تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

تعرّف على كيفية التنقل في Skype for Business باستخدام ميزات إمكانية الوصول

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اقرأ الرمز بصوت عالٍ مع التسمية "محتوى قارئ شاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

يتضمن Skype for Business ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى دليل كامل للراوي.

  • يذكر هذا الموضوع وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business

باستخدام Skype for Business، يمكنك جدولة وعقد اجتماعات عبر الإنترنت يمكن أن يحضرها ما يصل إلى 250 شخصًا. إلى جانب ذلك، يمكنك الاتصال بالزملاء وإرسال رسائل إليهم. وتتغير العناصر المشمولة في واجهة مستخدم Skype for Business حسب عنصر الاتصال الذي تحدده: جهات الاتصال، أو المحادثات، أو المكالمات الهاتفية، أو الاجتماعات.

إذا كنت شخصًا يعاني من ضعف البصر أو إعاقات بصرية، أو إذا كنت تعاني من القدرة المحدودة على الحركة، فقم بإنشاء نموذج عقلي من واجهة مستخدم Skype for Business. يتم توضيح المناطق والعناصر الخاصة بواجهة المستخدم في الجدول الوارد أدناه.

المنطقة

العناصر التي ستجدها في هذه المنطقة

الصف الأول: شريط القوائم أو منشورك المخصص

  • إذا استخدمتَ واجهة العرض الافتراضية للتطبيق، فسيكون مربع النص ماذا يحدث اليوم؟ في الصف الأول. وهو يعرض منشورك الشخصي.

  • إذا غيّرتَ واجهة العرض الافتراضية لإظهار شريط القوائم الخاص بالتطبيق، فسيكون شريط القوائم في الصف الأول، متبوعًا بمربع النص ماذا يحدث اليوم؟.

الصف الثاني: معلومات عنك

  • اسم المستخدم

  • قائمة الحالة. لعرض حالتك، مثل متاح، أو مشغول، أو ممنوع الإزعاج، أو خيارات أخرى.

  • الزر ومربع النص تعيين موقعك. لعرض موقعك أو للسماح لك بتعيين موقعك.

الصف الثالث: مجموعة علامات تبويب تُغيّر المعلومات المعروضة في المنطقة الرئيسية من واجهة المستخدم وزر الخيارات

  • علامة تبويب جهات الاتصال. لعرض معلومات حول جهات الاتصال لديك.

  • علامة تبويب غرف الدردشة (إذا كانت متوفرة لحسابك). لعرض معلومات حول غرف المحادثة التي تنتمي إليها أو تتابعها.

  • علامة تبويب المحادثات. لعرض معلومات حول محادثاتك الحالية والسابقة.

  • علامة تبويب الهاتف. لعرض معلومات حول بريدك الصوتي ولوحة الطلب لإجراء المكالمات الهاتفية (إذا كانت متوفرة لحسابك).

  • علامة تبويب الاجتماعات. لعرض معلومات حول اجتماعاتك القادمة.

  • الزر خيارات. لتمكينك من الوصول إلى إعدادات التطبيق.

  • الزر إظهار شريط القوائم. للسماح لك بالوصول إلى الأزرار والقوائم التالية:

    • قائمة ملف

    • الزر الاجتماع الآن

    • القائمة الأدوات

    • القائمة تعليمات

    • تبديل إظهار شريط القوائم. لإظهار أو إخفاء شريط قوائم التطبيق في الصف الأول من واجهة المستخدم.

عدد الصفوف المتغير: المعلومات التي تقابل علامة التبويب التي حددتَها

إذا حددت علامة تبويب جهات الاتصال، فستظهر المعلومات التالية:

  • مربع بحث البحث عن شخص ما. للبحث عن الأشخاص في مؤسستك أو في دليل Skype for Business (إذا كان متوفرًا لمؤسستك).

  • علامات تبويب عرض جهات الاتصال:

    • علامة تبويب المجموعات. لتجميع جهات اتصالك وعرضها حسب المفضلة لديك، ومجموعاتك المخصصة، وجهات الاتصال الأخرى.

