تعيين الخيارات العامة

تصف هذه المقالة نافذة الخيارات "العامة"، حيث يمكنك إعداد التنسيقات لرسائلك الفورية واختيار إعدادات Lync أخرى عامة.

تعيين تفضيلات نافذة المحادثة

عندما تفتح الخيارات العامة، فإن التحديدات التي تقوم بها ضمن نافذة المحادثة تحدد الطريقة التي سيظهر بها النص ورموز المشاعر في رسائلك الفورية، وما إذا كانت محادثاتك ستظهر أم لا في نافذة واحدة، وما إذا كان Lync سيحتفظ بعرض محادثاتك بين جلسة عمل وأخرى.

  • لإظهار رموز المشاعر في الرسائل الفورية، حدد خانة الاختيار إظهار رموز المشاعر في الرسائل. لعرض المكافئات الطباعية بدلاً من رموز المشاعر، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار.

  • لتغيير الإعدادات الافتراضية الخاصة بحجم الخط والنمط واللون في الرسائل الفورية التي تُرسلها، انقر فوق الزر تغيير الخط، وحدد اختياراتك في مربع الحوار. لتطبيق تفضيلات الخط هذه على الرسائل الفورية التي تتلقاها، حدد خانة الاختيار تطبيق الإعدادات على الرسائل الواردة.

يتيح لك خيار عرض المحادثات المبوبة في Lync إمكانية تعقب العديد من محادثات المراسلة الفورية في الوقت نفسه. وعند وجود أكثر من محادثة نشطة في الوقت نفسه، ستشاهد علامة تبويب لكل واحدة في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة المحادثة. ما عليك سوى النقر فوق علامات التبويب والتنقل بين المحادثات.

  • لتمكين المحادثات المبوبة، حدد خانة الاختيار تمكين المحادثات المبوبة.

  • لتقييد عرض كل محادثة مبوبة بسطر واحد، حدد خانة الاختيار إنشاء علامات التبويب في سطر واحد فقط.

  • لكي يتذكّر Lync المحادثات الموجودة في العرض المبوب كلما سجّلت خروجك ويستعيد هذا العرض تلقائياً في المرة التالية التي تسجّل دخولك فيها، حدد خانة الاختيار المعنونة إعادة فتح المحادثات الخاصة بي عند تسجيل الدخول إلى Lync.

تحديد الخيارات التي تساعد على تحسين Lync

يمكنك اختيار المشاركة في برنامج تحسين المنتجات وفقاً لاستخدام العملاء من Microsoft‏ (CEIP) إذا كانت مؤسستك قد مكّنت الميزة. وإذا اخترت المشاركة، فسيُرسل الكمبيوتر أو الجهاز تلقائياً إلى Microsoft معلومات حول كيفية استخدامك بعض المنتجات. ويتم ضمّ المعلومات من الكمبيوتر إلى بيانات أخرى في CEIP لمساعدة Microsoft على حل المشاكل وتحسين المنتجات والميزات التي يستخدمها العملاء بشكل متكرر. لمعرفة المزيد حول CEIP، راجع برنامج تحسين المنتجات وفقاً لاستخدام العملاء من Microsoft في موقع Microsoft على ويب.

  • للمشاركة في برنامج CEIP، ضمن ساعدنا على التطوير، حدد خانة الاختيار تسجيل في برنامج تحسين المنتجات وفقاً لاستخدام العملاء.

يمكنك أن تختار أيضاً إرسال معلومات الخطأ تلقائياً إلى Microsoft، لا سيما تلك المتعلقة بأخطاء تسجيل الدخول إلى Lync ومشاكل الاتصال في اجتماع Lync. من شأن هذه المعلومات أن تساعد على معرفة سبب المشكلة الأساسي.

  • للمساهمة في إرسال معلومات حول أخطاء تسجيل الدخول واجتماع Lync، من النافذة "خيارات عامة"، حدد أرسل معلومات برنامج التحسين الخاص بـ Lync تلقائياً إلى Microsoft.

تعيين خيارات التسجيل لمساعدة فريق الدعم على حل المشاكل

تُستخدم سجلات النظام في بعض الأحيان لتحليل مشاكل النظام. قد يطالبك قسم الدعم التقني في مكان عملك من وقت إلى آخر بتجميع السجلات من أجل المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم يُطلب منك ذلك، فيمكنك عادةً تجاهل هذه الخيارات. إذا تمت مطالبتك بتغيير إعدادات التسجيل أو تأكيدها، ضمن مساعدة فريق الدعم لمساعدتك، أدخل التغييرات المطلوبة.

  • لتغيير مستوى التسجيل، في قائمة التسجيل في Lync، حدد كامل أو خفيف أو إيقاف التشغيل.

  • لتشغيل تسجيل الأحداث في Windows أو إيقاف تشغيله، حدد خانة الاختيار تشغيل أيضاً تسجيل الأحداث في Windows لـ Lync من أجل جمع معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو قم بإلغاء تحديدها.

لمعرفة كيفية العثور على ملفات سجلات Lync وسجلات أحداث Windows، راجع مزيد من المعلومات حول التسجيل في Lync.

تعيين خيار نافذة التطبيقات

في Lync، عندما تنقر فوق الزر إغلاق ‏(X) في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة الرئيسية، يظل Lync قيد التشغيل لكي تتمكّن من تلقي التنبيهات التي تشير إلى أية مكالمات أو رسائل واردة. بشكلٍ افتراضي، يؤدي النقر فوق الزر إغلاق إلى تصغير Lync على شريط المهام. ولكن يمكنك اختيار تصغير نافذة Lync في منطقة الإعلام (الموجودة في أقصى يسار شريط المهام) بدلاً من شريط المهام عن طريق تحديد خانة الاختيار الموجودة ضمن نافذة التطبيقات.

  1. ضمن نافذة التطبيقات، حدد خانة الاختيار تصغير إلى منطقة الإعلام بدلاً من شريط المهام.

  2. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق قائمة خيارات، وفوق ملف، ثم فوق إنهاء، ثم سجّل دخولك إلى Lync من جديد.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×