تحليلات استخدام Microsoft 365

تتوفر تحليلات استخدام Microsoft 365 لـ Office 365 US Government Community أيضاً.

لا يدعم المستعرض الفيديو. قم بتثبيت Microsoft Silverlight أو Adobe Flash Player أو Internet Explorer 9.

نظرة عامة حول تحليلات استخدام Microsoft 365

يمكنك استخدام تحليلات استخدام Microsoft 365 في Power BI للحصول على تحليلات حول كيفية استخدام مؤسستك للخدمات المتنوعة في Office 365 للتواصل والتعاون في العمل. يمكنك تصور بيانات استخدام Office 365 بشكل مرئي وتحليلها وإنشاء تقارير مخصصة ومشاركة نتائج التحليلات داخل مؤسستك والحصول على تحليلات حول كيفية استخدام مناطق أو أقسام معينة لـ Office 365.

تحليلات استخدام Microsoft 365 عبارة عن حزمة محتوى تمنحك الوصول إلى لوحة معلومات تم إنشاؤها مسبقاً حيث توفر عرضاً مشتركاً للمنتج خلال آخر 12 شهراً وتحتوي على عدد من التقارير المُعدة مسبقاً. يقدم لك كل تقرير تحليلات استخدام معينة. تتوفر معلومات خاصة بالمستخدم خلال آخر شهر كامل في التقويم.

يتضمن نموذج البيانات الذي يشغّل حزمة البيانات سمات المستخدم الواردة من Active Directory، مما يتيح إمكانية استخدامها في تقارير معينة. يتم تضمين سمات Active Directory التالية: الموقع والقسم والمؤسسة.

اطلع على تمكين تحليلات استخدام Microsoft 365 لبدء تجميع البيانات.

لقطة شاشة لقائمة التقارير المُضمنة في حزمة محتوى اعتماد المنتج

تحتوي تحليلات استخدام Microsoft 365 على عدد من التقارير، بما في ذلك:

  • تقرير نظرة عامة حول الاستخدام - يقدم ملخصاً شاملاً لاتجاهات الاستخدام. استخدم التقارير الواردة في هذا المقطع للتعرّف على كيفية استخدام المستخدمين لديك لـ Office 365 بالإضافة إلى كيفية تغيير الاستخدام العام للخدمات الفردية على مدى الشهور. يمكنك معرفة عدد التراخيص التي تم تعيينها وكم ترخيصاً منها قيد الاستخدام من قِبل أشخاص في مؤسستك وعدد المستخدمين الذين يقومون بإرجاع المستخدمين وعدد المستخدمين الذين يستخدمون هذا المنتج لأول مرة.

  • تقرير استخدام المنتج - يوفر عرض التنقل التفصيلي في حجم الأنشطة الرئيسية لكل خدمة. استخدم التقارير الواردة في هذا المقطع للتعرّف على كيفية استخدام المستخدمين لديك لـ Office 365.

  • تقرير مساحة التخزين المستخدمة - يمكنك استخدام هذا التقرير لتعقب التخزين السحابي لعلب البريد وOneDrive ومواقع SharePoint. يمكنك استخدام هذا التقرير للتأكد من بقاء الأشخاص في مؤسستك ضمن حدود مساحة التخزين أو لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى شراء المزيد من موارد التخزين.

  • تقرير الاتصالات - يمكنك إلقاء نظرة سريعة على ما إذا كان الأشخاص في مؤسستك يفضلون البقاء على اتصال عن طريق استخدام كل من Teams أو Yammer أو البريد الإلكتروني أو مكالمات Skype. يمكنك ملاحظة ما إذا كانت هناك تحولات في أنماط استخدام أدوات الاتصال بين الموظفين.

  • تقرير التعاون - يمكنك معرفة كيفية استخدام الأشخاص في مؤسستك لـ OneDrive وSharePoint لتخزين المستندات والتعاون في العمل مع بعضهم البعض وكيفية تطور هذه الاتجاهات على مدى الشهور. يمكنك أيضاً معرفة عدد الأشخاص الذين يشاركون المستندات داخلياً أو خارجياً وعدد مواقع SharePoint أو حسابات OneDrive التي يتم استخدامها بشكل نشط.

  • تقرير تنشيط Office — يمكنك تعقّب عمليات تنشيط Office 365 ProPlus وProject وVisio في مؤسستك. يمكن لكل شخص لديه ترخيص Office تثبيت المنتجات على ما يصل إلى خمسة أجهزة. استخدم التقارير الواردة في هذا المقطع للاطلاع على أنواع الأجهزة التي قام الأشخاص بتثبيت تطبيقات Office عليها.