    • علامة تبويب الحالة. لتجميع جهات الاتصال وعرضها حسب حالتها، مثل متصل أو بالخارج، وهكذا.

    • علامة تبويب العلاقات. لتجميع جهات الاتصال وعرضها حسب علاقة الخصوصية التي تربطها بك، مثل الزملاء، أو الأصدقاء والعائلة، أو مجموعات العمل، من بين خيارات أخرى.

    • علامة التبويب جديد. لعرض الأشخاص الذين أضافوك إلى قوائم جهات الاتصال لديهم.

    • الزر إضافة جهة اتصال، وإنشاء مجموعة، وتخصيص قائمة جهات الاتصال. لإضافة جهات الاتصال وإنشاء المجموعات وتعيين خيارات العرض.

  • تشتمل تفاصيل الاتصال لكل شخص على الاسم والحالة وقدرات الجهاز (مثل القدرة على استخدام الفيديو).

إذا حددت علامة تبويب المحادثات، فستظهر المعلومات التالية:

  • علامة تبويب كل المحادثات. لعرض كل محادثاتك الحالية والماضية.

  • علامة تبويب المحادثات الفائتة. لعرض محادثاتك الفائتة.

  • علامة تبويب المكالمات. لعرض سجل مكالماتك.

  • كل محادثة من محادثاتك أو كل مكالمة في سجل مكالماتك.

إذا حددت علامة تبويب الهاتف، فستظهر المعلومات التالية (إذا كانت ممكّنة لحسابك):

  • مربع بحث البحث عن شخص ما أو طلب رقم. للبحث عن الأشخاص في مؤسستك أو إدخال رقم هاتف لطلبه.

  • أزرار لوحة الطلب. لتمكينك من إدخال رقم هاتف أو إعادة طلب رقم الهاتف الأخير وإجراء مكالمة هاتفية.

  • القائمة عرض خيارات البريد الصوتي. لعرض قائمة تشتمل على الأوامر التالية: اتصال بالبريد الصوتي، وتغيير رسائل الترحيب، وإعداد البريد الصوتي.

  • كل رسالة من بريدك الصوتي.

إذا حددت علامة تبويب الاجتماعات، فستظهر المعلومات التالية:

  • الزر الاجتماع الآن. لبدء اجتماع الآن.

  • كل اجتماع من الاجتماعات التي تم تجميعها حسب تاريخ الجدولة.

الصف الأخير: معلومات حول جهازك الأساسي

القائمة تحديد الجهاز الأساسي. لعرض معلومات بالصوت والصورة عن جهازك الأساسي.

التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

يمكنك استخدام Skype for Business مع اختصارات لوحة المفاتيح. للحصول على تفاصيل، ارجع إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business. فيما يلي بعض اختصارات لوحة المفاتيح المستخدمة بشكل متكرر لـ Skype for Business:

  • للانتقال إلى الأمام خلال عناصر واجهة مستخدم Skype for Business، اضغط على المفتاح Tab، أو للانتقال إلى الخلف، اضغط على المفتاحين Shift+Tab.

  • للتصفح خلال شريط القوائم أو التنقل بين علامات التبويب، اضغط على مفتاحي السهم لليمين أو اليسار.

  • للتنقل بين العناصر في جزء من القائمة، اضغط على مفتاحي السهم لأعلى أو لأسفل.

  • لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. لإغلاق مربع حوار أو للرجوع بتركيز للخلف، اضغط على مفتاح Esc.

  • لإظهار أو إخفاء شريط القوائم في الصف العلوي من نافذة Skype for Business الرئيسية، اضغط على مفتاح Alt. توجد أربع قوائم على شريط القوائم: ملف (Alt+F)، واجتماع الآن (Alt+M)، وأدوات (Alt+T)، والتعليمات (Alt+H). يمكنك فتح العناصر في القائمة بالضغط أولاً على الاختصار الخاص بالقائمة، ثم الحرف (المُسطَّر أسفله) الخاص بعنصر القائمة. على سبيل المثال، لفتح عنصر قائمة الخيارات في قائمة أدوات، اضغط على Alt+T، O.

