تعذر العثور على دعوة لمشاركة Office 365 Home

في حال لم يتلقَ الشخص الذي قمت بدعوته لمشاركة اشتراكك في Office 365 Home الدعوة، فجرّب ما يلي:

  • تأكد من أنك قد استخدمت عنوان البريد الإلكتروني المفضل لديه.

  • اطلب منه فحص المجلد "بريد غير هام" بحثاً عن رسالة تحتوي على "Office 365" في الموضوع. وسيتم إرسال الرسالة من الحساب ‎"Account No Reply" (maccount@microsoft.com)‎.

إذا تعذر عليه العثور على الدعوة، يمكنك إرسالها مجدداً.

إذا تعذر على الشخص الذي قمت بمشاركة اشتراكك معه تذكر حساب Microsoft أو كلمة المرور الخاصة به، فاطلب منه قراءة لا يمكنني تذكر الحساب أو كلمة المرور التي استخدمها مع Office‏.

إذا كان الشخص الذي قمت بمشاركة اشتراكك معه قد قبِلّ الدعوة بالفعل، ويريد فقط تثبيت Office على جهاز آخر، فليست هناك حاجة لإرسال دعوة أخرى إليه. وما عليه سوى الانتقال إلى صفحة عمليات التثبيت في حساب Microsoft.

هل ترغب في إرسال دعوة مرة أخرى؟

انظر أيضاً

مشاركة اشتراكك في Office 365 Home مع ما يصل إلى خمسة أشخاص

تثبيت Office على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو على جهاز Mac

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×