تقارير Office 365 في مركز الإدارة - استخدام علبة البريد

يوفر تقرير استخدام علبة البريد الجديد معلومات حول المستخدمين الذين لديهم علبة بريد مستخدم ومستوى النشاط لكل منهم استناداً إلى إرسال البريد الإلكتروني ونشاط القراءة. ويوفر أيضاً معلومات حول مقدار مساحة التخزين التي تم استهلاكها بواسطة كل علبة بريد مستخدم، وعدد علب البريد التي تقترب من الحصص النسبية لمساحة التخزين.

ملاحظة: يجب أن تكون مسؤولاً عاماً في Office 365 أو Exchange أو SharePoint أو مسؤولاً في Skype for Business للاطلاع على تقارير Office 365.

كيفية الوصول إلى تقرير استخدام علبة البريد

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365 > ‏التقارير

  2. حدد استخدام علبة البريد من القائمة المنسدلة.

    التقارير المتوفرة المحددة في Office 365

تفسير تقرير استخدام علبة البريد

يمكنك الحصول على طريقة عرض في مؤسستك استخدام علبة البريد من خلال إلقاء نظرة على مخططات علبة البريد والتخزين والحصة النسبية.

1

يمكن عرض تقرير استخدام علبة البريد للاتجاهات عبر 7 أيام أو 30 يوماً أو 90 يوماً أو 180 يوماً الأخيرة.

2

يحتوي كل تقرير على تاريخ للوقت الذي تم إنشاء هذا التقرير فيه. تعكس التقارير عادة زمن انتقال من 24 إلى 48 ساعة من وقت النشاط.

3

يعرض مخطط "علبة البريد" العدد الإجمالي لعلبة بريد المستخدم في مؤسستك، فضلاً عن العدد الإجمالي لعب البريد النشطة في أي يوم محدد من فترة إعداد التقارير. تعتبر علبة بريد المستخدم نشطة إذا احتوت على نشاط إرسال أو قراءة بريد إلكتروني.

4

يعرض مخطط التخزين مقدار مساحة التخزين المستخدمة في مؤسستك.

5

يعرض مخطط الحصة النسبية عدد علب بريد المستخدم في كل فئة من فئات الحصص النسبية. هناك أربع فئات من فئات الحصص النسبية:

  • جيد – يشير إلى أن عدد المستخدمين الذين لديهم مساحة تخزين مستخدمة أقل من الحصة النسبية لتحذير المشكلة.

  • تحذير – يشير إلى أن عدد المستخدمين الذين لديهم مساحة تخزين مستخدمة قد وصل إلى مستوى تحذير المشكلة أو تجاوزه، لكنه أقل من الحصة النسبية لإرسال المنع

  • لا يمكن الإرسال – يشير إلى أن عدد المستخدمين الذين لديهم مساحة تخزين مستخدمة قد وصل إلى مستوى الحصة النسبية لإرسال المنع أو تجاوزه، لكنه أقل من الحصة النسبية لإرسال/استلام المنع

  • لا يمكن الإرسال/التلقي – يشير إلى أن عدد المستخدمين الذين لديهم مساحة تخزين مستخدمة قد وصل إلى مستوى الحصة النسبية لإرسال/تلقي المنع أو تجاوزه

6

  • في المخطط علبة البريد، يمثل المحور ص عدد علب بريد المستخدمين.

  • في مخطط التخزين، يمثل المحور ص مقدار مساحة التخزين المستخدمة بواسطة علب بريد المستخدمين في مؤسستك.

  • في مخطط الحصة النسبية، يمثل المحور ص عدد علب بريد المستخدمين في كل حصة نسبية لمساحة التخزين.

  • يمثل المحور س في المخططين "علبة البريد" و"مساحة التخزين" نطاق التاريخ المحدد لهذا التقرير المحدد.

  • يمثل المحور س في مخططات "الحصة النسبية" لفئة الحصة النسبية.

7

يمكنك تصفية المخططات التي تراها بالنقر فوق عنصر في وسيلة الإيضاح.

8

يعرض الجدول شكل تصنيف تفصيلي لاستخدام علبة البريد على مستوي كل مستخدم. يمكنك إضافة المزيد من الأعمدة إلى الجدول.

  • اسم المستخدم هو عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

  • اسم العرض هو الاسم الكامل في حالة المستخدم.

  • تشير الخيار محذوف إلى علبة البريد التي تم حذف حالتها الحالية، لكنه كان نشطاً خلال جزء من فترة إعداد التقرير.

  • يشير تاريخ الحذف إلى تاريخ حذف علبة البريد.

  • يشير تاريخ الإنشاء إلى تاريخ إنشاء علبة البريد.

  • يشير تاريخ النشاط الأخير إلى تاريخ نشاط إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى علبة البريد أو قراءتها.

  • يشير عدد العناصر إلى العدد الإجمالي للعناصر في علبة البريد.

  • تشير مساحة التخزين المستخدمة (ميغابايت) إلى إجمالي مساحة التخزين المستخدمة.

  • تشير الحصة النسبية لتحذير المشكلة (ميغابايت) إلى حد مساحة التخزين عندما يتلقى مالك علبة البريد رسالة تحذير تفيد بأنه على وشك الوصول إلى الحصة النسبية لمساحة التخزين.

  • تشير الحصة النسبية لإرسال المنع (ميغابايت) إلى حد مساحة التخزين عندما يتعذر على علبة البريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

  • تشير الحصة النسبية لتلقي/إرسال المنع (ميغابايت) إلى حد مساحة التخزين عندما يتعذر على علبة البريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تلقيها.

إذا كانت نُهج مؤسستك لا تتيح لك عرض التقارير التي تكون فيها معلومات المستخدم قابلة للتعريف، يمكنك تغيير إعداد الخصوصية لكل هذه التقارير. اطلع على المقطع إخفاء تفاصيل المستخدم في التقارير في تقارير النشاط في مركز الإدارة في Office 365‏.

9

يمكنك أيضاً تصدير بيانات التقرير إلى ملف csv. Excel عن طريق النقر فوق الارتباط تصدير أو الضغط عليه.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×