ايقاف تشغيل مجموعه سجل التشخيص في مساعد الاصلاح و# الدعم ل Office 365

ملاحظة:  نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

ب# شكل افتراضي، مساعد الاصلاح ل Office 365 و# الدعم يجمع سجلات التشخيص ل# المساعده في استكشاف الاخطاء و# اصلاحها في السيناريوهات التاليه.

  • في بعض الاحيان يجمع مساعد الإصلاح والدعم سجلات التشخيص عند فشل الاداه ل# حل مشكله الخاص ب# المستخدم.

  • يجمع مساعد الإصلاح والدعم سجلات التشخيص عندما يختار احد المستخدمين ب# تشغيل تشخيصات المتقدمه. عاده ما يحدث ذلك عند طلب هندسه عكسيه دعم المسؤول او Microsoft.

    لقطه شاشه ل# الشاشه التحديد السيناريو مساعد الاصلاح و# الدعم ب# تشخيصات متقدم محدد.

يستخدم Office 365 سجلات التشخيص ل# تحسين الاداه ل# توفير افضل استكشاف الاخطاء و# اصلاحها في المستقبل. يمكنك ايضا استخدام المهندسين دعم Microsoft هذه السجلات ل# تحليل المشكله المحدده ل# المستخدم اكثر ثروغلي. ب# صفتك مسؤول، يمكنك ان تجعل تسجيل تحرير ل# منع المستخدمين من جمع سجلات التشخيص اذا كانت مؤسستك ان تحد من المشاركه البيانات.

تحذير: محرر التسجيل عباره عن اداه مخصصه ل# المستخدمين المتقدمين. اتبع الخطوات الوارده في هذه المقاله ب# عنايه ل# التاكد من اجراء تغييرات علي تجميع البيانات ل مساعد الإصلاح والدعم فقط. قبل اجراء تغييرات علي التسجيل، انشاء نسخه احتياطيه في حال حدوث خطا. ل# الحصول علي مزيد من المعلومات حول انشاء نسخه احتياطيه، راجع كيفيه اجراء نسخ احتياطي و# استعاده التسجيل في Windows.

الخيار 1-انشاء ادخال سجل الجديد

ل# ايقاف تشغيل تجميع البيانات في مساعد الإصلاح والدعم، انت ب# حاجه الي انشاء ادخال السجل التالي.

المفتاح الفرعي: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Support و# المساعد الاسترداد

قيمه DWORD: أوبلوادياجنوستيكلوجسديسابليد

القيمه: 1

ل# الحصول علي مزيد من التفاصيل حول انشاء قيم التسجيل، راجع كيفيه اضافه او تعديل، او حذف مفاتيح السجل الفرعيه و# القيم ب# استخدام ملف .reg.

مع ادخال التسجيل في مكانها، لا يمكن تجميع مساعد الإصلاح والدعم سجلات التشخيص. اذا كنت تريد اعاده تمكين مجموعه سجل لاحقا، يمكنك تغيير القيمه الي 0 او احذف ادخال السجل.

الخيار 2-تحرير فرعي سجل الموجود

اذا قمت مسبقا ب# انشاء ادخال سجل ل مساعد الإصلاح والدعم، ف# يمكنك تحرير الادخال ل# ايقاف تشغيل تجميع البيانات. استخدم الخطوات التاليه ل# تحرير فرعي سجل موجود تعطيل تجميع البيانات.

  1. افتح محرر السجل.

  2. انتقل الي الموقع الفرعي التسجيل التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Support و# المساعد الاسترداد

  3. انقر نقرا مزدوجا فوق Reg_DWORD المسمي أوبلوادياجنوستيكلوجسديسابليد. (اذا لم تتمكن من رؤيه أوبلوادياجنوستيكلوجسديسابليد، تحتاج الي اضافه اليه ب# استخدام الارشادات التي تظهر في الخيار 1-انشاء ادخال سجل جديد.)

  4. في بيانات القيمه، اكتب 1، و# اختر موافق.

  5. أغلق محرر السجل.

بعد تحرير هذه القيمه في السجل، لا يمكن المستخدمين ب# جمع سجلات التشخيص.

تحديد ما اذا كان مساعد الاصلاح و# الدعم يتم تجميع البيانات

سيتم مساعد الإصلاح والدعم تجميع بيانات سجل حاله وجود اي من الاعدادات التاليه.

  • تم تعيين قيمه DWORD أوبلوادياجنوستيكلوجسديسابليد ل# اي شيء ب# الاضافه الي 1.

  • المفتاح الفرعي HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Support and Recovery Assistant غير موجود.

مقالات ذات صلة

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×