  • تقرير إمكانية الوصول من أي مكان — يمكنك تعقّب العملاء والأجهزة التي يستخدمها الأشخاص للاتصال بالبريد الإلكتروني أو Skype for Business أو Yammer.

  • تقارير استخدام الخدمة الفردية — تتوفر تقارير الاستخدام لبعض الخدمات الفردية. توفر هذه التقارير تفاصيل استخدام معينة للخدمة الخاصة بها. يعتبر استخدام Exchange وTeams وYammer أمثلة على هذه التقارير.

  • تقارير نشاط مستخدم الخدمة الفردية — تتوفر تقارير نشاط المستخدم لبعض الخدمات الفردية. توفر هذه التقارير بيانات استخدام التفاصيل على مستوى المستخدم التي تم ضمها مع سمات Active Directory.

يمكنك الوصول إلى تقارير مفصلة لكل منطقة بالنقر فوق جداول البيانات. يمكنك عرض كل التقارير التي تم إنشاؤها مسبقاً عن طريق النقر فوق علامات التبويب الموجودة أسفل الموقع، بمجرد عرض التقارير. للحصول على مزيد من الإرشادات المفصلة، اطلع على التنقل بين تقارير تحليلات استخدام Microsoft 365 واستخدامها وتخصيص التقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365.

الأسئلة المتداولة

سؤال

الإجابة

هل ستكون حزمة المحتوى هذه متوفرة من خلال عملية الشراء أم أنها ستكون متوفرة مجاناً؟

تتوفر حزمة المحتوى لجميع العملاء مجاناً. أنت بحاجة إلى التسجيل في خدمة Power BI المجانية للاتصال بحزمة المحتوى. يمكنك أيضاً تخصيص لوحات المعلومات والتقارير باستخدام خدمة Power BI المجانية.

لمشاركة لوحات المعلومات مع الآخرين، يجب أن يكون لدى كل من المستخدم الذي يقوم بالمشاركة والمستخدم الذي تمت مشاركة لوحة المعلومات معه Power BI Pro أو Power BI Premium.

من يمكنه الاتصال بتحليلات استخدام Microsoft 365؟

يجب أن تكون مسؤولاً عاماً أو أحد قرّاء التقرير أو مسؤولي Exchange أو مسؤولي Skype for Business أو مسؤولي SharePoint لإنشاء الاتصال بحزمة المحتوى. لمزيد من المعلومات، اطلع على أدوار مسؤولي Office 365.

من يمكنه تخصيص لوحات المعلومات والتقارير الخاصة بتحليلات استخدام Microsoft 365؟

يمكن للمستخدم الذي أجرى الاتصال الأولي بحزمة المحتوى فقط تخصيص لوحة المعلومات أو إنشاء تقارير جديدة في واجهة Power BI على الويب. اطلع على تخصيص التقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365 للحصول على الإرشادات.

هل يمكنني فقط تخصيص لوحات المعلومات والتقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365 من واجهة Power BI على الويب؟

بالإضافة إلى تخصيص لوحة المعلومات والتقارير من واجهة Power BI على الويب، يمكن للمستخدمين أيضاً استخدام Power BI Desktop للاتصال مباشرة بخدمة إعداد تقارير Office 365 لإنشاء التقارير الخاصة بهم.

كيف يمكنني الحصول على ملف pbit المقترن به لوحة المعلومات هذه؟

يمكن للمستخدمين الوصول إلى الملف pbit من مركز التنزيل لـ Microsoft.

من يمكنه رؤية لوحات المعلومات والتقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365؟

يمكن للمستخدم المتصل بحزمة المحتوى مشاركة حزمة المحتوى مع أي شخص باستخدام وظيفة المشاركة. يتطلب ترخيص Power BI أن يكون لدى كل من المستخدم المشارك والمستخدم الذي يتم مشاركة لوحة معلومات معه Power BI Pro أو Power BI Premium.

هل يمكن لأي شخص مشاركة لوحة المعلومات أو هل يجب أن يكون نفس الشخص الذي يتصل بلوحة المعلومات؟

عند مشاركة لوحة المعلومات، يمكنك إما السماح للمستخدمين بإعادة مشاركة لوحة المعلومات مع الآخرين أو عدم السماح بذلك. يمكنك تعيين هذا الخيار في وقت المشاركة.

