تعطل تطبيقات Office بعد محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive

المشكلة

قد تتعطل تطبيقات Office عند محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive. قد يحدث هذا عند استخدام Excel أو Word أو Outlook أو PowerPoint على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

الحل

يحدث هذا الأمر نتيجة لاستخدام إصدار سابق من OneDrive لم يعد يتم تحديثه تلقائياً على الكمبيوتر الشخصي. لحل هذه المشكلة، قم بتنزيل الإصدار الأخير من OneDrive وتثبيته.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×