تعريف عروض الخدمة في حجوزات Microsoft

ملاحظة: إننا نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن، وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً، وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً سهلاً لك.

عندما تحدد عروض الخدمة في Microsoft Bookings ، يمكنك تعيين اسم الخدمة والوصف والموقع والمدة والتذكيرات الافتراضية للعملاء والموظفين والملاحظات الداخلية المتعلقة بالخدمة والأسعار. يمكنك أيضا وضع علامة علي الموظفين المؤهلين لتقديم الخدمة. بعد ذلك ، عندما يصل العملاء إلى موقع ويب الخاص بالعمل لحجز موعد ، يمكنهم معرفه أنواع المواعيد المتاحة بالبالضبط وكميه التكلفة التي سيتم استخدامها. كما يمكنهم أيضا اختيار الشخص الذي يريدون تقديم الخدمة.

يمكنك الآن أضافه نص مخصص وعناوين url إلى تاكيد البريد الكتروني المرسل إلى اي شخص يقوم بالوصول إلى الخدمة عبر صفحه الحجز.

ملاحظة: يتم تشغيل الحجوزات بشكل افتراضي للعملاء الذين لديهم اشتراكات Office 365 Business Premium أو Office 365 A3 و Office 365 A5. تتوفر الحجوزات أيضا للعملاء الذين لديهم Office 365 Enterprise E3 و E5 ، ولكن يتم إيقاف تشغيلها بشكل افتراضي. لتشغيله ، راجع الحصول علي حق الوصول إلى تطبيقات Office 365 business لاشتراكات المؤسسات.

إنشاء تفاصيل الخدمة

شاهد هذا الفيديو أو اتبع الخطوات أدناه لتعريف عروض الخدمة الخاصة بك.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.
  1. في Office 365 ، حدد مشغل التطبيق ، ثم حدد حجوزات.

  2. في جزء التنقل ، حدد الخدمات _gt_ أضافه خدمه.

    صفحه الخدمات مع تمييز الارتباط "أضافه خدمه"

  3. ادخل تفاصيل الخدمة بما في ذلك الاسم والوصف والموقع. عند بدء كتابه عنوان في الموقع الافتراضي، ستقترح Bing مواقع لك.

    يتم عرض المواقع المقترحة من خلال Bing

  4. ادخل المدة المطلوبة للخدمة. يمكنك إدخال المدة التي تريد فيها ان تنتهي الفترة الاخيره في الأيام والمنزل والدقائق وتعيين وقت المخزن المؤقت عندما يتعذر علي العملاء الكتاب.

    لقطه شاشه: تعيين المدة الزمنيه الافتراضية للخدمة
  5. حدد نموذج السعر. بالنسبة إلى السعر الثابت، بدءامن ، والساعة ، ستتم مطالبتك بتحديد سعر.

  6. ضمن السعر والمدفوعات، قم بتعيين السعر الافتراضي للخدمة.

  7. ادخل ملاحظات اضافيه ومعلومات تذكير.

  8. حدد حفظ.

    الزر "حفظ" علي شريط أدوات "صفحه معلومات العمل"

تعيين عضو في فريق العمل إلى الخدمة

عند تعيين الموظفين ، فكر في ما إذا كانت الخدمة تتطلب التدريب المتقدم أو الشهادات الخاصة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم فقط بتعيين أعضاء الفريق الذين يحتفظوا ببيانات الاعتماد هذه. إذا لم يكن عضو الفريق الذي تريد تعيينه موجودا في القائمة ، سيتعين عليك الانتقال إلى صفحه الموظفين لأضافهم. راجع إنشاء قائمه الموظفين للحصول علي مزيد من المعلومات.

  1. في صفحه الخدمات ، حدد الموظفين المؤهلين لتوفير هذه الخدمة. يمكنك تحديد واحد أو أكثر. الموظفون المحددون لديهم علامة اختيار بجانب أسمائهم.

    الموظفون الذين تم تعيينهم إلى خدمه لهم علامة اختيار بجانب اسمهم

  2. حدد حفظ.

تعيين خيارات نهج النشر والجدولة

بشكل افتراضي ، سيتم نشر معلومات الخدمة وواجبات الموظفين إلى صفحه الحجز علي موقع ويب الخاص بك بمجرد تحديد حفظ. بالاضافه إلى ذلك ، سيتم تطبيق نهج الجدولة التي تقوم بتعيينها بشكل افتراضي للخدمة التي انشاتها. إذا لم تكن ترغب في قبول هذه الإعدادات الافتراضية ، فاتبع الخطوات التالية.

  1. في صفحه الخدمات ، ضمن خيارات النشر ، قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار الموجودة بجانب إظهار هذه الخدمة علي صفحه الحجز و/أو استخدم نهج الجدولة الافتراضي.

  2. تعيين نهج الجدولة لهذه الخدمة. للحصول علي مزيد من المعلومات حول نهج الجدولة ، راجع تعيين نهج الجدولة.

  3. حدد حفظ.

اطلع أيضاً على

إدخال معلومات العمل الخاصة بك

إنشاء قائمه الموظفين

إنشاء عمليات الحجز والموظفين

قل مرحبا في حجوزات Microsoft

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×