تثبيت أداة IdFix لـ Office 365 وتشغيلها

تحدد الأداة IdFix الأخطاء كالتكرارات ومشاكل التنسيق الموجودة في الدليل قبل إجراء المزامنة إلى Office 365.

لإنهاء هذه المهمة بشكل ناجح، يجب أن تكون مرتاحاً للعمل مع المستخدمين والمجموعات وعناصر الاتصال في Active Directory.

إذا لم تتمكّن من إكمال هذه المهمة، فهناك بعض الأمور التي يمكنك القيام بها. قد تكون هذه الأساليب أكثر سهولة، ولكنها قد تستغرق أيضاً وقتاً أطول أو قد تشكو من عيوب أخرى. وتتمثل فيما يلي:

  • تشغيل مزامنة الدليل من دون تشغيل الأداة IdFix.    يمكنك مزامنة الدليل من دون تشغيل الأداة IdFix، ولكننا لا ننصح بهذا الإجراء. يستغرق تصحيح الأخطاء قبل إجراء المزامنة وقتاً أقل ويوفر في أغلب الأحيان عملية انتقال أكثر سلاسة إلى السحابة.

  • توظيف استشاري.    من شأن اللجوء إلى مساعدة الخبراء أن يؤدي إلى تمكين المستخدمين من بدء العمل وبدء مزامنة الدليل بسرعة.

ما الذي تحتاج إليه لتشغيل الأداة IdFix

تقضي الطريقة الأسهل لبدء تشغيل الأداة IdFix بسرعة بتثبيتها على كمبيوتر انضمّ إلى مجالك. يمكنك تشغيلها على وحدة تحكم المجال إذا أردت ذلك، ولكن هذا الأمر غير ضروري.

متطلبات الأجهزة للأداة IdFix

يتعيّن على الكمبيوتر الذي تريد تثبيت الأداة IdFix عليه أن يلبي متطلبات الأجهزة التالية:

  • 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي RAM (الحد الأدنى)

  • 2 غيغابايت من مساحة القرص الثابت (الحد الأدنى)

متطلبات البرامج

يجب أن يكون الكمبيوتر حيث تقوم بتثبيت الأداة IdFix منضماً إلى مجال Active Directory نفسه الذي تريد مزامنة المستخدمين منه إلى Office 365. يجب أن يكون NET Framework 4.0. أيضاً مثبتاً على الكمبيوتر.

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows Server 2008 أو Windows Server 2012، فهذا يعني أن NET Framework 4.0. مثبت على الأرجح. إذا لم يكن كذلك، فيمكنك تنزيل NET 4.0. من مركز التنزيل أو باستخدام Windows Update.

متطلبات أذونات IdFix

يجب أن يتوفر لحساب المستخدم الذي تستخدمه لتشغيل الأداة IdFix حق القراءة/الكتابة إلى الدليل.

إذا لم تكن متأكداً مما إذا كان حساب المستخدم يلبي هذه المتطلبات، ولم تكن متأكداً من كيفية التحقق من ذلك، فيمكنك مع ذلك تثبيت الأداة IdFix وتشغيلها على أي حال. إذا لم تتوفر لحساب المستخدم الأذونات الملائمة، فستعرض الأداة IdFix بكل بساطة رسالة خطأ عندما تحاول تشغيلها.

تثبيت الأداة IdFix

لتثبيت الأداة IdFix، ستقوم بتنزيل الملف IdFix.exe وإلغاء ضغطه كما تم وصفه في هذه الخطوات:

  1. سجّل دخولك إلى الكمبيوتر حيث تريد تثبيت الأداة IdFix.

  2. انتقل إلى موقع التنزيل لـ Microsoft لتنزيل الأداة IdFix DirSync Error Remediation‏.

  3. اختر تنزيل.

  4. اختر تشغيل عند مطالبتك بذلك.

  5. في مربع الحوار WinZip Self-Extractor في مربع النص Unzip to folder (إلغاء الضغط إلى المجلد)، اكتب الموقع حيث تريد تثبيت الأداة IdFix أو استعرض وصولاً إلى هذا الموقع. بشكل افتراضي، يتم تثبيت الأداة IdFix في C:\Deployment Tools\.

  6. اختر Unzip (إلغاء الضغط).

تشغيل الأداة IdFix

بعد تثبيت الأداة IdFix، شغّل الأداة للبحث عن المشاكل الموجودة في الدليل:

  1. باستخدام حساب يتوفر لديه حق القراءة/الكتابة إلى الدليل، سجّل دخولك إلى الكمبيوتر حيث قمت بتثبيت الأداة IdFix.

  2. في "مستكشف الملفات"، انتقل إلى الموقع حيث قمت بتثبيت الأداة IdFix. إذا اخترت المجلد الافتراضي أثناء التثبيت، فانتقل إلى C:\Deployment Tools\IdFix.

