تعرّف على كيفية التنقل في Outlook باستخدام ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

تعرّف على كيفية التنقل في Outlook باستخدام ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

اقرأ الرمز بصوت عالٍ مع التسمية "محتوى قارئ شاشة". يدور هذا الموضوع حول استخدام قارئ شاشة مع Office

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مع منتجات Office وتعد هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office‏. للحصول على المزيد من التعليمات العامة، اطلع على دعم Office للمنزل.

يمكن الوصول إلى Outlook 2016 لسطح المكتب بشكل افتراضي وهو يعمل باستخدام ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Windows، مما يعني أنه يمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح وقارئ شاشة مثل "الراوي" أو JAWS والتعرف على الكلام لـ Windows.

يمكنك اختيار الميزات التي تريد استخدامها بضبط الإعدادات في "مركز سهولة الوصول" في Windows. للتعرّف على إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Windows، يمكنك الاطلاع على إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • للتعرّف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook‏.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يذكر هذا الموضوع وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

في هذا الموضوع

التعرّف على تخطيط Outlook

في Outlook 2016، يتم توسيط اسم الحساب والبريد الإلكتروني المستخدم في أعلى الشاشة. ويمكن العثور على عناصر التحكم بالتطبيق، مثل تصغير وإغلاق، في الزاوية العلوية اليسرى. بينما يتواجد شريط أدوات الوصول السريع في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة بشكل افتراضي. ويمكن تخصيص شريط الأدوات هذا ليحتوي على الأوامر الشائع استخدامها، مثل إرسال/تلقي كل المجلدات ورد وإعادة توجيه.

يوجد أسفل شريط الأدوات هذا مجموعة من علامات تبويب الشريط، بما في ذلك الصفحة الرئيسية وإرسال/تلقي ومجلد. عند تحديد علامة تبويب، يظهر شريط خاص بعلامة تبويب.

على سبيل المثال، إذا حددت علامة التبويب الصفحة الرئيسية في البريد الإلكتروني، فسيظهر شريط. من هذا الشريط، يمكنك تحديد عناصر مختلفة، مثل حذف ورد وإعادة توجيه.

توفر لك طرق العرض في Outlook نطاق إنتاجية وأدوات جدولة.

البريد الإلكتروني

عند استخدام Outlook 2016 لأول مرة، يتم فتحه في علبة الوارد. بشكل افتراضي، تحتوي علبة الوارد على ثلاثة أجزاء: جزء المجلد وقائمة الرسائل وجزء القراءة.

يمكنك تخصيص هذه الأجزاء بطرق مختلفة. على سبيل المثال، تتضمن علامة التبويب عرض خيارات لجزء القراءة: جزء القراءة بالجانب الأيسر لقائمة الرسائل، أو جزء القراءة أسفل قائمة الرسائل، أو إيقاف تشغيل جزء القراءة.

يمكنك العثور على مزيد من الخيارات المماثلة في اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook‏.

التقويم

للتبديل إلى عرض التقويم، اضغط على المفتاحين Ctrl+2.

عند استخدام التقويم لأول مرة، يظهر جزءان: جزء المجلد وجزء التقويم. ويوجد الشريط أعلى هذين الجزئين.

للتعرّف على المزيد من خيارات التقويم، يمكنك الاطلاع على اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏.

في علامة تبويب الصفحة الرئيسية، يمكنك اختيار عرض تقويم اليوم فقط أو التبديل بين طرق العرض لإظهار أسبوع أو شهر.

للتعرّف على المزيد من خيارات التقويم، يمكنك الاطلاع على اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏.

جهات الاتصال

للتبديل إلى قائمة جهات الاتصال، اضغط على المفتاحين Ctrl+3.

عند استخدام جهات الاتصال لأول مرة، يظهر جزءان: الجزء جهات الاتصال الخاصة بي (الذي يسرد مجلدات كل مجموعة من مجموعات جهات الاتصال التي قمت بربطها، مثل مؤسستك و Skype for Business وغيرها من حسابات البريد الإلكتروني المرتبطة) والجزء جهات الاتصال، الذي يسرد الأسماء ومعلومات جهات الاتصال بترتيب أبجدي. ويوجد الشريط أعلى هذه الأجزاء.

في علامة التبويب الصفحة الرئيسية، مع أزرار أوامر لإنشاء جهات الاتصال وإدارتها.

للتعرّف على خيارات جهات الاتصال، اطلع على اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏.

