تعذر فتح OneNote for Android على جهاز Samsung Galaxy باستخدام إصدار تطبيق 6.x

تاريخ التحديث الأخير : 13 مارس 2019

المشكلة

بعد تثبيت تحديث لـ OneNote for Android، قد لا يتم فتحها على جهاز Samsung Galaxy الخاص بك.

ملاحظة: هذا لا يؤثر إلا على العملاء المتواجدين في الهند والذين يستخدمون جهاز Samsung Galaxy مع إصدار تطبيقات Samsung Galaxy 6.x.

الحالة: تم التصحيح

تم الآن تصحيح هذه المشكلة في التحديث الأخير لـ OneNote for Android (الإصدار 16.0.11328.20178 أو إصدار أحدث). التحديث يجب أن يقوم بتثبيت نفسه تلقائياً على جهاز Android الخاص بك.

إذا كنت لا تزال تواجه هذه المشكلة، قم بإلغاء تثبيت OneNote for Android من الهاتف الخاص بك، ومن ثم قم بتنزيل عليه وإعادة تثبيته من متجر Google Play.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات الخاصة بـ OneNote.

مجتمع OneNote التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة داخل المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP ومن المهندسين ومن مستخدمي OneNote أيضاً.

منتدى OneNote حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقترح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

OneNote UserVoice

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×