تظهر تحذيرات بشأن وصول أحد البرامج إلى معلومات عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي أو إرسال رسائل بريد إلكتروني بالنيابة عني

Important: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

في معظم الحالات، يمكنك منع تحذيرات الأمان هذه عن طريق تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات والتأكد من تحديثه بشكل منتظم. تناقش هذه المقالة سبب ظهور تحذيرات الأمان وشروط عدم ظهورها.

Tip:  توفر Microsoft برنامج الحماية من الفيروسات المجاني، أساسيات أمان Microsoft وWindows Defender. توفر هذه الميزات الحماية في الوقت الحقيقي للكمبيوتر للمساعدة على حمايته من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى.

في هذه المقالة

الأعراض

السبب

الدقة

الأعراض

ظهور واحد من تحذيرات الأمان التالية:

  • يحاول برنامج الوصول إلى معلومات عنوان البريد الإلكتروني المخزنة في Outlook. إذا كان ذلك غير متوقع، فانقر فوق "رفض" وتحقق مما إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات محدثاً أم لا.

  • يحاول برنامج إرسال رسالة بريد إلكتروني نيابة عنك. إذا كان ذلك غير متوقع، فانقر فوق "رفض" وتحقق مما إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات محدثاً أم لا.

  • يحاول برنامج تنفيذ إجراء قد يتسبب في إرسال رسالة بريد إلكتروني نيابة عنك. إذا كان ذلك غير متوقع، فانقر فوق "رفض" وتحقق مما إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات محدثاً أم لا.

أعلى الصفحة

السبب

تظهر تحذيرات الأمان هذه عندما يحاول برنامج الوصول إلى معلومات الاتصال الخاصة بك في دفتر عناوين Outlook أو يحاول إرسال بريد إلكتروني نيابةً عنك. بشكل افتراضي، تمثل وظائف COM الإضافية برامج موثوق بها. ربما سمح مسؤول البريد الإلكتروني لديك بوظائف إضافية معينة بإضافتها إلى قائمة "الوظائف الإضافية الموثوق بها". وأي برنامج آخر يكون غير موثوق به، ويظهر تحذير أمان بسبب المخاطر المحتملة التي قد تحدث لأن البرنامج ضار ومصمم لاستخدام Outlook لنشر الفيروسات. قبل إنشاء هذا الحماية، تمكنت الفيروسات من الوصول إلى Outlook والانتشار عن طريق إرسال رسائل إلى الأشخاص المدرجين في "جهات الاتصال".

البرامج التي يتم تشغيلها تلقائياً    ربما تم تشغيل البرنامج تلقائياً. على سبيل المثال، يحاول برنامج إرسال رسالة بريد إلكتروني تلقائياً باستخدام أسلوب Item.Send في نموذج عنصر Outlook.

البرامج التي تقوم بتشغيلها    ربما قمت بتشغيل البرنامج. على سبيل المثال، أنت تستخدم برنامجاً لمزامنة PDA أو جهازك المحمول مع بيانات Outlook.

أعلى الصفحة

الدقة

حل تحذير الأمان هذا

  • إذا لم تتوقع وصول برنامج إلى Outlook أو إذا كنت غير متأكد مما إذا كان البرنامج الذي يحاول الوصول إلى Outlook موثوقاً به أم لا، فانقر فوق رفض.

  • إذا نقرت فوق أمر ما أو بدأت تشغيل برنامج تعرف أنه من المفترض أن يصل إلى بيانات Outlook أو يرسل رسائل بريد إلكتروني باستخدام Outlook وتعتبر البرنامج موثوقاً به، فنفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • انقر فوق السماح.

    • إذا تمت مطالبتك بالسماح بالوصول إلى معلومات المستلم، فحدد خانة الاختيار السماح بالوصول لمدة، وانقر فوق الوقت الذي تريد منح صلاحية الوصول خلاله، ثم انقر فوق سماح.