المهام

عند استخدام طريقة عرض المهمة لأول مرة، سيظهر جزءان. يوجد الجزء مهامي في الجهة اليمنى ويتضمن قائمة من المهام المطلوبة للتنفيذ؛ ويوجد جزء المهام في الجهة اليسرى. علامات التبويب العلوية هي ملف والصفحة الرئيسية وإرسال/تلقي ومجلد وعرض وأخبرني المزيد.

لفتح مهمة جديدة، اضغط على المفتاحين Ctrl+N. تحتوي المهمة الجديدة على خمس علامات تبويب: ملف ومهمة وإدراج وتنسيق نص ومراجعة وأخبرني المزيد. ويتم تغيير الشريط كالعادة استناداً إلى علامة التبويب التي تحددها.

على سبيل المثال، في علامة التبويب مهمة، يمكنك العثور على المهام حفظ وإغلاق وحذف وإعادة توجيه.

ضمن الشريط، يمكنك تعيين موضوع وتاريخ البدء وتاريخ الاستحقاق والحالة والنسبة المئوية للإكمال والأولوية وطلب تذكير للمهمة.

للتعرّف على المزيد من خيارات المهام، اطلع على اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏.

التنقل باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح

  • للتنقل داخل Outlook لـ Office 365 في Windows، اضغط على المفتاح Tab (للتنقل للأمام) أو Shift+Tab (للتنقل للخلف).

  • لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح الإدخال (Enter).

  • للاستعراض داخل القوائم، اضغط على مفتاحي السهمين لأعلى أو لأسفل، ثم لعمل تحديد اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  • للخروج من قائمة أو وضع، اضغط على مفتاح الخروج Esc.

للحصول على المزيد من خيارات التنقل، اقرأ اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook.

استخدام أخبرني المزيد

للبحث عن أمر بسرعة، استخدم أخبرني المزيد. للتعرّف على المزيد حول ميزة «أخبرني المزيد»، شاهد هذا الفيديو: استخدام "أخبرني المزيد" لإنجاز المهام بسرعة مع قارئ شاشة ولوحة المفاتيح.

لاستخدام أخبرني المزيد للبحث عن أمر، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدّد الخلية أو نطاق الخلايا التي تريد تنفيذ الإجراء عليها.

  2. انتقل إلى حقل تحرير أخبرني المزيد بالضغط على Alt+Q.

  3. اكتب الأمر الذي ترغب به. على سبيل المثال، اكتب "التعداد النقطي".

  4. استخدم مفتاح السهم لأسفل للاستعراض عبر النتائج، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديد أحدها.

انظر أيضاً

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل عبر البريد في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح للتنقل عبر التقويم في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

يتيح Outlook 2016 for Mac في Office 365 الاستفادة من ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة المضمنة في Mac OS التي تسهل من عمل المستخدمين الذين يعانون صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى على الملفات. يمكن استخدام اختصارات لوحة المفاتيح وVoiceOver وأدوات التحدث للعمل مع Outlook 2016 for Mac في Office 365. للتعرّف على إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الموجودة بجهازك، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

التعرّف على تخطيط Outlook for Mac

عند فتح Outlook 2016 for Mac، ستظهر قائمة Outlook في أعلى الشاشة مع العناصر المضافة بعد قائمة Apple. وأسفل ذلك في المنتصف يوجد اسم المجلد أو طريقة العرض الحالية. بشكل افتراضي، يقع شريط أدوات الوصول السريع في الجهة اليمنى على الشاشة؛ كما يحتوي على أوامر مستخدمة مثل: حفظ وتراجع وإعادة. وعلى نفس السطر وعلى الجهة اليسرى من الشاشة، يوجد مربع بحث وأيقونة خيارات المشاركة.

بالأسفل توجد قائمة المساعدة في تحسين Office.

ضمن هذا السطر، ستجد علامات تبويب الشريط، مثل: الصفحة الرئيسية وتنظيم. يقع الشريط أسفل صف علامات التبويب. تحديد علامة تبويب يؤدي إلى إظهار شريط محدد لعلامة التبويب. يتضمن كل شريط أوامر منظمة في مجموعات. على سبيل المثال، ينقل شريط الأدوات إلى شريط يتيح لك إضافة حسابات أو استيراد البيانات.

أسفل الشريط، يعتمد ما تجده على ما حددته حالياً (مجلد أو طريقة عرض). على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في طريقة العرض علبة الوارد، فستحتوي طريقة العرض على قائمة رسائل للقراءة وجزء معاينة به محتويات الرسالة المحددة حالياً. إذا كنت تعمل في طريقة العرض الأشخاص، فستجد جزءاً على اليمين به فئات الأشخاص وجزءاً في الوسط به الأشخاص في تلك الفئة وجزءاً آخر في الجهة اليمنى به تفاصيل جهة الاتصال للشخص المحدد حالياً.

