تعطل تطبيقات Office بعد محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive

هام: تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. لمزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: 31 يناير 2018‏

المشكلة

قد تتعطل تطبيقات Office عند محاولة الوصول إلى الملفات من OneDrive. قد يحدث هذا عند استخدام Excel أو Word أو Outlook أو PowerPoint على كمبيوتر شخصي يعمل بنظام التشغيل Windows 7.

الحالة: تم التصحيح

يحدث هذا الأمر نتيجة لاستخدام إصدار سابق من OneDrive لم يعد يتم تحديثه تلقائياً على الكمبيوتر الشخصي. لحل هذه المشكلة، قم بتنزيل الإصدار الأخير من OneDrive وتثبيته.

انظر أيضاً

التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Office

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×