      Note:  يجب أن تختار أقل مدة يحتاجها البرنامج الآخر للوصول إلى بيانات Outlook. إذا احتاج البرنامج إلى وقت إضافي، فسيظهر تحذير الأمان مرة أخرى.

منع تحذير الأمان هذا من الظهور مرة أخرى

Tip:  توفر Microsoft برنامج الحماية من الفيروسات المجاني، أساسيات أمان Microsoft وWindows Defender. توفر هذه الميزات الحماية في الوقت الحقيقي للكمبيوتر للمساعدة على حمايته من الفيروسات وبرامج التجسس والبرامج الضارة الأخرى.

في حالات معينة، قد يمنع تثبيت برنامج الحماية من الفيروسات وتحديثه بشكل منتظم تحذير الأمان هذا من الظهور مرة أخرى. إليك هذه الحالات:

  • يجب أن يتم تحديث برنامج الحماية من الفيروسات بشكل منتظم. تمكنك معظم برامج الحماية من الفيروسات من تنزيل التحديثات تلقائياً عندما تتصل بالإنترنت. راجع الأمر مع مورد برنامج الحماية من الفيروسات.

  • تم تكوين برنامج الحماية من الفيروسات على مشاركة حالة التحديث مع تطبيقات أخرى. بشكل عام، تشارك برامج الحماية من الفيروسات حالة التحديث الخاصة بها مع تطبيقات أخرى. للتحقق من إعداد حالة التحديث، ابحث في التفضيلات أو خيارات برنامج الحماية من الفيروسات، أو تحقق من الأمر مع مورد برنامج الحماية من الفيروسات.

    Notes: 

    • يعتمد Outlook على مركز حماية Windows للتحقق من وجود برنامج الحماية من الفيروسات وتحديث حالته.

    • في حالة كان اشتراكك في برنامج الحماية من الفيروسات منتهي الصلاحية أو غير نشط، فقد تتلقى تحذير الأمان مرة أخرى عندما يحاول برنامج الوصول إلى Outlook.

عرض إعدادات الأمان في مركز التوثيق

توفر إعدادات أمان الوصول البرمجي في "مركز التوثيق" الخيارات التالية:

  • تحذيري بأي نشاط مريب عندما يكون برنامج الحماية من الفيروسات غير نشط أو قديماً (مستحسن)     هذا هو الإعداد الافتراضي في Outlook. تشير الأنشطة المريبة إلى برنامج غير موثوق به يحاول الوصول إلى Outlook.

  • تحذيري دائماً بأي نشاط مريب     يُعد هذا الإعداد الأكثر أماناً وستتم مطالباتك دائماً باتخاذ قرار ثقة عندما يحاول برنامج الوصول إلى Outlook.

  • عدم تحذيري مطلقاً بالأنشطة المريبة (غير مستحسن)     هذا الإعداد هو الأقل أماناً.

لعرض هذه الإعدادات، نفّذ ما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق خيارات.

  3. انقر فوق مركز التوثيق.

  4. انقر فوق إعدادات مركز التوثيق.

  5. انقر فوق وصول برمجي.

    Notes: 

    • إذا كان الكمبيوتر مداراً بواسطة مسؤول Microsoft Exchange Server أو مسؤول خدمات مجال Microsoft Windows Active Directory في مؤسستك، وغيّر المسؤول الإعداد الافتراضي ومنع المستخدمين من إجراء تغييرات، فإن خيار تخصيص إعدادات أمان "الوصول البرمجي" معطل.

    • إذا لم يكن الكمبيوتر مداراً بواسطة مسؤول Exchange Server أو مسؤول خدمات مجال Microsoft Windows Active Directory، وكنت أنت مسؤول Windows للكمبيوتر، يمكنك تغيير إعدادات أمان الوصول البرمجي. ومع ذلك، لا نوصي بهذا الإجراء.

أعلى الصفحة

Note: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×