في أسفل الشاشة، ضمن هذه المنطقة الرئيسية، يوجد شريط التنقل مع طرق عرض بحيث يمكنك تحديد طريقة العرض البريد، أو التقويم، الأشخاص، او المهمة.

التنقل في Outlook

  • للانتقال إلى الشريط، اضغط على المفتاح F6. إذا لم يكن المفتاح F6 يعمل، فاضغط على المفتاح Tab. (إذا كنت في سياق تحرير، فقد يلزم الضغط على Command+W أولاً.)

  • للتنقل بين علامات التبويب، استخدم مفاتيح الأسهم.

  • عندما تكون في علامة تبويب الشريط التي تريد استخدامها (مثل: الصفحة الرئيسية)، فاضغط على المفتاح Tab مرة أخرى للانتقال إلى الأمر الأول في الشريط.

  • للانتقال بين الأوامر الموجودة على الشريط، استخدم مفتاحي السهمين إلى اليمين وإلى اليسار.

  • لفتح قائمة، على سبيل المثال خط أو منتقي لون التمييز، اضغط على مفتاح السهم لأسفل. (لفتح قائمة في VoiceOver، اضغط على المفاتيح VO+Shift+M.)

  • لتحديد أمر، اضغط على مفتاح المسافة.

  • اضغط على مفتاح الخروج Esc للخروج.

انظر أيضاً

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook for Mac‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

يتضمن Outlook لنظام التشغيل iOS ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة التي تسهل من عمل المستخدمين الذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى على الملفات. وهذا يعني أن بإمكانك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح وVoiceOver (قارئ الشاشة المضمن في أجهزة iOS) وإملاء الكلام وميزات أخرى مثل تباين الألوان التي يمكنك إعدادها على جهاز iOS. للتعرّف على إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها الموجودة في جهازك، راجع إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.

في هذا القسم

التعرّف على تخطيط Outlook for iOS

عند بدء تشغيل تطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS، يتم فتح علبة الوارد الخاصة ببريدك الإلكتروني. يتضمن السطر العلوي من علبة الوارد الزر إظهار جزء التنقل والزر بحث على الجانب الأيمن والعنوان "علبة الوارد" في المنتصف والزر إنشاء على الجانب الأيسر. يوجد أسفل ذلك سطر عوامل تصفية البريد الإلكتروني، ويوجد أسفل ذلك قائمة عمودية برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

في أسفل الشاشة، يظهر شريط تطبيق Outlook. استخدم علامات التبويب للانتقال إلى مناطق مختلفة:

  • البريد تنقلك إلى علبة الوارد.

  • التقويم ينقلك إلى طريقة عرض التقويم.

  • الملفات تمكّنك من استعراض الملفات، بما في ذلك على OneDrive.

  • الأشخاص ينقلك إلى طريقة عرض الأشخاص، التي تعرض جهات اتصالك.

  • الإعدادات تعرض إعدادات تطبيق Outlook التي يمكنك تغييرها.

اختيار الإعدادات في Outlook for iOS

لتغيير إعدادات التطبيق، انقل التركيز إلى علامة التبويب إعدادات في الشريط الموجود أسفل الشاشة. واضغط ضغطاً مزدوجاً برفق، وستفتح النافذة إعدادات.

اسحب إلى اليسار للانتقال إلى أسفل الإعدادات واسحب إلى اليمين للانتقال إلى أعلاها. لفتح الإعدادات التي سمعتها للتو، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق.

فيما يلي خيارات الإعدادات:

  • التعليمات والملاحظات تفتح شاشة يمكنك استخدامها للعثور على مواضيع التعليمات أو الاتصال بدعم العملاء أو تقديم ملاحظاتك إلى Microsoft.

  • حسابات تتضمن خيارات لإدارة حسابات البريد الإلكتروني التي أضفتها إلى التطبيق. لإضافة حساب بريد إلكتروني جديد، مرر إصبعك حتى تسمع "إضافة حساب"، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق.

    في أسفل قائمة الحسابات، يوجد عنوان باسم البريد يليه إعدادات متعلقة بالبريد الإلكتروني، ثم عنوان باسم التقويم لإعدادات مقطع التقويم في التطبيق.