هل من الممكن العمل على حزمة المحتوى نفسها وتخصيصها مع مجموعة من الأشخاص؟

نعم. لتمكين مجموعة من المسؤولين للتعاون في العمل على حزمة المحتوى نفسها، يمكنك الاستفادة من وظائف مساحة عمل التطبيق من Power BI، للحصول على مزيد من المعلومات، اطلع على كيف يجب مشاركة لوحات المعلومات والتقارير والتعاون في العمل عليها؟

لأي إطار زمني تتوفر البيانات؟

تعرض معظم التقارير بيانات لفترة الاثنى عشر شهراً السابقة. ومع ذلك، قد تعرض بعض المخططات محفوظات أقل نظراً لأن عملية تجميع البيانات لمختلف المنتجات والتقارير قد بدأت في أوقات مختلفة وبالتالي قد لا تتوفر بيانات لمدة 12 شهراً كاملة. سيتم إعداد جميع التقارير في النهاية لمحفوظات 12 شهراً. تُظهر التقارير التي تعرض تفاصيل مستوى المستخدم بيانات للشهر الكامل السابق.

ما هي البيانات المضمنة في حزمة المحتوى؟

تشمل البيانات الموجودة في حزمة المحتوى حالياً نفس مجموعة مقاييس النشاط المتوفرة في تقارير نشاط استخدام Office 365. عند إضافة التقارير إلى تقارير "نشاط الاستخدام"، ستتم إضافتها إلى حزمة المحتوى في إصدار مستقبلي.

كيف تختلف البيانات الموجودة في حزمة المحتوى عن البيانات في تقارير الاستخدام في مركز الإدارة؟

تتطابق البيانات الأساسية التي تراها في حزمة المحتوى مع البيانات التي تراها في تقارير الأنشطة في مركز إدارة Office 365. تتمثل الاختلافات الرئيسية في أن بيانات مدخل المسؤول متوفرة لآخر 7/30/90/180 يوماً بينما تعرض حزمة المحتوى البيانات على أساس شهري لمدة تصل إلى 12 شهراً.

بالإضافة إلى ذلك، تتوفر تفاصيل مستوى المستخدم في حزمة المحتوى فقط للشهر الكامل الأخير للمستخدمين الذين تم تعيين ترخيص منتج لهم وقاموا بإجراء نشاط.

متى يجب استخدام حزمة المحتوى ومتى يتم إعداد تقارير الاستخدام في مركز الإدارة؟

تعد تقارير نشاط استخدام Office 365 نقطة بداية جيدة لفهم اعتماد Office 365 وطريقة استخدامه. تجمع حزمة المحتوى بين بيانات استخدام Office 365 ومعلومات Active Directory الخاصة بمؤسستك وتمكّن المسؤولين من تحليل مجموعة البيانات باستخدام إمكانات التحليلات المرئية لـ Power BI. يتيح ذلك للمسؤولين ليس فقط تصوّر بيانات استخدام Office 365 بشكل مرئي وتحليلها، ولكن أيضاً تقسيمها حسب خصائص Active Directory مثل الأقسام والموقع وما إلى ذلك. يمكنهم أيضاً إنشاء تقارير مخصصة ومشاركة نتائج التحليلات داخل مؤسستهم.

كم مرة يتم تحديث البيانات؟

عند الاتصال بحزمة المحتوى للمرة الأولى، سيتم تعبئتها تلقائياً بالبيانات لفترة الاثنى عشر شهراً السابقة. بعد ذلك، سيتم تحديث بيانات حزمة المحتوى أسبوعياً. يمكن للعملاء اختيار تعديل جدول التحديث إذا كان استخدامهم لهذه البيانات يتطلب نمط تحديث مختلف.

ستقوم خدمة Office 365 الخلفية بتحديث البيانات بشكل يومي وتوفير بيانات فيما بين 5 إلى 8 أيام كامنة من التاريخ الحالي.

يعرض العمود تاريخ المحتوى في كل مجموعة بيانات تاريخ حداثة البيانات في حزمة المحتوى.

كيف يمكنك تحديد أحد "المستخدمون النشطون"؟

تتم محاذاة تعريف المستخدم النشط لتعريف المستخدم النشط في تقارير النشاط في مركز إدارة Office 365.

اطلع على تعريف المستخدم النشط للحصول على مزيد من المعلومات.

ما هي مجموعات موقع SharePoint التي يتم تضمينها في تقارير SharePoint؟

يتضمن الإصدار الحالي لحزمة المحتوى نشاطاً للملفات من مواقع فرق SharePoint ومواقع مجموعة SharePoint.

