تغييرات OneDrive للمشتركين في Office 365 Home وPersonal وUniversity

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

أجرت Microsoft بعض التغييرات على الحصص النسبية لسعة التخزين في OneDrive. تعرف علي كيفيه تأثير هذا الأمر على المشتركين الحاليين في Office 365 Home أو Personal أو University.

ما هو التغيير؟

أعلنت Microsoft في وقت سابق عن طرح سعة تخزين غير محدودة في OneDrive لمشتركي Office 365 Personal وHome وUniversity. في 20 محرم 1437، وقد أعلنت Microsoft عن تغيير هذه الخطة على أن يستمر المشتركون في الحصول على سعة تخزينية تيرابايت واحدة في OneDrive. إذا كنت أحد المشتركين المستهلكين في Office 365 ممن حصلوا على سعة تخزين إضافية وقاموا بتخزين بيانات تتجاوز سعة تيرابايت واحدة، فسيتم إعلامك بهذا التغيير وستتمكن من الاحتفاظ بسعة التخزين الزائدة لمدة تصل إلى 12 شهراً على الأقل بدءاً من تاريخ الإعلام.للحصول على تفاصيل، راجع التغييرات على سعة التخزين في OneDrive - الأسئلة المتداولة.

ما الذي يتم تضمينه في اشتراكي في Office 365 Home وPersonal وUniversity؟

يتضمن Office 365 تطبيقات Office 2016 الجديدة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية أو أجهزة Mac بالإضافة إلى تجربة محسنة على أجهزتك المحمولة ومساحة تخزين بسعة تيرابايت واحدة في OneDrive و60 دقيقة شهرية من مكالمات Skype للاتصال بالخطوط الأرضية والهواتف المحمولة حول العالم*. وستحصل أيضاً على ترقيات مستمرة وعلى دعم تقني من Microsoft Answer Desk.

* دقائق Skype غير متوفره في كل البلدان. راجع الاسئله المتداوله حول Office 365 ل# الحصول علي تفاصيل.

لقد اشتريت اشتراك Office 365 Home أو Personal أو University للحصول علي سعة تخزين غير محدودة في OneDrive. هل يمكنني استرداد المبلغ المدفوع؟

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في Office 365 واسترداد المبلغ المدفوع كاملاً.

إنك تصبح مؤهلاً للحصول على مبلغ مسترد إذا حققت المتطلبات التالية:

  • لديك اشتراك نشط في Office 365 Personal أو Home أو University اعتباراَ من 2 نوفمبر 2015.

  • لقد ألغيت اشتراكك في Office 365 وطلبت استرداد المبلغ المدفوع بحلول 25 رمضان 1437.

ل# كي تتمكن من الغاء الاشتراك "و" طلب مبلغ مسترد، اتصل ب# حسابات Microsoft و# عامل الفوتره.

ضع في اعتبارك هذه التفاصيل الهامة حول المبالغ المستردة:

  • قد تستغرق عملية استلامك للمبلغ المسترد مدة تتراوح من ستة إلى ثمانية أسابيع.

  • إذا كان لديك أكثر من اشتراك واحد في Office 365، فمن الضروري تقديم طلب واحد للحصول على المبلغ المسترد لكل الاشتراكات في الوقت نفسه.

  • قد تتم مطالبتك بتوفير وثيقة دليل إثبات الشراء.

  • لا تُعد الإصدارات التجريبية والاشتراكات المجانية مؤهلة للحصول على أي مبلغ مسترد.

  • تحتفظ Microsoft بحقها في رفض أي طلب للحصول على مبلغ مسترد تعتبره وفقاً لتقديرها ينم عن احتيال.

كيف يمكنني العثور على تاريخ انتهاء اشتراكي في Office 365؟

سجّل الدخول إلى حسابك على Office 365. تنقل إلى الدفع والفوترة للاطلاع على تفاصيل التجديد.

الدفع والفوترة في OneDrive

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×