  • المزيد يعرض إعدادات تمكنك من دعوة آخرين لاستخدام تطبيق Outlook أو اكتشاف تطبيقات Microsoft الإضافية لنظام التشغيل iOS.

إعدادات البريد

يمكنك تعيين خيارات البريد بالضغط المزدوج برفق على أي من هذه الأزرار:

  • الإعلامات: تغيير الأشياء مثل رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إعلامك بها، والصوت المستخدم للإعلامات، وهكذا.

  • افتراضي: إعداد حساب البريد الإلكتروني الافتراضي الذي يستخدمه تطبيق Outlook.

  • التوقيع: إعداد تواقيع حسابات البريد الإلكتروني المختلفة.

  • خيارات السحب: تغيير الإجراءات التي يتخذها تطبيق Outlook للسحب إلى اليمين أو إلى اليسار.

  • علبة وارد المركّز عليه: تشغيل علبة وارد المركّز عليه أو إيقاف تشغيلها. بشكل افتراضي، يتم تشغيلها وهي تجعل Outlook يضع بشكل ذكي رسائل البريد الإلكتروني الأعلى أولوية في القائمة "تركيز" في علبة الوارد.

  • تنظيم البريد حسب سلسة الرسائل: يمكنك تشغيل هذا الخيار أو إيقاف تشغيله. عند تشغيله، ينظم Outlook الرسائل حسب سلسة رسائل الموضوع.

  • عدد الشارات. تحديد ما إذا كنت تريد أن يعرض Outlook البريد غير المقروء فقط لعلبة وارد المركّز عليه أو لكل رسائل البريد الإلكتروني.

في كل صفحة إعدادات، قم بالتمرير لأسفل لسماع الخيارات، ثم اتبع الإرشادات لكل عنصر تحكم لتغيير الإعداد الخاص به. عند الانتهاء من تغيير الإعدادات في إحدى الصفحات، قم بنقل التركيز إلى الزر رجوع في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق. كرر كما تقتضي الحاجة للعودة إلى صفحة الإعدادات.

إعدادات التقويم

يمكنك استخدام أيٍ من هذه الأزرار لتعيين خيارات التقويم بالضغط المزدوج برفق على الزر. لتغيير أشياء مثل فترة الإعلام الافتراضية للأحداث، والصوت المستخدم للإعلامات، وما إلى ذلك.

  • الإعلامات: تغيير أشياء مثل فترة الإعلام الافتراضية للأحداث، والصوت المستخدم للإعلامات، وما إلى ذلك.

  • افتراضي: تحديد التقويم للعرض بشكل افتراضي.

  • بداية الأسبوع: تحديد اليوم المطلوب استخدامه كبداية للأسبوع في التقويم.

  • تطبيقات التقويم: الاتصال بتطبيقات التقويمات الأخرى لتظهر أحداثها في تطبيق Outlook. عند تحديد هذا الزر، ستظهر قائمة بتطبيقات التقويمات المتوفرة، مثل Evernote أو Facebook. لسماع هذه التطبيقات، قم بالتمرير إلى أسفل أو بالتمرير السريع إلى اليسار. ولإضافة تطبيق، قم بالتمرير السريع إلى اليسار حتى تسمع "اتصال"، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق. للاتصال بالتطبيق، اتبع الإرشادات.

في كل صفحة إعدادات، قم بالتمرير لأسفل لسماع الخيارات، ثم اتبع الإرشادات لكل عنصر تحكم لتغيير الإعداد الخاص به. عند الانتهاء من تغيير الإعدادات في إحدى الصفحات، قم بنقل التركيز إلى الزر رجوع في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق. كرر كما تقتضي الحاجة للعودة إلى صفحة الإعدادات.

انظر أيضاً

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

يتضمن Outlook for Android ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة التي تسهل من عمل المستخدمين الذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى على الملفات. يمكنك استخدام اختصارات لوحة المفاتيح وTalkback (قارئ الشاشة المضمن في أجهزة Android) وميزات أخرى مثل تباين الألوان التي يمكنك إعدادها على جهاز Android. للتعرّف على كيفية استخدام إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة هذه، اطلع على إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.

في هذا القسم

التعرّف على تخطيط Outlook for Android

عند تشغيل التطبيق لأول مرة، يعرض Outlook لنظام التشغيل Android عنواناً بأعلى الشاشة والمحتوى الرئيسي في وسطها وشريط القوائم في أسفلها. في الجانب الأيمن من عنوان Outlook تجد زر فتح درج التنقل بالإضافة إلى اسم طريقة العرض الحالية، على سبيل المثال، علبة الوارد أو الملفات. وفي الجانب الأيسر من عنوان Outlook تجد أمري بحث وإعدادات.