ما هي المجموعات المضمّنة في تقرير استخدام مجموعات Office 365؟

يتضمن الإصدار الحالي من حزمة المحتوى الاستخدام من مجموعات Outlook ومجموعات Yammer ومجموعات SharePoint. لا يتضمن مجموعات مرتبطة بـ Microsoft Teams أو Planner.

متى يتوفر إصدار محدّث من حزمة المحتوى؟

سيتم إصدار التغييرات الرئيسية لحزمة المحتوى مرتين في السنة والتي قد تتضمن تقارير جديدة أو بيانات جديدة. قد يتم إصدار تغييرات بسيطة على التقارير بصورة أكثر تكراراً.

هل من الممكن دمج البيانات من حزمة المحتوى في الحلول الحالية؟

يمكنك استرداد البيانات الموجودة في حزمة المحتوى من خلال واجهات برمجة تطبيقات 365 Office (في وضع المعاينة). عند شحنها إلى عملية الإنتاج، سيتم دمجها في واجهات برمجة التطبيقات لتقارير Microsoft Graph.

هل هناك خطط لتوسيع حزمة المحتوى لعرض بيانات الاستخدام من منتجات Microsoft الأخرى؟

يعتبر هذا الأمر من أجل التحسينات المستقبلية. الاطلاع على مخطط Office 365 للتحديثات.

كيف يمكنني استخدام معلومات الشركة في Active Directory؟

يتم تضمين معلومات الشركة في أحد حقول Active Directory في حزمة المحتوى ويمكنك رؤيتها كعامل تصفية تم إنشاؤه مسبقاً في تقارير نشاط مستخدم المنتج. وهي متوفرة كعمود في جدول UserState.

هل من الممكن إحضار حقول إضافية من Active Directory؟

يمكن إجراء تخصيص إضافي لهذه البيانات من خلال الاتصال بـ واجهات برمجة التطبيقات لتقارير Microsoft Graph لسحب حقول إضافية من Azure Active Directory وضمها إلى مجموعة البيانات.

هل من الممكن تجميع المعلومات في حزمة المحتوى عبر اشتراكات متعددة؟

في الوقت الحالي، تكون حزمة المحتوى مخصصة لاشتراك واحد، حيث إنها مقترنة ببيانات الاعتماد التي تم استخدامها للاتصال بها في البداية.

هل من الممكن الاطلاع على استخدام SKU (على سبيل المثال، E1، E3)؟

في حزمة المحتوى، يتم تمثيل الاستخدام على مستوى كل منتج. يتم توفير بيانات حول الاشتراكات المختلفة التي تم تعيينها للمستخدمين، ولكن لا يمكن ربط نشاط المستخدم بالاشتراك المعيّن للمستخدم.

هل من الممكن دمج مجموعات البيانات الأخرى في حزمة المحتوى؟

يمكنك استخدام Power BI Desktop للاتصال بواجهات برمجة تطبيقات Office 365 (في وضع المعاينة) لإحضار مصادر بيانات إضافية لدمجها مع بيانات حزمة المحتوى.

للحصول على مزيد من المعلومات اطلع على تخصيص المستند.

هل من الممكن رؤية تقارير "أهم المستخدمين" لإطار زمني محدد؟ على سبيل المثال، الشهر السابق أو الأسبوع السابق؟

تقدم جميع التقارير على مستوى المستخدم بيانات مجمعة للشهر السابق.

هل سيتم ترجمة حزمة المحتوى؟

لا يعد ذلك في المخطط حالياً.

لدي سؤال محدد حول البيانات التي أراها لمؤسستي. من يمكنني التواصل معه؟

يمكنك استخدام زر الملاحظات في الصفحة نظرة عامة حول نشاط مركز إدارة Office 365 أو فتح حالة دعم للحصول على تعليمات حول حزمة المحتوى.

كيف يمكن للشركاء الوصول إلى البيانات؟

إذا قام أحد الشركاء بتفويض حقوق المسؤول، يمكنه الاتصال بحزمة المحتوى نيابة عن عملائه أو يمكنها ذلك.

هل يمكنني إخفاء معلومات قابلة للتعريف مثل أسماء المستخدمين والمجموعات والمواقع في التقارير؟

نعم، اطلع على جعل البيانات المجمّعة مجهولة.

مواضيع ذات صلة

تمكين تحليلات استخدام Microsoft 365
التنقل بين تقارير تحليلات استخدام Microsoft 365 واستخدامها
المستخدم النشط في تقارير استخدام Office 365
استكشاف أخطاء تحليلات استخدام Microsoft 365 وإصلاحها
نموذج بيانات تحليلات استخدام Microsoft 365
تخصيص التقارير في تحليلات استخدام Microsoft 365

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×