  • لفتح أي علامة تبويب في النافذة الرئيسية:

    • اضغط على Ctrl+1 لفتح علامة تبويب جهات الاتصال.

    • اضغط على Ctrl+2 لفتح علامة تبويب غرف الدردشات.

    • اضغط على Ctrl+3 لفتح علامة تبويب المحادثات.

    • اضغط على Ctrl+4 لفتح علامة تبويب الهاتف.

    • اضغط على Ctrl+5 لفتح علامة تبويب الاجتماعات.

  • لبدء التواصل مع جهة اتصال، في قائمة جهات الاتصال، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل بشكل متكرر حتى تسمع جهة الاتصال، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة الخيارات. اضغط على مفتاح Tab للتنقل في القائمة. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

اعتبارات Skype for Business الخاصة

تغيير حجم نص المراسلة الفورية

إذا أردت تغيير حجم النص المعروض في المحادثات، فاتبع الخطوات التالية:

  1. في نافذة محادثة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المزيد من الخيارات،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح قائمة المزيد من الخيارات.

  2. لتحديد عنصر القائمة حجم عرض نص الرسائل الفورية، اضغط على مفتاح T.

  3. لتحديد حجم عرض النص الذي تريده، استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الحجم الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: سيؤدي هذا إلى تغيير حجم النص على شاشتك وليس حجم النص في الرسالة التي تُرسلها.

    تلميح: للرجوع بالتركيز إلى الخلف بسرعة إلى منطقة إدخال الرسالة الفورية لديك، اضغط على Ctrl+Shift+M.

ضبط مستوى صوت قارئ الشاشة عند بدء إجراء مكالمة أو تلقيها

إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك مزودًا بعناصر تحكم في الصوت بتقنية Dolby، فقد تلاحظ أن مستوى صوت التعليقات المسموعة من قارئ الشاشة ينخفض عند بدء إجراء مكالمة أو تلقيها باستخدام Skype for Business. وهذه مشكلة معروفة وتتم معالجتها في Windows 10 لجميع الشركات المُصنّعة لأجهزة الصوت. ولكن، لحين تنفيذ الإصلاح لكل الأجهزة، يمكنك التخلص من هذا الانخفاض في مستوى الصوت باستخدام إحدى الطريقتين التاليتين:

  • توصيل سماعات USB خارجية.فالسماعات غير سماعات USB تستخدم الصوت المضمن بالجهاز مع برنامج تشغيل Dolby. قم بتوصيل سماعات USB خارجية بجهازك، بدلاً من استخدام السماعات المدمجة بجهازك أو السماعات الموصلة بمقبس سماعة الرأس.

  • قم بتعطيل ميزة Dolby في برنامج تشغيل الصوت. للوصول إلى ميزة Dolby، اتبع الخطوات التالية:

    1. في Windows 10، اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح الإعدادات، واكتب الصوت. اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى أن تسمع "الصوت،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    2. في مربع حوار إعدادات الصوت، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع جهاز الصوت الحالي لديك، ثم اضغط على Alt+P لفتح الخصائص.

    3. لفتح علامة التبويب Dolby، اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع "Dolby،" ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "محدد، علامة تبويب Dolby."

تشغيل وضع الآلة الكاتبة (TTY) في Skype for Business

إذا كنت تستخدم آلة كاتبة (TTY)، فاتبع الخطوات التالية لتشغيل وضع الآلة الكاتبة في Skype for Business:

  1. في Skype for Business، لفتح قائمة الخيارات في قائمة الأدوات، اضغط على Alt+T+O. تسمع: "Skype for Business، الخيارات."

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عنصر علامة تبويب الهواتف،" ثم اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع: "غير محدد، تشغيل مربع تحديد TTY."