بعد المرة الأولى، يتم تشغيل Outlook في علبة الوارد.

في أسفل الشاشة ستجد شريط القوائم الذي يحتوي على الأوامر الأربعة التالية:

  • البريد ينقلك إلى علبة الوارد.

  • التقويم ينقلك إلى طريقة عرض التقويم.

  • الملفات تنقلك إلى طريقة عرض الملفات، حيث يمكنك استعراض الملفات من حسابات البريد الإلكتروني، تلك المخزنة على OneDrive، وغير ذلك.

  • الأشخاص ينقلك إلى طريقة عرض الأشخاص، التي تعرض جهات اتصالك.

وبين العنوان في الأعلى وشريط القوائم في الأسفل، تجد المحتوى الرئيسي للشاشة، وهو: علبة الوارد لرسائل البريد الإلكتروني أو التقويم أو قوائم الملفات أو قوائم الأشخاص أو جهات الاتصال.

إعدادات Outlook for Android‏

لإعداد Outlook بالطريقة التي تريدها، استخدم إعدادات.

  1. لتغيير إعدادات Outlook، في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، انقل التركيز إلى الإعدادات، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق.

  2. للاستماع إلى الإعدادات المتوفرة، قم بالإزاحة لأسفل الشاشة. للتمرير لأسفل، قم بالسحب إلى أعلى باستخدام إصبعين. للتمرير لأعلى، قم بالسحب إلى أسفل باستخدام إصبعين. للفتح أو الحصول على مزيد من المعلومات حول الإعداد الذي سمعته للتو، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق. لتشغيل إعداد أو إيقاف تشغيله، انتقل إلى زر التبديل إيقاف/تشغيل، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق. فيما يلي بعض الإعدادات المتوفرة:

    • التعليمات والملاحظات يتم فتح شاشة يمكنك استخدامها للاتصال بالدعم أو اقتراح ميزة أو الحصول على إجابات للأسئلة المتداولة أو استكشاف أخطاء مشكلة وإصلاحها.

    • الحسابات يحتوي على قائمة بحسابات التخزين أو البريد الإلكتروني المضافة إلى تطبيق Outlook. لتغيير أي إعدادات خاصة بالحساب، قم بتحديد الحساب. لإضافة حساب تخزين أو حساب بريد إلكتروني جديد، قم بالإزاحة إلى أن تسمع "إضافة حساب"، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق.

    • البريد الإلكتروني يحتوي على إعدادات مرتبطة بالبريد الإلكتروني ويمكنك استخدامها لتعيين الإعلامات وحساب البريد الإلكتروني وتوقيعك وخيارات السحب والمزيد.

    • التقويم يحتوي على إعدادات مرتبطة بالأحداث ويمكنك استخدامها لتعيين الإعلامات والتقويم الافتراضي وبداية الأسبوع في التقويم لديك.

    • التفضيلات يحتوي على إعدادات إمكانية الوصول لذوي الاحتياجات الخاصة.

    • المزيد يحتوي على الأوامر الخاصة بدعوة الآخرين لاستخدام تطبيق Outlook واستكشاف تطبيقات Microsoft الإضافية لنظام التشغيل Android.

  3. عند الانتهاء من تغيير الإعدادات في إحدى الصفحات، من الزاوية العلوية اليمنى، انقل التركيز إلى زر الانتقال إلى أعلى، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق.

انظر أيضاً

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز ليستخدم إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

يتضمن بريد Outlook وتقويم Outlook ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة التي تسهّل على المستخدمين الذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى إجراء دردشة خاصة أو في مجموعات.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع Windows phone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر الشخصي.

في هذا الموضوع

التعرف على تخطيط بريد Outlook

عندما تفتح تطبيق بريد Outlook، يتم عرض علبة الوارد لبريدك الإلكتروني. يتضمن السطر العلوي من علبة الوارد الزر التنقل في أقصى اليمين. لتوسيع الزر، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة. يفتح جزء تنقل به قائمة بحسابات بريدك الإلكتروني ومجلدات بريد Outlook المفضلة لديك. إلى اليسار في السطر العلوي، في منتصف الشاشة يوجد العنوان "علبة الوارد" ويليه نوع الحساب. في أقصى اليمين، يوجد الزر تصفية.

أسفل السطر العلوي، توجد قائمة برسائل بريدك الإلكتروني. بشكل افتراضي، يظهر البريد الإلكتروني الأحدث أولاً.

