تطبيق Office 365 Admin للأجهزة المحمولة

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

هل انت مسؤول Office 365 علي التنقل؟ قم ب# سحب تطبيق مسؤول Office 365. يمكنك استخدام التطبيق ل# اداره Office 365 من الهاتف او الكمبيوتر اللوحي. يمكنك الحصول علي التطبيق من Apple Store، Google Play، و# من Microsoft Store.

هام: إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام تطبيق إدارة Office 365 للأجهزة المحمولة على iOS أو Android أو Windows Phone، يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني على feedback365@microsoft.com للحصول على المساعدة.

تنزيل تطبيق إدارة الأجهزة المحمولة

تطبيق Office 365 Admin للأجهزة المحمولة.

فيديو تطبيق إدارة Office 365 للأجهزة المحمولة

شاهد هذا الفيديو حول كيفية استخدام التطبيق والتنقل فيه.

لا يدعم المستعرض الفيديو. ثبّت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

الأسئلة المتداولة

‏فيما يلي إجابات على بعض الأسئلة المتداولة التي يطرحها الأشخاص حول التطبيق.

ماذا أحتاج كي أتمكن من استخدام هذا التطبيق؟

يجب أن يكون لديك اشتراك صالح في Office 365 Business مع امتيازات المسؤول لتسجيل الدخول إلى هذا التطبيق واستخدامه. لا يعتبر تطبيق Office 365 Admin للأجهزة المحمولة عميلاً للبريد الإلكتروني.

يمكنك استخدام التطبيق ب# استخدام Office 365 ل# المنزل الاشتراك؟

لا، التطبيق يعمل فقط مع Office 365 ل# خطط الاعمال.

تلميح: اذا لم تكن متاكدا من تحديد خطه المتوفره لديك، ف# راجع Office ل# المنزل و Office ل# خطط الاعمال.

هل يعمل التطبيق إذا تم تمكين مزامنة الدليل في مؤسستي؟

تعمل التطبيق مع الاداء الوظيفي المنخفض. ستتمكن من ل# تسجيل الدخول و# عرض معلومات الخدمه، و# لكنها معظم الدالات اداره المستخدم القراءه فقط. لن تتمكن من اضافه او تحرير او حذف مستخدمين. و# مع ذلك، ستتمكن من ل# تعيين التراخيص ل# المستخدمين في مؤسستك.

ما هي اللغات المعتمدة المتوفرة لهذا التطبيق؟

يتوفر التطبيق في اللغه الانجليزيه و# البرتغاليه البرازيليه، و# الفرنسيه، و# الالمانيه، و# اليابانيه، و# الاسبانيه و# الصينيه التقليديه.

لماذا تُظهر لوحة الرسائل على الشاشة الرئيسية أرقاماً حتى بعد قراءة الرسائل الجديدة؟

الأرقام الظاهرة هي إجمالي عدد الرسائل من الأسبوع الماضي وليست عدد الرسائل غير المقروءة.

كيف يمكنني مشاركة «حالات الخدمة» و»الرسائل» مع باقي موظفي مؤسستي؟

إذا نقرت فوق حالة خدمة معينة أو رسالة، فسيكون خيار المشاركة في الزاوية العلوية اليسرى. نعتمد حالياً مشاركة البريد الإلكتروني.

يعمل التطبيق الذي أستخدمه بطريقة غريبة. ما الذي يمكنني فعله لاستكشاف أخطاء سلوك التطبيق الغريبة وإصلاحها؟

يمكنك تجربة بعض الخطوات الشائعة لاستكشاف أخطاء تطبيق الأجهزة المحمولة وإصلاحها:

  1. إغلاق التطبيق وإعادة فتحه.

  2. إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

كيف يمكنني الوصول إلى ميزات بيتا في تطبيق الأجهزة المحمولة؟

إننا نطلق ميزات بيتا الخاصة بالتطبيق للملاحظات لقياس كيف يمكننا تحسين هذه الميزات قبل إطلاقها عالمياً. يمكنك الاطّلاع على ميزات بيتا عن طريق القيام بما يلي:

  • انتقل إلى «إعدادات».

  • اضغط على رقم إصدار التطبيق 5 مرات لإلغاء قفل المزيد من الإعدادات.

  • قم بتشغيل ميزات بيتا لاختبار أحدث العناصر التي نقوم بالعمل عليها. ستحتاج إلى إعادة تشغيل التطبيق لكي تظهر بعض ميزات بيتا.

  • يمكنك أن تترك تعليقاتك عبر أداة "الملاحظات" في التطبيق.

ماذا أفعل إذا لم تتم الإجابة عن سؤالي؟

يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى feedback365@microsoft.com للإبلاغ عن مشكلة في استخدام التطبيق.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×