد موفر خدمه الانترنت المنزل، ف# يجب تغيير اعدادات حساب البريد الالكتروني ل# تحديد خادم SMTP المستخدمه في الموقع الذي تريده، علي سبيل المثال، خادم SMTP العمل. ل# الحصول علي ارشادات خطوه ب# خطوه، انتقل الي تغيير اعدادات حساب البريد الالكتروني.

اذا كانت لا يعمل هذا الحل ب# النيابه عنك، او اذا كنت تفضل استخدام حسابك موفر خدمه الانترنت الصفحه الرئيسيه، علي الخطوه التاليه هي اتصل ب# موفر خدمه الانترنت و# اطلب اذا كان اي من الخيارات المذكوره سابقا المتوفره لك. ل# القيود الاولين — المطالبه ب# مصادقه SMTP او المطالبه ب# انه يمكنك الاتصال ب# خادم البريد POP3 موفر خدمه الانترنت (الوارد) اولا — يمكنك اجراء التغييرات في Outlook في اعدادات الحساب. ل# معرفه الاجراءات، انتقل الي تغيير اعدادات حساب البريد الالكتروني.

ما زال يتعذر عليك ارسال رسائل البريد الالكتروني؟

يمكنك تغيير اعدادات SMTP الخاصه بك في Outlook او العثور علي خيار الذي يجب ان يسمح لك ب# ارسال رساله البريد الالكتروني. و# مع ذلك، ما زال يتعذر عليك ارسال بريد و# تتلقي رساله خطا.

من الممكن فاز كل شيء مباشره لكن مصادفه ميزه امان اخر الشبكه استخدام المسؤولين ل# منع انتحال الهويه. انتحال الهويه عباره عن طريقه ل# ارسال رساله بريد الكتروني و# اخفاء من انت ب# الفعل ب# بساطه.

Outlook، مثل معظم برامج البريد الالكتروني، يسمح لك ب# تحديد "اسم العرض" و# عنوان بريد الكتروني معاد التي تظهر حاله احد الاشخاص ب# النقر فوق الرساله. يحتوي البريد الالكتروني غير الهام تقريبا دائما علي معلومات false في هذه الحقول. قم ب# الفعل تعتقد انه الرسائل المتلقاه حول نظام انجاز منسق السريع وارده من سوبيرموديل او ب# حرف سابق عالم؟

ل# منع انتحال الهويه، تقييد بعض Isp الادراج المعلومات false في الحقل عنوان البريد الالكتروني رد. علي سبيل المثال، اذا كان ينتهي اسم المجال موفر خدمه الانترنت في proseware.com، ISP قد لا يسمح لك ب# تعيين عنوان البريد الالكتروني المرسل ك terri@contoso.com. لا يتم استخدام هذا التقييد شكل شائع ك# قيود موضحه في وقت سابق، و# لكن يمكن تطبيقه ل# كل المستخدمين، ب# غض النظر عن الموقع و# الاتصال الخاصه بهم. لا توجد ايه بديل. اذا كان مسؤول الخادم يتم استخدام هذا الاسلوب، يجب تحديد مجال عنوان البريد الكتروني المرسل الذي يتطابق مع الاتصال الحالي.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×