أسفل قائمة البريد الإلكتروني، يوجد شريط أدوات يحتوي على الأزرار التالية:

  • جديد: إنشاء رسالة جديدة.

  • تحديد: تحديد رسائل البريد الإلكتروني كل على حدة أو تحديدها كلها.

  • مزامنة: تحديث علبة الوارد الخاصة بك.

  • بحث: البحث عن رسائل البريد الإلكتروني.

  • مزيد من الخيارات: توسيع قائمة بالخيارات التالية وطيها:

    • إلغاء التثبيت من القائمة ابدأ أو تثبيت بالقائمة ابدأ: إضافة اختصار التطبيق إلى شاشة البدء أو إزالته منها.

    • إدارة الحسابات: تغيير إعدادات الحسابات أو إضافة حسابات جديدة.

    • الإعدادات: تغيير الإعدادات، على سبيل المثال، ألوان التطبيق والردود التلقائية.

طريقة عرض القراءة للبريد الإلكتروني

عند فتح رسالة بريد إلكتروني، يتم عرض تفاصيلها مثل المُرسِل والموضوع أعلى الشاشة. أسفل التفاصيل، يحتل نص الرسالة جزءاً كبيراً من المساحة الموجودة على الشاشة. أسفل الرسالة، يوجد شريط أدوات يتضمن الأزرار التالية:

  • استجابة: الرد أو الرد على الكل أو إعادة توجيه رسالة البريد الإلكتروني.

  • حذف: حذف رسالة البريد الإلكتروني.

  • أحدث: الانتقال إلى رسالة بريد إلكتروني أحدث.

  • أقدم: الانتقال إلى رسالة بريد إلكتروني أقدم.

  • مزيد من الخيارات: توسيع قائمة الخيارات التالية وطيها:

    • وضع علامة كغير مقروءة: إدراج رسالة البريد الإلكتروني كغير مقروءة في علبة الوارد.

    • تعيين علامة أو مسح علامة: إضافة علامة أو إزالتها.

    • نقل: نقل رسالة البريد الإلكتروني إلى مجلد آخر.

    • بحث: البحث في رسالة البريد الإلكتروني.

    • حفظ باسم: حفظ نسخة من رسالة البريد الإلكتروني.

طريقة عرض الإنشاء للبريد الإلكتروني

عند إنشاء رسالة بريد إلكتروني، يتم عرض حقلي المستلم والموضوع أعلى الشاشة. أسفلهما، يحتل نص الرسالة جزءاً كبيراً من المساحة الموجودة على الشاشة. أسفل الرسالة، يوجد شريط أدوات يتضمن الأزرار التالية:

  • تجاهل: حذف المسودة.

  • إرفاق: إضافة مرفقات.

  • إرسال: إرسال رسالة البريد الإلكتروني.

  • مزيد من الخيارات: فتح الشريط لخيارات التحرير والمراجعة.

التنقل باستخدام اللمس

  • للتنقل بين العناصر المميزة وبين عناصر اتخاذ الإجراءات وداخلها، اسحب لليمين أو اليسار.

  • للتنقل بين العناصر في القوائم الخاصة بخيارات القوائم، اسحب لليمين أو لليسار.

  • لتحديد عنصر في قائمة ما، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

  • لتوسيع قائمة مطوية أو طي قائمة موسعّة، اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

  • للعودة إلى طريقة عرض سابقة، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "شريط التنقل، الزر رجوع" ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لإدراج صورة أو رسم في Outlook‏

استخدام قارئ الشاشة لإدراج ارتباط تشعبي في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع بريد إلكتروني في Outlook‏

تسهيل إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى بريد Outlook الإلكتروني

يتضمن Outlook على ويب ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة التي تسهّل عمل المستخدمين الذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر أو أي إعاقات أخرى على إجراء دردشة خاصة أو في مجموعات. هذا يعني أنه بإمكانك استخدام ميزات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة المضمّنة في الجهاز أو الكمبيوتر، مثل قارئ الشاشة أو عناصر التحكم في التباين أو أدوات الإملاء للعمل باستخدام Outlook على ويب. للتعرّف على إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وميزاتها التي تعمل على جهازك، ارجع إلى إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر Outlook على ويب ميزة جديدة رائعة تتيح لك طلب رسائل بريد إلكتروني يمكن الوصول إليها من الآخرين. لمزيد من المعلومات، راجع طلب رسائل بريد إلكتروني يمكن الوصول إليها.

ملاحظات: 

  • تم توثيق الإرشادات المتعلقة بـالبريد أثناء إيقاف تشغيل جزء القراءة.

