تعذّرت مشاركة ملفات OneDrive

إذا لم تكن OneDrive عناصر القائمة مفقوده في "مستكشف ملفات Windows" ، فلن تتمكن من رؤية الخيارات التالية "مشاركه" أو "عرض عبر الإنترنت" ضمن القائمة. قد يعود سبب ذلك إلى ان تطبيق المزامنة ال OneDrive الخاص بك قد يعمل مع امتيازات مرتفعه ، وهذا غير معتمد.

كيفيه إصلاح قوائم الOneDrive المفقودة في "مستكشف الملفات"

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد مدير المهام.

  2. اختر علامة التبويب تفاصيل.

  3. أضف عمودا مرتفعا بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق العمود الموجود واستخدام الخيار تحديد الاعمده .

  4. قم بالتحقق من العمود المرتفع لعمليات المعالجة الخاصة ب share.exe و explorer.exe.

    لقطه شاشه لأداره المهام تعرض

  5. إذا كانت الحالة مرتفعه ، فقم بتثبيت OneDrive باستخدام خيار التثبيت لكل جهاز.

    ملاحظة: بشكل افتراضي ، يتم تثبيت تطبيق المزامنة من OneDrive لكل مستخدم ، بمعني انه يجب تثبيت OneDrive لكل حساب مستخدم علي الكمبيوتر الشخصي ضمن المجلد% لوكالابداتا%. باستخدام خيار التثبيت لكل جهاز، يمكنك تثبيت OneDrive ضمن الدليل "Program Files (x86)" ، مما يعني ان كل ملفات التعريف الموجودة علي الكمبيوتر ستستخدم الرقم الثنائي ل OneDrive. بخلاف المكان الذي تم فيه تثبيت عميل المزامنة ، يكون السلوك هو نفسه.

  6. بدلا من ذلك ، قم بتعيين "التحكم في حساب المستخدم" (UAC) إلى الاعداد الأدنى ضمن لوحه التحكم. (راجع المزيد حول التحكم في حساب المستخدم (UAC).)

  7. تغيير إعدادات الأمان باستخدام الخطوات أدناه:

    1. قم بتشغيل secpol.msc لفتح نهج الأمان المحلي.

    2. قم بتوسيع النهج المحلية وافتح خيارات الأمان.

    3. ابحث عن النهج المتعلقة بالتحكم في حساب المستخدم وقم بتعيينها كما في الصورة أدناه:

      هام: تكييف إعدادات الأمان المحلية وفقا لنهج مؤسستك.

      نافذه نهج الأمان المحلي ، مع عرض خيارات الأمان لإعدادات OneDrive التي تم تصحيحها

    4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظات: 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أسماء ملفات وأنواع ملفات غير صالحه في onedrive و onedrive For business و SharePoint).

عبر الإنترنت

الحصول على التعليمات عبر الإنترنت
اطلع أيضاً على المزيد من صفحات الدعم لـ OneDrive أو OneDrive for Business.
للحصول على تطبيقات الأجهزة المحمولة من OneDrive، اطلع على استكشاف مشاكل تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة وإصلاحها.

أيقونة دعم البريد الإلكتروني

دعم البريد الإلكتروني
إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فقم بهز جهازك المحمول أثناء عملك في تطبيق OneDrive أو أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive. للاتصال بدعم OneDrive for Business من جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac، حدد أيقونة OneDrive من منطقة الإعلامات أو شريط القائمة ثم حدد المزيد > إرسال ملاحظة > شيء ما لا يعجبني.

OneDrive for Business يمكن للمسؤولين أيضاً عرض مجتمع OneDrive for Business التقني أو التعليمات لمسؤولي OneDrive for Business أو الاتصال بدعم Office 365 للأعمال.

منتديات مجتمع Office 365

تلميحات
إعلامنا بموقعك قد يساعدنا على حل المشكلة التي تواجهك بسرعة.

هل تم حل جميع المشاكل التي تواجهك؟ إذا قمت بالتواصل معنا وبدأ OneDrive يعمل مجدداً، فالرجاء إعلامنا من خلال الرد على رسالة البريد الإلكتروني التي أرسلناها لك.

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×