  3. انقر نقراً مزدوجاً فوق IdFix.exe.

    اختيار الملف IdFix.exe.
  4. بشكل افتراضي، تستخدم الأداة IdFix مجموعة قواعد متعددة المستأجرين Multi-Tenant لاختبار الإدخالات في الدليل. هذه هي مجموعة القواعد التي يتم تعيينها لمعظم عملاء Office 365. ومع ذلك، إذا كنت من عملاء Office 365 Dedicated أو ITAR (قوانين الاتجار الدولي في الأسلحة)، فيمكنك استخدام الأداة IdFix لاستخدام مجموعة القواعد المخصصة بدلاً من ذلك. إذا لم تكن متأكداً من فئة العملاء التي يمكنك أن تصنّف نفسك ضمنها، فيمكنك تخطي هذه الخطوة بأمان. لتعيين مجموعة القواعد إلى Dedicated، انقر فوق أيقونة الترس في شريط القوائم، ثم اختر Dedicated.

  5. اختر Query (استعلام).

    اختيار استعلام في IdFix.
  6. بشكل افتراضي، تبحث الأداة IdFix عن الأخطاء في الدليل بكامله.

    قد يستغرق تشغيل الاستعلام برهة قصيرة، وهذا يتوقف على حجم الدليل. يمكنك مراقبة التقدم في أسفل النافذة الرئيسية للأداة. إذا نقرت فوق Cancel (إلغاء)، فستحتاج إلى إعادة البدء من البداية.

    الاستعلام وعدد الأخطاء في IdFix.
  7. بعد أن تكمل الأداة IdFix الاستعلام، وفي حال عدم وجود أي أخطاء في الدليل، يمكنك المتابعة وإجراء مزامنة الدليل. أما في حال وجود أخطاء في الدليل، فمن المستحسن أن تقوم بإصلاحها قبل إجراء المزامنة. إذا أردت الحصول على معلومات أكثر تحديداً حول أنواع الأخطاء إلى جانب التعرّف على أفضل طريقة لتصحيح كل واحد منها، فيمكنك مراجعة الارتباطات في نهاية هذا الموضوع.

    على الرغم من أن إصلاح الأخطاء قبل إجراء المزامنة ليس إلزامياً، إلا أننا ننصح بشدة بأن تقوم على الأقل بمراجعة كل الأخطاء التي أرجعتها الأداة.

    يتم عرض كل خطأ في نافذة منفصلة في النافذة الرئيسية للأداة.

  8. إذا وافقت على التغيير المقترح في العمود UPDATE (تحديث)، في العمود ACTION (الإجراء) حدد الإجراء الذي تريد أن تتخذه الأداة IdFix لتطبيق التغيير في العمود، ثم انقر فوق Apply (تطبيق). عندما تنقر فوق Apply (تطبيق)، تقوم الأداة IdFix بإدخال التغييرات في الدليل.

    لست بحاجة إلى النقر فوق Apply (تطبيق) بعد كل تحديث. بدلاً من ذلك، يمكنك إصلاح الكثير من الأخطاء قبل النقر فوق Apply (تطبيق)، وستقوم الأداة IdFix بتغييرها كلها في الوقت نفسه. يمكنك فرز الأخطاء بحسب نوع الخطأ بالنقر فوق ERROR (خطأ) في أعلى كل عمود يذكر أنواع الأخطاء.

    ثمة استراتيجية تقضي بإصلاح كل الأخطاء من النوع نفسه؛ على سبيل المثال، إصلاح كل التكرارات أولاً، ثم تطبيقها. بعد ذلك، يمكن إصلاح الأخطاء الخاصة بتنسيق الأحرف وغير ذلك. في كل مرة تقوم فيها بتطبيق التغييرات، تنشئ الأداة IdFix ملف سجل منفصلاً يمكنك استخدامه للتراجع عن التغييرات في حال ارتكبت خطأ ما. يتم تخزين سجل المعاملات في المجلد الذي تم تثبيت الأداة IdFix فيه. C:\Deployment Tools\IdFix بشكل افتراضي.

    معالجة الأخطاء في IdFix.
  9. بعد إدخال كل التغييرات في الدليل، شغّل الأداة IdFix مرة أخرى للتأكد من أن كل الإصلاحات التي أجريتها لم تنشئ أي أخطاء جديدة. يمكنك تكرار هذه الخطوات قدر ما تشاء. من المستحسن مراجعة العملية بضع مرات قبل إجراء المزامنة.

أنا أرغب في تنقية البحث أو التعمّق أكثر في الأخطاء، ما الإجراءات الأخرى التي يمكنني القيام بها باستخدام الأداة IdFix؟

توفر المواضيع التالية معلومات أكثر تعمقاً:

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×