  • تم توثيق الإرشادات المتعلقة بـالتقويم باستخدام التخطيط الافتراضي.

  • يتم إصدار ميزات Office 365 تدريجياً لمشتركي Office 365، لذا قد لا يكون التطبيق الخاص بك قد تضمن هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، تفضل بزيارة متى أحصل على أحدث الميزات في Office 2016 لـ Office 365؟.

  • للحصول على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب‏.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.

  • عند استخدام Outlook على ويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. لمزيد من المعلومات، راجع تعليمات Microsoft Edge‏. نظراً لأن Outlook على ويب يعمل في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl+O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على ويب.

في هذا الموضوع

التعرّف على تخطيط Outlook على الويب

يتوافق تخطيط Outlook على ويب مع الإرشادات الدولية الأحدث حول التنقل باستخدام لوحة مفاتيح يمكن الوصول إليها. إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة مفاتيح معينة لقارئ الشاشة، يمكنك الاستفادة من علامات ARIA على الصفحة.

تخطيط البريد

ملاحظة: للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات. لإيقاف تشغيل جزء القراءة والمحادثات، اضغط على Ctrl+Alt+A.

عندما تفتح البريد في Outlook على ويب، تظهر طريقة العرض الرئيسية أولاً. يكون التركيز على قائمة الرسائل، مع تحديد أحدث رسالة بريد إلكتروني.

يظهر شريط التنقل الأفقي أعلى الشاشة أسفل الحقل "عنوان URL". يحتوي على الأزرار التالية: مشغّل التطبيق على اليمين، ثم أزرار التطبيقات المثبتة (إذا كان لديك أي منها)، وأزرار Skype، والإخطارات، والإعدادات، والتعليمات، وحالة المستخدم.

أسفل شريط التنقل، تنقسم طريقة العرض الرئيسية إلى منطقتين. على الجانب الأيمن، يوجد جزء تنقل يحتوي على حقل بحث في الأعلى وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني ومجموعاته. في أسفل جزء التنقل، يمكنك العثور على أزرار الوصول السريع إلى البريد والتقويم وجهات الاتصال والمهام. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر في هذا الجزء.

إلى جانب جزء التنقل ناحية اليسار، توجد طريقة عرض قائمة الرسائل وهي تحتل جزءاً كبيراً من الشاشة. يتم هنا سرد رسائل البريد الإلكتروني. أعلى قائمة الرسائل، توجد علامات التبويب المركّز عليه وأخرى، وزرالتصفية، وزر الحدث التالي في التقويم، وزرجدول الأعمال.

لفتح رسالة بريد إلكتروني، في قائمة الرسائل، اضغط على Caps Lock+مفتاح الإدخال Enter. ستستبدل رسالة البريد الإلكتروني قائمة الرسائل على الشاشة. للدخول إلى وضع الفحص والتنقل في رسالة البريد الإلكتروني المفتوحة، اضغط على Caps Lock+مفتاح المسافة. عند إنشاء رسالة بريد إلكتروني، ستستبدل نافذة إنشاء البريد قائمة الرسائل على الشاشة.

أعلى قائمة الرسائل، وأسفل شريط التنقل، يوجد شريط أدوات. عند تحديد رسالة بريد إلكتروني في قائمة الرسائل، يعرض شريط الأدوات أزرار تنفيذ المهام الأكثر استخداماً مثل إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة والرد على رسالة بريد إلكتروني. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى العنصر الأول على شريط الأدوات، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار للتنقل في شريط الأدوات. إذا لم تحدد رسالة بريد إلكتروني، فسيتضمن شريط الأدوات الزر جديد فقط.

ملاحظة: لفتح قائمة من Outlook على ويباختصارات لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح علامة الاستفهام (؟).

تخطيط التقويم

عندما تفتح التقويم في Outlook على ويب، تسمع التاريخ الحالي وما إذا كانت هناك أحداث لذلك اليوم. تسمع أيضاً إجمالي عدد الأحداث للشهر الجاري.

يظهر شريط التنقل الأفقي أعلى الشاشة أسفل الحقل "عنوان URL". يحتوي على الأزرار التالية: مشغّل التطبيق على اليمين، ثم أزرار التطبيقات المثبتة (إذا كان لديك أي منها)، وأزرار Skype، والإخطارات، والإعدادات، والتعليمات، وحالة المستخدم.

