تعيين أدوار المسؤولين في Office 365 للأعمال

المساهمون: ديان فيجل كويكو أكو أدجي
تاريخ التحديث الأخير هو 13 أكتوبر 2017‏

بوصفك الشخص الذي قام بشراء اشتراك Office 365 business، فأنت المسؤول العمومي. وهذا يعني أن لديك إمكانية التحكم الكامل في مجموعة منتجات Office 365. لمساعدتك في إدارة Office 365 لأعمالك، يمكنك تعيين مستخدمين لأدوار المسؤول بحيث يمكنهم تنفيذ المهام في مركز إدارة Office 365. على سبيل المثال، إن احتجت إلى مساعدة لإعادة تعيين كلمات المرور، يمكنك تعيين شخص ما إلى دور مسؤول "كلمة المرور".

المستخدمون للحصول على قائمة تضم أدوار المسؤولين المخصصة ووصف بالمهام التي يمكنهم تنفيذها في Office 365، راجع حول أدوار مسؤولي Office 365‏‏.

تعيين أدوار المسؤولين إلى أحد المستخدمين في شركتك

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

    انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

    انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

  2. في مركز الإدارة، حدّد المستخدمين.

  3. في الصفحة المستخدمون النشطون، اختر المستخدم الذي تريد تغيير دور المسؤول له. ستفتح صفحة الخصائص للمستخدم.

  4. بجوار الأدوار، اختر تحرير. إذا لم يظهر الزر تحرير، فهذا يعني أنه ليس لديك أذونات المسؤول العمومي، ولذا لن تتمكن من تعيين أدوار المسؤولين إلى أشخاص آخرين. اطلب من المسؤول العمومي في شركتك تعيين الأدوار بالنيابة عنك. في الشركات الصغيرة، يُعد مالك الشركة (الشخص الذي قام بشراء Office 365) هو المسؤول العمومي. بينما في الشركات الكبيرة، يصبح المسؤولون في قسم تكنولوجيا المعلومات هم المسؤولون العموميون.

    اختر الزر "تحرير" إلى جانب "الأدوار".

  5. اختر مسؤول مخصص لعرض قائمة بالأدوار التي خصصناها من أجلك. للحصول على وصف لكل دور، راجع حول أدوار مسؤولي Office 365‏.

المزيد من المعلومات حول إعدادات دور المسؤول

  1. في المربع عنوان البريد الإلكتروني البديل، اكتب عنوان بريد إلكتروني غير متصل بـ Office 365. يُستخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا للإعلامات المهمة، بما في ذلك إعادة تعيين كلمة المرور لحساب مسؤول Office 365، بحيث يجب أن يكون الشخص قادراً على الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني هذا سواءً أكان يمكنه الوصول إلى Office 365 أم لا.

    ملاحظة: إذا لم تكن تريد تلقي مراسلات ذات صلة بالمنتج على عنوان البريد الإلكتروني البديل، فغيّر تفضيلات جهات الاتصال من الصفحة معلومات خاصة بي. لمزيد من المعلومات، اطلع على تغيير تفضيلات جهات الاتصال.

  2. اختر حفظ > إغلاق.

  3. بجوار هاتف المكتب، حدد تحرير.

  4. في المربع الهاتف الجوال، اكتب رقم هاتف جوال يمكن تلقي رسالة نصية (SMS) عليه، مع تضمين رمز البلد في حال توفره لدى المستخدم. يتم أيضاً استخدام رقم الهاتف هذا عند إعادة تعيين كلمة المرور لحساب مسؤول Office 365.

    أنت بحاجة إلى هاتف جوال يستطيع تلقي رسائل نصية لإعادة تعيين كلمة المرور فقط إذا كان أحد الخيارين التاليين أو كلاهما ينطبق عليك:

    • تملك مؤسستك مجالاً مخصصاً تم إعداده لاستخدامه مع Office 365.

    • تتم مزامنة اشتراكك في Office 365عبر مزامنة الدليل.

  5. عند الانتهاء، انقر اختر حفظ.

تعيين أدوار المسؤولين لعدة مستخدمين

إذا كنت تعرف PowerShell‏، فراجع تعيين أدوار لحسابات المستخدمين باستخدام Office 365 PowerShell‏. ويعتبر مثالياً لتعيين أدوار لمئات المستخدمين.

استخدم الإرشادات التالية لتعيين أدوار إلى عشرات المستخدمين.

  1. انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

    انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

    انتقل إلى مركز إدارة Office 365‏.

  2. انتقل إلى المستخدمون > المستخدمون النشطاء.

  3. في الصفحة المستخدمون النشطاء، حدد خانة الاختيار المجاورة لأسماء المستخدمين الذين تريد تغيير دور المسؤول لهم، ثم انقر فوق تحرير تحرير .

  4. ضمن الإجراءات المجمعة، اختر تحرير أدوار المستخدمين.

  5. اختر الأدوار التي تريد تعيينها، ثم انقر فوق حفظ.

لم تنجح؟

فيما يلي أهم المشاكل التي يواجهها العملاء عند تعيين أدوار المسؤولين:

  • لست جزءاً من مجموعة الإدارة العامة ولذلك ليس لديك الأذونات اللازمة لتعيين أدوار المسؤولين إلى مستخدمين آخرين. اطلب من مسؤول آخر تعيين أدوار بالنيابة عنك.

  • أنت تستخدم Office 365 Small Business، الإصدار الذي لم يعد متوفراً للشراء. تنطبق هذه الإرشادات على الخطط الحالية لـ Office 365 للأعمال.

مواضيع ذات صلة

تعيين أدوار لحسابات المستخدمين باستخدام Office 365 PowerShell‏‏ تخويل علاقات الشريك أو إزالتها
معلومات حول مركز إدارة Office 365‏

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×