  3. لتشغيل وضع TTY، اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "محدد."

تشغيل Skype for Business بميزة التعرّف على الكلام

تفيد أدوات التعرّف على الكلام الأشخاص محدودي القدرة على الحركة ويحتاجون إلى استخدام الأوامر الصوتية (بدلاً من استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس) لتشغيل منتجات Microsoft، بما في ذلك Skype for Business.

يمكنك استخدام أدوات تعرّف على الكلام تابعة لجهة خارجية، أو الوظيفة المسماة "التعرّف على الكلام"، وهي مضمنة في نظام تشغيل Windows. ولتمكين ميزة "التعرّف على الكلام" على الكمبيوتر الخاص بك، راجع استخدام ميزة التعرّف على الكلام.

راجع أيضًا

استخدام قارئ الشاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تسهيل الوصول إلى الاجتماع في Skype for Business‏

يتضمن Skype for Business على Mac ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business على Mac

باستخدام Skype for Business، يمكنك جدولة وعقد اجتماعات عبر الإنترنت يمكن أن يحضرها ما يصل إلى 250 شخصًا. إلى جانب ذلك، يمكنك الاتصال بالزملاء وإرسال رسائل إليهم. وتتغير العناصر المشمولة في واجهة مستخدم Skype for Business حسب عنصر الاتصال الذي تحدده: المحادثات، أو الاجتماعات، أو المكالمات الهاتفية، أو جهات الاتصال.

إذا كنت شخصًا يعاني من ضعف البصر أو إعاقات بصرية، أو إذا كنت تعاني من القدرة المحدودة على الحركة، فقم بإنشاء نموذج عقلي من واجهة مستخدم Skype for Business. يتم توضيح المناطق والعناصر الخاصة بواجهة المستخدم في الجدول الوارد أدناه.

المنطقة

العناصر التي ستجدها في هذه المنطقة

العمود الأول: مجموعة التنقل الأساسي

  • الزر المنبثق ملف التعريف:

    • تعديل معلومات توفري

    • كتابة رسالة خاصة مخصصة

  • علامة تبويب الدردشات

  • علامة تبويب الاجتماعات

  • علامة تبويب المكالمات

  • علامة تبويب جهات الاتصال

العمود الثاني: جزء يحوي العناصر المرتبطة بكل عنصر في مجموعة التنقل الأساسية

  • الدردشات:

    • مربع البحث عن الدردشات

    • قائمة الرسائل الفورية

  • الاجتماعات:

    • قائمة بالاجتماعات القادمة

  • المكالمات:

    • خيار كل المكالمات

    • خيار المكالمات الفائتة

    • المكالمات المحفوظة (إن وُجدَت)

    • خيار البريد الصوتي (حسب إعداداتك)

  • تتضمن جهات الاتصال:

    • خيار جميع جهات الاتصال، حيث يوجد لديك:

      • مربع البحث عن جهات الاتصال

      • مجموعة جهات الاتصال المفضلة

      • مجموعة جهات الاتصال الأخرى

    • خيار جهات الاتصال الجديدة (للأشخاص غير الموجودين في جهات اتصالك ولكن قاموا بإضافتك كجهة اتصال)

العمود الثالث: جزء يعرض تفاصيل العنصر المحدد في العمود الثاني.

  • يحتوي على تفاصيل الدردشات وجهات الاتصال، مثل سجل دردشة أو بطاقة جهة اتصال.

  • يوفر زرًا للانضمام إلى اجتماع محدد.

  • يُظهر لوحة طلب للمكالمات.

افتراضيًا، يتم بدء تشغيل Skype for Business على Mac مع علامة تبويب جهات الاتصال المحددة.

عرض المحادثات في نوافذ منفصلة

افتراضيًا، يعرض Skype for Business على Mac جميع محادثات الرسائل الفورية لجهة الاتصال في جزء آخر من نفس النافذة. ولكن، قد تُفضّل إدارة المحادثات عندما تكون في نافذة منفصلة. يمكنك تغيير الإعداد في التفضيلات.