أسفل شريط التنقل، تنقسم طريقة العرض الرئيسية إلى ثلاث مناطق. على الجانب الأيمن، يوجد جزء تنقل يحتوي على حقل بحث في الأعلى. أسفل البحث، يوجد تقويم شهري مضغوط وقائمة بتقويمات ومجموعات أخرى. في الأسفل، توجد أزرار الوصول السريع إلى البريد والتقويم وجهات الاتصال والمهام. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر في هذا الجزء.

إلى جانب جزء التنقل ناحية اليسار، يحتل تقويم الشهر الحالي جزءاً كبيراً من الشاشة. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين الأحداث في التقويم. يتم عرض الشهر الحالي والسنة أعلى التقويم. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى يتم ذكرهما. بالإضافة إلى ذلك، توجد أزرار لتحديد الشهر السابق أو الشهر التالي ومنتقي الشهور.

في الجزء الأيسر، تسرد طريقة عرض جدول الأعمال الأحداث لليوم الذي تم تحديده في طريقة عرض التقويم. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر في الجزء. لفتح حدث ما، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. للخروج من حدث ما، اضغط على مفتاح الخروج Esc.

أعلى طريقة عرض جدول الأعمال، توجد أزرار لتغيير طريقة العرض في التقويم الرئيسي. يمكنك تحديد أي من الخيارات التالية: يوم أو أسبوع عمل أو أسبوع أو شهر أو اليوم. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى التحديد الحالي، ومن ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار للتنقل في الخيارات. لتحديد خيار، اضغط على مفتاح المسافة.

أعلى طريقة عرض التقويم وطريقة عرض جدول الأعمال، وأسفل شريط التنقل، يوجد شريط أدوات. يحتوي على أزرار، على سبيل المثال، أزرار لإنشاء حدث جديد في التقويم ومشاركة تقويم. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى العنصر الأول على شريط الأدوات، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار للتنقل على شريط الأدوات.

التنقل باستخدام لوحة المفاتيح

للتنقل بين عناصر معالم، اضغط على Ctrl+F6 (للأمام) أو Shift+Ctrl+F6 (للخلف). للتنقل بين العناصر القابلة للتنفيذ وداخلها، اضغط على المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم بحسب الاقتضاء. للتنقل بين عناصر في قوائم خيارات القائمة، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. لتحديد عنصر ما في قائمة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو مفتاح المسافة. لتوسيع قائمة تم طيها، اضغط على مفتاح المسافة. لإغلاق مربع حوار أو نقل التركيز مرة أخرى، اضغط على مفتاح الخروج Esc. لفتح قائمة سياق (إن وجدت)، اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة السياق.

للوصول إلى الحقل Microsoft Edgeبحث، اضغط على Ctrl+F.

للتعرّف على المزيد من التفاصيل، راجع اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب.

اعتبارات خاصة لـ Outlook على الويب

في Outlook على ويب، يمكنك أن تبلغ جهات الاتصال تلميحاً بأنك تفضل رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن الوصول إليها.

طلب رسائل بريد إلكتروني يمكن الوصول إليها

عندما يضيفك المرسل الذي يستخدم Outlook على ويب كمستلم لرسالة بريد إلكتروني، يتلقى المرسل إخطاراً بأنك تفضل محتوى يمكن الوصول إليه وارتباطاً إلى مدقق الوصول. إذا عثر المدقق على أي مشاكل تتعلق بإمكانية الوصول في رسالة البريد الإلكتروني، فسيتم سرد المشاكل مع إرشادات حول كيفية تصحيحها.

  1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "استخدام مفتاح السهم لأسفل لاستخدام جزء الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل.

  2. في الجزء إعدادات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ارتباط البريد"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "عام"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليسار.

  4. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "إعدادات إمكانية الوصول"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم إلغاء التحديد، اطلب من المرسل إرسال محتوى يمكن الوصول إليه"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  6. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: لإيقاف تشغيل هذه الميزة، انتقل إلى إعدادات إمكانية الوصول على النحو الموضح أعلاه. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تم التحديد، اطلب من المرسل إرسال محتوى يمكن الوصول إليه"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

انظر أيضاً

اختصارات لوحة المفاتيح في Outlook على الويب

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز ليستخدم إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Office 365‏

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو كانت لديك أسئلة تتعلق بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Microsoft Disability Answer Desk ‏‏‏‏‏‏ (مكتب الأسئلة والأجوبة لذوي الاحتياجات الخاصة لدى Microsoft) للحصول على مساعدة تقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من تقنيات المساعدة الشائعة، كما يمكنهم تقديم المساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. الرجاء زيارة موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×