تقارير Office 365 في مركز الإدارة - استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني

تقوم لوحة معلومات تقارير Office 365 الجديدة بإظهار نظرة عامة حول النشاط عبر منتجات Office 365 في مؤسستك. تمكنك من التنقل لتقارير مستوى المنتج الفردية لمنحك معرفة أكثر دقة حول الأنشطة داخل كل منتج. اطلع على موضوع نظرة عامة حول التقارير. في تقرير استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني في Office 365، يمكنك معرفة عدد تطبيقات البريد الإلكتروني التي تتصل بـ Exchange Online. يمكنك أيضاً الاطلاع على معلومات الإصدار لتطبيقات Outlook التي يستخدمها المستخدمون، مما يتيح لك متابعة الأشخاص الذين يستخدمون إصدارات غير مدعمة لتثبيت إصدارات مدعمة من Outlook.

ملاحظة: يجب أن تكون مسؤولاً عاماً في Office 365 أو مسؤول Exchange أو SharePoint أو Skype for Business أو قارئ تقارير للاطلاع على تقارير Office 365.

كيفية الوصول إلى تقرير تطبيقات البريد الإلكتروني في Office 365

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365 > ‏التقارير > الاستخدام.

  2. من القائمة المنسدلة "تحديد تقرير"، حدد استخدام تطبيق البريد الإلكتروني.

    تقارير Office 365، القائمة المنسدلة "عملاء البريد الإلكتروني المستخدمين"

تفسير تقرير تطبيقات البريد الإلكتروني في Office 365

يمكنك الحصول على طريقة عرض في نشاط تطبيقات البريد الإلكتروني في Office 365 من خلال إلقاء نظرة على مخططات المستخدمون والعملاء.

لقطة شاشة: تقارير Office 365 - "عملاء البريد الإلكتروني المستخدمين"

1

يمكن عرض تقرير تطبيقات البريد الإلكتروني المستخدمة في Office 365‏ للحصول على اتجاهات على مدار آخر 7 أيام أو 30 يوماً أو 90 يوماً أو 180 يوماً.

2

يحتوي كل تقرير على تاريخ للوقت الذي تم إنشاء هذا التقرير فيه. تعكس التقارير عادة زمن انتقال من 24 إلى 48 ساعة من وقت النشاط.

3

تعرض طريقة عرض المستخدمين عدد المستخدمين الفريدين المتصلين بـ Exchange Online باستخدام أي تطبيق من تطبيقات البريد الإلكتروني.

4

تعرض طريقة عرض العملاء عدد المستخدمين المتصلين بخدمة Exchange باستخدام عميل محدد خلال فترة إعداد التقارير.

5

  • في مخطط المستخدمين، يمثل المحور ص إجمالي عدد المستخدمين الفريدين المتصلين بتطبيق ما في أي يوم خلال فترة إعداد التقارير.

  • في مخطط المستخدمين، يمثل المحور س عدد المستخدمين الفريدين الذين استخدموا التطبيق أثناء فترة إعداد التقارير هذه.

  • في مخطط العملاء، يمثل المحور ص إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين استخدموا تطبيق معين خلال فترة إعداد التقارير.

  • في مخطط العملاء، يمثل المحور س قائمة التطبيقات في مؤسستك.

  • في مخطط الإصدارات، يمثل المحور ص إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين يستخدمون إصداراً معيناً من Outlook لسطح المكتب. إذا لم يتمكن التقرير من حل رقم إصدار Outlook، فسيتم عرض الكمية على أنها "غير محددة".

  • في مخطط الإصدارات، يمثل المحور س قائمة التطبيقات في مؤسستك.

6

يمكنك تصفية السلاسل الموجودة في المخطط بالنقر فوق أي عنصر في وسيلة الإيضاح. على سبيل المثال، في مخطط المستخدمين، انقر فوق ‏Mac mail‏ أو Outlook لقطة شاشة: قائمة بعملاء البريد الإلكتروني. انقر فوق عميل البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من بيانات التقارير لذلك العميل. للاطلاع على المعلومات ذات الصلة بكل مستخدم فقط. لا يؤدي تغيير هذا التحديد إلى تغيير المعلومات في جدول الشبكة. تُعد تطبيقات Mac mail وOutlook for Mac وOutlook mobile وOutlook لسطح المكتب وOutlook على الويب أمثلة لتطبيقات البريد الإلكتروني التي قد تكون في مؤسستك.

7

ملاحظة: قد لا تظهر كل العناصر في القائمة أدناه في الأعمدة حتى تقوم بإضافتها.

  • يشير اسم المستخدم إلى اسم مالك تطبيق البريد الإلكتروني.

  • يشير تاريخ النشاط الأخير إلى آخر تاريخ تم فيه توصيل التطبيق بـ Exchange Online.

  • تُعد تطبيقات Mac mail و‏Mac Outlook‏ وOutlook و‏Outlook mobile‏ و‏Outlook على الويب أمثلة لتطبيقات البريد الإلكتروني التي قد تكون في مؤسستك.

إذا كانت نُهج مؤسستك لا تتيح لك عرض التقارير التي تكون فيها معلومات المستخدم قابلة للتعريف، يمكنك تغيير إعداد الخصوصية لكل هذه التقارير. اطلع على المقطع كيف يمكنني إخفاء تفاصيل مستوى المستخدم؟ في تقارير النشاط في معاينة مركز إدارة Office 365‏.

8

انقر فوق إدارة الأعمدة أو اضغط عليها لإضافة أعمدة أو إزالتها من التقرير.

لقطة شاشة: تقرير استخدام تطبيقات البريد الإلكتروني في office 365 - اختيار الأعمدة

9

يمكنك أيضاً تصدير بيانات التقرير إلى ملف csv. Excel عن طريق النقر فوق الارتباط تصدير تقارير Office 365 - تصدير البيانات إلى ملف Excel أو الضغط عليه. يؤدي ذلك إلى تصدير بيانات كل المستخدمين، كما يمكّنك من إجراء عملية فرز وتصفية بسيطة لمزيد من التحليلات. إذا كان لديك أقل من 2000 مستخدم، يمكنك إجراء الفرز والتصفية داخل الجدول الموجود في التقرير نفسه. إذا كان لديك أكثر من 2000 مستخدم، فستحتاج إلى تصدير البيانات حتى تتمكن من إجراء التصفية والفرز.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×