  1. للانتقال إلى التفضيلات، بينما تكون في Skype for Business، اضغط على Command+، (الفاصلة).

  2. عند فتح Skype for Businessالتفضيلات لأول مرة، يتم تحديد علامة التبويب عام بشكل افتراضي. ستسمع: "عام، محدد، زر."

    تلميح: للانتقال بين علامات التبويب، اضغط على المفتاح Tab. لتحديد علامة تبويب، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.

  3. إذا لزم الأمر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عرض المحادثات في نوافذ منفصلة، خانة الاختيار غير محددة". لتحديد الخيار، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.

تشغيل الأصوات وإيقافها للرسائل الواردة والمكالمات

تخطرك التأثيرات الصوتية للرسائل الواردة برسالة فورية أو مكالمة واردة. تكون إعلامات المكالمات والرسائل قيد التشغيل بشكل افتراضي. يمكنك تغيير الإعدادات في التفضيلات.

  1. للانتقال إلى التفضيلات، بينما تكون في Skype for Business، اضغط على Command+، (الفاصلة).

  2. اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، أو مفتاح Tab حتى تسمع: "زر، الإعلامات". ثم اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.

  3. اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، أو مفتاح Tab حتى تسمع الخيار الذي تريده:

    • "تشغيل الأصوات المرتبطة بالمكالمات" لتشغيل أصوات المكالمات أو إيقاف تشغيلها.

    • "تشغيل الأصوات المرتبطة بالرسائل" لتشغيل أصوات المكالمات أو إيقاف تشغيلها.

    • "إيقاف الإعلامات أثناء مشاركة الشاشات" لتشغيل الإعلامات وإيقاف تشغيلها أثناء مشاركة الشاشة.

    لتحديد خيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة.

التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

مع تشغيل VoiceOver، تأكد من تشغيل Quick Nav أيضًا. يُطلق على مفتاحي Control وOption "مفتاحا VoiceOver"، أو "مفتاحا Control+Option". لإدخال أوامر VoiceOver، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Control+Option، مع واحد أو أكثر من المفاتيح الأخرى.

  • للتنقل في النافذة الرئيسية، اضغط على المفاتيح Control+Option+مفاتيح الأسهم. يمكنك أيضًا استخدام المفتاح Tab (للانتقال إلى الأمام) أو Shift+Tab (للرجوع إلى الخلف) للتنقل في النافذة.

  • للتفاعل مع العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل.

  • لتحديد عنصر أو إلغاء تحديده، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.

  • للخروج من العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى.

  • للاستعراض داخل القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو مفتاح السهم لأسفل، ثم لإجراء تحديد، اضغط على مفتاح المسافة.

  • للخروج من قائمة رئيسية أو فرعية، اضغط على المفتاح الخروج Esc.

  • توجد قائمة التطبيقات على شريط القوائم والتي تحتوي على قوائم وأوامر لأجل Skype for Business for Mac. للوصول إلى شريط القوائم، اضغط على المفاتيح Control+Option+M. تسمع: "شريط القوائم، Apple" استخدم مفتاح السهم لليمين لاستعراض القوائم: Skype for Business وملف وتحرير وجهات الاتصال والمحادثات والنافذة والتعليمات. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لفتح إحدى القوائم، والسهمين لأعلى ولأسفل لاستعراض قائمة. لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح المسافة.

للحصول على المزيد من التفاصيل، راجع اختصارات لوحة المفاتيح Skype for Business.

استخدام أداة اختيار العناصر في VoiceOver

للتنقل بسهولة في Skype for Business، يمكنك أيضًا استخدام أداة اختيار العناصر في VoiceOver. لتنشيط أداة اختيار العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+I. ستسمع: "أداة اختيار العناصر-القائمة". ثم استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل في القائمة والاستماع للمحتوى.

