تسجيل الدخول الأحادي من Office 365 باستخدام مستعرضات الجهات الخارجية

إذا كان الكمبيوتر يتضمن "الحماية الشاملة للمصادقة"، وكنت تستخدم أي من متصفحات Firefox أو Google Chrome أو Safari، فقد لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Office 365، استناداً إلى نظام التشغيل الذي تستخدمه. بدلاً من ذلك، ستتلقى رسالة تفيد بأنه تم رفض الوصول. يرجع سبب ذلك إلى التكوين الافتراضي لـ الإصدار 2.0 من خدمات الأمان المشترك لـ Active Directory ‏(AD FS) و"الحماية الشاملة للمصادقة".

حتى وإن لم يكن أي من Firefox وGoogle Chrome وSafari من دعم "الحماية الشاملة للمصادقة"، فإن الخيار المستحسن هو تثبيت Internet Explorer 10 أو إصدار أحدث واستخدامه.

إذا أردت استخدام تسجيل الدخول الأحادي لـ Office 365 مع Firefox أو Google Chrome أو Safari، فهناك حلان آخران:

  1. قم بإلغاء تثبيت تصحيحات "الحماية الشاملة" من جهاز الكمبيوتر.

  2. قم بتغيير إعداد "الحماية الشاملة" على خادم 2.0 لخدمات الأمان المشترك لـ Active Directory. راجع "ExtendedProtectionTokenCheck" على TechNet ‏صفحة Set-ADFSProperties‏ للاطلاع على التفاصيل.

ملاحظة:  قد يكون هناك اعتبارات أمان عند القيام بأي من الخطوات الموضحة أعلاه. لمزيد من التفاصيل، راجع مقالة "دعم Microsoft" ‏استشاري الأمان في Microsoft: الحماية الشاملة للمصادقة.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×