تشغيل مستكشف اخطاء OneDrive ل Windows 8.1

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

بعض المشاكل الاكثر شيوعا التي قد تواجه استخدام OneDrive ناتجه عن بعض المشاكل. شغل التطبيق مستكشف الاخطاء و# مصلحها OneDrive ل# البحث عن و# اصلاح هذه المشاكل الشائعه التي قد حل مشاكل تواجه تلقائيا.

هذه المقاله مخصصه ل# عميل مزامنه OneDrive الذي يقوم ب# مزامنه الملفات الشخصيه OneDrive في Windows 8.1 او Windows RT 8.1. يكون ايقونه سحابه الابيض في منطقه الاعلام.

عميل مزامنة OneDrive الشخصي

اذا كنت تحتاج الي اصلاح مشاكل المزامنه في اصدار اخر، راجع: اصلاح مشاكل مزامنه OneDrive (ل# كل الاصدارات)

OneDrive مستكشف الاخطاء و# مصلحها في اصلاح المشاكل التي تتسبب المشاكل الشائعه، ب# ما في ذلك هذه:

  • لا يظهر OneDrive في الجزء الايمن في "مستكشف الملفات".

  • علي الرغم من ان تكون متصلا ب# الانترنت، لا يمكنك الاتصال ب OneDrive.

  • بعض OneDrive ملفات او مجلدات مفقوده علي الكمبيوتر الشخصي.

  • لن تحميل بعض الملفات او المجلدات من الكمبيوتر الشخصي الي OneDrive.

  • لا يظهر الرمز OneDrive في منطقه الاعلام، في اقصي يسار شريط المهام. (في اداره المهام، عمليه مشغل المزامنه لا يظهر.)

  • ظهور الرساله "ليس لديك الاذن اللازم ل# حفظ الي هذا الموقع. اتصل ب# مسؤول ل# الحصول علي اذن. "

تشغيل مستكشف اخطاء OneDrive

  1. انقر هنا ل# بدء تشغيل مستكشف الاخطاء و# مصلحها OneDrive.

  2. عند سؤالك عما اذا كنت تريد الي تشغيل او حفظه، انقر فوق تشغيل.

    ف# قد تتم مطالبتك ب# كلمه مرور مسؤول.

كما يقوم ب# تشغيل مستكشف الاخطاء و# مصلحها، ف# ستري زرين:

  • ارسال معلومات التشخيص الي Microsoft. اختيار هذا اعلام مستكشف الاخطاء و# مصلحها ل# جمع معلومات تقنيه حول اي مشكله قد يكون لديك العثور عليه. يقوم ب# حفظ ملف سجل ل# سطح المكتب، في حال كنت ب# حاجه الي توفر اصدار احدث ل# دعم Microsoft.

  • اعاده تعيين OneDrive. تحديد هذا الزر في اصلاح مشاكل معظم مع OneDrive. ريسينكس كافه الملفات، التي قد يستغرق بعض الوقت اذا كان لديك كثير من الملفات. اعاده تعيين OneDrive عدم تغيير اي اعدادات OneDrive قمت مسبقا ب# اجرائها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

احصل على المساعدة من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم OneDrive‏. في تطبيق الأجهزة المحمولة OneDrive، يمكنك هز الجهاز للحصول على المساعدة أو مشاركة التعليقات على OneDrive.

تحقق من مركز تعليمات OneDrive.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×