الانتقال إلى تفضيلات Skype for Business

لفتح التفضيلات، اضغط على Command+، (الفاصلة). تسمع "التفضيلات،" واسم علامة التبويب الحالية. استخدام المفاتيح Control+Option+مفتاح سهم أو المفتاح Tab للتنقل حول النافذة لسماع الخيارات. لتحديد خيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة. لاختيار التفضيلات، اضغط على مفتاح Esc (الخروج).

انظر أيضاً

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business

اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

جعل اجتماعات برنامج Skype for Business أكثر قابلية للوصول إليها

يتضمن تطبيق Skype for Business لجهازي iPhone وiPad ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business

بعد بدء تشغيل تطبيق Skype for Business على جهاز iPhone، سوف تعثر على العناصر التالية في التخطيط:

ملاحظة: يختار Skype for Business ما يتم عرضه بناءً على النشاط الأخير. وقد يختلف ما يظهر على جهازك.

  • ملف التعريف الخاص بك، وزر الاجتماعات، وزر الهاتف لإجراء المكالمات (إذا كان متوفرًا لحسابك)، وزر جهات الاتصال.

  • مربع البحث عن جهات اتصال

  • عنوان القادمة (إذا كان لديك أي اجتماعات قادمة).

  • عنوان الحديثة، والذي يسرد أي اتصالات حديثة، بما في ذلك الاجتماعات.

التنقل باستخدام اللمس

التنقل باللمس مع VoiceOver.

  • للتمرير لأعلى، أو لأسفل، أو لليسار، أو لليمين، قم بسحب ثلاث أصابع في ذلك الاتجاه.

  • لتحديد أمر أو عنصر واجهة مستخدم، انقر مرة واحدة.

  • لتنشيط الأمر المحدد أو عنصر واجهة المستخدم، انقر نقرًا مزدوجًا.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تسهيل الوصول إلى الاجتماعات من خلال Skype for Business‏

يتضمن تطبيق Skype for Business لنظام Android ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. للحصول على مزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business

بعد بدء تشغيل تطبيق Skype for Business على هاتف Android، سوف تعثر على العناصر التالية في التخطيط:

ملاحظة: يختار Skype for Business ما يتم عرضه بناءً على النشاط الأخير. وقد يختلف ما يظهر على جهازك.

  • ملف التعريف الخاص بك، وزر الاجتماعات، وزر الهاتف لإجراء المكالمات (إذا كان متوفرًا لحسابك)، وزر جهات الاتصال.

  • مربع البحث عن جهات الاتصال، أو البحث في دليل الشركة (وفقًا لإعدادات حسابك).

  • عنوان القادمة (إذا كان لديك أي اجتماعات قادمة).

  • عنوان الحديثة، والذي يسرد أي اتصالات حديثة، بما في ذلك الاجتماعات.

التنقل باستخدام اللمس

التنقل باللمس مع TalkBack.

  • للتمرير لأعلى، أو لأسفل، أو لليسار، أو لليمين، قم بسحب إصبعين في ذلك الاتجاه.

  • لتحديد أمر أو عنصر واجهة مستخدم، انقر مرة واحدة.

  • لتنشيط الأمر المحدد أو عنصر واجهة المستخدم، انقر نقرًا مزدوجًا.

راجع أيضًا

استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business

استخدام TalkBack لمشاركة عرض تقديمي في Skype for Business لـ Android

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية الوصول في Office 365‏

تسهيل الوصول إلى الاجتماعات من خلال Skype for Business‏

يتضمن تطبيق Skype for Business ل Windows Phone ميزات امكانيه الوصول التي تجعل اكثر سهوله ل# الاشخاص ذوي الاحتياجات الخاصه، مثل المهارات اليدويه المحدوده او ضعف البصر، ل# استخدام الاجتماع و# المراسله التطبيق.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى دليل كامل للراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع Windows phone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر الشخصي.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business

في الزاويه العلويه اليسري من Skype for Business طريقه العرض الرئيسيه و# هو الزر معلومات الخاصه بي التي تعرض صوره ملف تعريفك و# حاله التوفر الحالي. يمكنك استخدام هذا الزر ل# الوصول الي قائمه ل# اضافه او تحرير ملاحظه شخصيه، و# تغيير حاله التوفر، و# تسجيل الخروج و# تغيير اعدادات اعاده توجيه المكالمه.

