تصحيح مشاكل تسليم البريد الإلكتروني لرمز الخطأ 451 5.7.500-699 (ASxxx) في Office 365

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

تلقي رساله خطا عند ارسال رساله بريد الكتروني يكون مزعجا. اذا تلقيت رساله "وثب"، يسمي ايضا علي تقرير ب# عدم التسليم (NDR)، ل 5.7.500-699 451 ظهور رمز الخطا (أسكسكسس)، هذا الموضوع تساعد الي حل المشكله و# احصل علي رساله البريد المرسل.

رمز مستخدم البريد الإلكتروني

لقد تلقيت رسالة إعلام البريد المرتد هذه. ساعدني على حل هذه المشكلة.

رمز المسؤول

انا مسؤول. كيفيه اصلاح ذلك؟

لماذا تلقيت رسالة إعلام البريد المرتد هذه؟

تلقيت هذه الرساله وثب مع 5.7.500-699 451 ظهور رمز الخطا (أسكسكسس) نظرا ل# عنوان IP الربط تغيير النقوش ارسال السابقه الخاصه به، و# بدء ارسال حركه مرور المزيد من ما قبل.

رمز الخطا هذا جزء من البريد العشوائي التصفيه في Office 365. تلقيت رساله الخطا هذه عند ارسال البريد الالكتروني عنوان IP الذي يتم ارسال التغييرات الي حد كبير من الخاص به النقوش ارسال تاسيس مسبقا. جزء من تقنيه التصفيه و# يعرف ذلك جرايليستينج. عندما تظهر المرسلين جديده، حيث يتم التعامل طريقه مشبوهه اكثر من المرسلين مع محفوظات تاسيس مسبقا.

يسمي هذا استجابه خطا IP التحكم، و# يمكنه المساعده تمنعك من الحصول علي مزيد من البريد الالكتروني العشوائي.

لقد تلقيت رسالة إعلام البريد المرتد هذه. ساعدني على حل هذه المشكلة.

اذا ارسال رساله بريد الكتروني و# تلقيت هذه الرساله وثب في الاستجابه، ف# جرب القيام ب# ما يلي:

  1. اذا كانت مؤسستك تستخدم Exchange Online Protection (EOP)، يمكن ل# مسؤول يمكنك اتخاذ خطوات ل# المساعده علي منع وصول المشكله (راجع القسم التالي).

  2. اذا كانت مؤسستك لا تستخدم EOP، علي سبيل المثال، اذا قمت ب# توفير خدمه الجهات الخارجيه، الخطا سيتم حل نفسه ك# الذي بطء قوالب حركه مرور البريد الالكتروني الخاص بك خلال فتره من بضعه ايام و# تاسيس محفوظات ارسال مع Office 365.

اذا استمرت المشكله، ارسل رساله وثب الي عنوان البريد الالكتروني المسؤول ل# الحصول علي المساعده و# اطلب منه الرجوع الي انا مسؤول. كيف يمكنني اصلاح ذلك؟ القسم ادناه.

انا مسؤول. كيفيه اصلاح ذلك؟

هناك بعض الطرق ل# حل هذه المشكله اذا كنت احد عملاء Exchange Online Protection (EOP):

  1. اذا كنت تحاول ل# ترحيل البريد الالكتروني من خادم البريد الالكتروني المحلي من خلال Office 365 الي اي من هذين المتلقي اخر (المستضاف ب# واسطه Office 365 او خدمه جهه خارجيه)، او ل# مستخدم اخر داخل المؤسسه الخاصه بك، ثم ازاله التحكم من هذا السيناريو يجب عليك اعداد موصل ل# تكوين تدفق البريد الالكتروني من خادم البريد الالكتروني الي Office 365.

  2. عند تلقي البريد الالكتروني الوارده غير انه لديك اخر الجهات الخارجيه الخدمه او المحليه الاجهزه امام Office 365، ثم ل# ازاله التحكم، يجب اعداد موصل ل# تطبيق قيود امان البريد المرسل من شريك المؤسسه (او جهاز محلي) الي Office 365.

بعد اعداد موصل، ف# يمكنك التحقق من صحه الموصلات الخاص بك في Office 365.

علي الرغم من ان تتمكن من ارسال البريد من مجال onmicrosoft.com، لا ننصح ب# استخدام المجال في بيئات الانتاج سبب وجود مشاكل تتعلق ب# عوامل التصفيه و# اخري القيود المفروضه علي المجال. بيئات القياسيه، يجب العملاء اضافه مجال مخصص. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول مجالات، تحقق من هذه الاسئله المتداوله حول المجالات.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×