اسفل معلومات الخاصه بي هو الزر عنوان طريقه العرض الحاليه. هناك ثلاث طرق العرض: جهات الاتصال، او الاخيره، و# الاجتماعات. عندما تفتح Skype for Business، يتم فتحه في طريقه عرض جهات الاتصال. يتم سرد مجموعات جهات الاتصال في طريقه العرض الحاليه، و# يمكنك التنقل و# افتح المجموعات ل# الوصول الي جهات الاتصال.

طريقه العرض حديث يسرد احدث الانشطه، مثل المحادثات و# المكالمات. تظهر طريقه عرض الاجتماعات الاجتماعات القادمه.

في اسفل كل طريقه عرض هو شريط التطبيق الذي يحتوي علي الزرين التاليين:

  • لوحه المفاتيح ل# ادخال ارقام الهواتف و# اجراء المكالمات.

  • تلقي البريد الصوتي ل# الاستماع الي رسائل البريد الصوتي.

  • البحث ل# البحث عن اشخاص في دليل المؤسسه الخاصه بك.

ملاحظة: يمكن ان يختلف الازرار المتوفره استنادا الي اعداد Skype for Business الخاص ب# المؤسسه.

يمكنك توسيع شريط التطبيق ل# تحديد تسجيل الخروج او الاعدادات، او حول Skype for Business.

التنقل باستخدام اللمس

ل# التنقل و# التنقل بين العناصر الموجوده في Skype for Business، استخدم ايماءات ما يلي:

  • اسحب ل# اليمين ل# الانتقال اعاده توجيه، و# اسحب ل# اليمين ل# الانتقال الي الخلف في طريقه عرض او قائمه.

  • ل# تحديد او افتح او قم ب# توسيع عنصر ما، اضغط ضغطا مزدوجا علي الشاشه.

  • ل# التبديل بين جهات الاتصال، او الاخيره، و# طرق عرض الاجتماعات، اسحب ل# اليسار او ل# اليمين ب# اصبعين.

انظر أيضاً

المهام الاساسيه استخدام قارئ شاشه ب# استخدام Skype for Business

يتضمن Skype for Business في Outlook على ويب ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق المراسلة.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 الجديدة تدريجياً إلى مشتركي Office 365، لذلك قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات حتى الآن. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، يمكنك الانضمام إلى برنامج Office Insider.

  • للحصول على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب‏.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى دليل كامل للراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

  • عند استخدام Skype for Business في Outlook على ويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظرًا لأنه يتم تشغيل Skype for Business في Outlook على ويب على مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على ويب.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط Skype for Business

Skype for Business في Outlook على ويب يتم التشغيل في Outlook على ويب. إليك مشغّل التطبيق Office 365 في أعلى الزاوية اليسرى العليا في Outlook على ويب. على يمين نفس الشريط يوجد زر Skype for Business لتشغيل Skype for Business.

عندما تقوم بفتح Skype for Business في Outlook على ويب لأول مرة، تكون علامة تبويب جميع جهات الاتصال نشطة. تعرض علامة التبويب الأولى من علامتي التبويب هاتين جميع جهات اتصال Skype for Business لديك، المسرودة بترتيب أبجدي حسب الاسم الأول. تقوم علامة التبويب الثانية، علامة التبويب عبر الإنترنت، بسرد جهات اتصال Skype for Business المتصلين بالإنترنت حاليًا.

عند الضغط على زر Enter (الإدخال) على جهة اتصال، تقوم بفتح دردشة مع هذا الشخص. يتم استبدال جزء جهات الاتصال بجزء دردشة. يوجد في أعلى جزء الدرشة اسم جهة الاتصال وحالتها، بالإضافة إلى زر إضافة أشخاص الذي يسمح لك بإضافة المزيد من الأشخاص إلى الدردشة الخاصة بك. توجد أسفل معلومات جهة الاتصال، الرسائل المرسلة في المحادثة. يوجد أسفل زر جزء دردشة Skype for Business، حقل إدخال الدردشة حيث يمكنك كتابة رسالتك. توجد أيقونة الرموز التعبيرية في الجانب الأيمن لحقل إدخال الدردشة.

توجد ثلاثة عناصر تحكم في الهامش على اليمين. يسمح لك مربع البحث في سكايب بالبحث في Skype for Business عن جهات اتصال. يأخذك الزر جهات الاتصال إلى أجزاء جهات الاتصال. يسمح لك الزر دردشة جديدة ببدء محادثة جديدة مع شخص أو مزيد من الأشخاص على Skype for Business.

عندما تكون لديك محادثة نشطة جارية، تظهر أيقونات المشاركين أسفل عناصر التحكم الثلاثة هذه في الهامش الأيمن.

في الهامش السفلي الأيمن الخاص بجزء Skype for Business، يوجد عنصريين إضافيين: أيقونة تبديل إعلامات الدردشة وأيقونة تقديم ملاحظات. الأول يقوم بتشغيل إعلامات دردشة Outlook على ويب أو يقوم بإيقاف تشغيلها. الثاني يقوم بإطلاق نموذج ملاحظة في علامة تبويب متصفح جديد، حيث يمكنك إرسال رسالة إلى فريق Skype for Business.

التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

التنقل في Skype for Business في Outlook على ويب والتمرير عبر عناصر الشاشة مستخدمًا لوحة المفاتيح والراوي لديك، وقارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Windows. كما يمكنك استخدام بعض من أدوات قراءة الشاشة المختلفة، مثل JAWS. لتشغيل الراوي أو إيقاف تشغيله في نظام التشغيل Windows، اضغط على المفاتيح Ctrl+شعار Windows+Enter (إدخال).

  • بعد تشغيل قارئ الشاشة، للتنقل في Skype for Business في Outlook على ويب، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "فتح مشغّل التطبيقات." ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستخدام جزء محادثات Skype for Business،" واضغط على مفتاح المسافة.

  • للتنقل خلال عناصر تحكم Skype for Business، استخدم المفتاح Tab للانتقال إلى الأمام والمفتاحين Shift+Tab للرجوع إلى الخلف. استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال إلى الأسفل في القائمة. للتحديد، اضغط على مفتاح Enter.

    بسبب أن هذا الإصدار من Skype for Business يعمل داخل Outlook على ويب، فمن السهل أن ينتقل خارج عناصر تحكم Skype for Business وإلى داخل عناصر تحكم Outlook على ويب. لحسن الحظ، يكون من السهل أيضًا الرجوع للخلف بالضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Tab.

  • للانتقال من علامة التبويب جميع جهات الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع اسم جهة الاتصال الأولى.

  • للتنقل عبر أسماء جهات الاتصال الموجودة في قائمة جهات الاتصال، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو مفتاح السهم لأعلى. عندما يكون التركيز على جهة اتصال، ستسمع اسم جهة الاتصال أو بريدها الإلكتروني والحالة الحالية. لبدء محادثة مع جهة الاتصال المحددة حاليًا، اضغط على Enter.

  • إذا توقف قارئ الشاشة عن القراءة أو تصرف بطريقة غير متوقعة، فاضغط على Alt+Tab لمغادرة النافذة الحالية، وللرجوع إليها بعد ذلك، اضغط على Alt+Tab مرة أخرى. سيقوم هذا الإجراء بإعادة تعيين تركيز قارئ الشاشة على النافذة الحالية.

  • للخروج من Skype for Business، اضغط على Esc.

راجع أيضًا

استخدام قارئ الشاشة لإرسال رسالة فورية في Skype for Business

استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business

المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business

تسهيل الوصول إلى الاجتماع مع Skype for Business

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×