اهم الاسئله الفوتره ل Office 365 ل# الاعمال

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

لديك اسئله حول الخاص بك Office 365 للأعمال بيان الفوتره؟ فيما يلي اجابات علي الاسئله الفوتره العلوي.

اذا لم تتمكن من العثور علي اجابه علي السؤال، او كنت تواجه مشكله في الفاتوره، يرجي الاتصال ب# الدعم ل# الحصول علي المساعده.

اذا كنت ب# حاجه الي المساعده ل# تفسير الرسوم التي تظهر علي الفاتوره او التعرف علي شروط الاستخدام، راجع فهم الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

اذا كنت ب# حاجه الي المساعده ل# تفسير الرسوم التي تظهر علي الفاتوره او التعرف علي شروط الاستخدام، راجع فهم الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

لديك سؤال حول الفاتوره. كيف يمكنني الحصول علي المساعده؟

دعم الفوتره يتم توفير ب# اللغه الانجليزيه، السبت-الجمعه، من 6 ص الي 5 مساء الباسيفيكي (UTC-8)، و# من ص 5 الي 9 م في استراليا (UTC + 8).

  • في الولايات المتحده، (800) 865-9408 استدعاء 1.

  • في استراليا، الاتصال 1 (800) 197 503.

  • في كندا، (800) 865-9408 استدعاء 1.

  • في المملكه المتحده، (800) 032-6417 المكالمه 0.

ل# مزيد من جهات الاتصال ب# ارقام الهاتف حسب البلد او المنطقه، راجع الاتصال ب# الدعم ل# منتجات الاعمال-تعليمات ل# المسؤول.

لديك سؤال حول الفاتوره. كيف يمكنني الحصول علي المساعده؟

دعم الفوتره يتم توفير ب# الالمانيه و# الانجليزيه، السبت-الجمعه، من 9 ص الي 5 م Berlin (UTC + 1).

  • في المانيا، اتصل ب# 0800 589 2330.

ل# ارقام الهواتف اكثر جهات الاتصال حسب البلد او المنطقه، اتصل ب# قسم الدعم ل# منتجات الاعمال-تعليمات ل# المسؤول.

لديك سؤال حول الفاتوره. كيف يمكنني الحصول علي المساعده؟

ل# مزيد من الاسئله حول Office 365 المُشغل بواسطة 21Vianet، الاتصال ب# الدعم ل# منتجات الاعمال-تعليمات ل# المسؤول.

كيف اقوم ب# تحديث معلومات بطاقه الائتمان او الحساب البنكي الخاصه بي؟

راجع اضافه تحديث، او ازالته واسطه بطاقه ائتمان او الحساب البنكي في Office 365 ل# الاعمال.

ملاحظة: الدفع بواسطة حساب بنكي غير متوفراً في بعض البلدان أو المناطق.

كيف اقوم ب# تحديث معلومات بطاقه الائتمان او الحساب البنكي الخاصه بي؟

راجع اضافه تحديث، او ازالته واسطه بطاقه ائتمان او الحساب البنكي في Office 365 ل# الاعمال.

ملاحظة: الدفع بواسطة حساب بنكي غير متوفراً في بعض البلدان أو المناطق.

يمكنك تغيير اسلوب استخدام ل# تسديد قيمه الاشتراك؟

"نعم". راجع تغيير طريقه الدفع ل Office 365 ل# الاعمال.

يمكنك تغيير عدد مرات الدفع مقابل اشتراكي؟

نعم، و# لكن يمكنك ستحتاج الي الاتصال ب# الدعم ل# الحصول علي المساعده.

يمكنك الحصول علي نسخه من الخاصه بي بيان الفوتره المرسله عبر البريد الالكتروني؟

"نعم". الحصول علي بيان الفوتره ك# مرفق بريد الكتروني، استخدم الخطوات التاليه:

  1. في مركز إدارة Office 365، انتقل الي صفحه الفوتره اعلامات ، او اختر الفوتره > الفوتره الاعلامات.

  2. ضمن هل تريد الحصول على بيان الفوترة كمرفق بريد إلكتروني؟، قم بتبديل المفتاح إلى وضع تشغيل.

    يمكنك إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني لبيان الفوترة في أي وقت من خلال تبديل المفتاح إلى وضع إيقاف التشغيل.

يمكنك الحصول علي نسخه من الخاصه بي بيان الفوتره المرسله عبر البريد الالكتروني؟

"نعم". الحصول علي بيان الفوتره ك# مرفق بريد الكتروني، استخدم الخطوات التاليه:

  1. في مركز إدارة Office 365، انتقل الي صفحه الفوتره اعلامات ، او اختر الفوتره > الفوتره الاعلامات.

  2. ضمن هل تريد الحصول على بيان الفوترة كمرفق بريد إلكتروني؟، قم بتبديل المفتاح إلى وضع تشغيل.

    يمكنك إيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني لبيان الفوترة في أي وقت من خلال تبديل المفتاح إلى وضع إيقاف التشغيل.

كيف يمكنني الغاء اشتراك؟

هناك طريقتان ل# الغاء الاشتراك تجريبي او مدفوع: يمكنك الغاء عبر الانترنت، او الغاء ب# الاتصال ب# الدعم. ل# معرفه المزيد حول الطريقه التي يمكنك استخدام، وفقا ل# حالتك، راجع الغاء Office 365 ل# الاعمال.

كيف يمكنني رؤيه الرصيد ترتيب الحاليه الخاصه بي؟

يتم الاجمالي الذي يتم عرضه في صفحه الفواتير رصيد الفاتوره-الاجمالي اعتبارا من تاريخ الفاتوره. في لقطه الشاشه ادناه، يتم رصيد الفاتوره $68.44. ل# الاطلاع علي الرصيد ترتيب الحالي الخاص بك، اختر عرض التفاصيل علي امر الشراء احدث.

راجع عرض الفاتوره او الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

راجع عرض الفاتوره او الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

راجع عرض الفاتوره او يمكنك الحصول علي فابياوس في Office 365 المشغل ب# واسطه 21Vianet.

صفحه الفواتير يعرض الرصيد الحساب الحالي ل# ب# ترتيب.

ما هي الضرائب يتم حساب تكلفتها؟

راجع ما هي الضريبه التي سيترتب علي دفعها ل Office 365؟ ل# معرفه ما الضريبه التي كنت يتم سداد تكلفتها، وفقا ل# بلدك او منطقتك.

كيفيه تطبيق ل# الاعفاء الضريبي؟

يمكنك تطبيق ل# الاعفاء الضريبي ل Office 365 ل# الاعمال ب# تزويد ب# الدعم الوثاق المطلوبه.

ما هي الضرائب يتم حساب تكلفتها؟

راجع ما هي الضريبه التي سيترتب علي دفعها ل Office 365؟ ل# معرفه ما الضريبه التي كنت يتم سداد تكلفتها، وفقا ل# بلدك او منطقتك.

كيفيه تطبيق ل# الاعفاء الضريبي؟

يمكنك تطبيق ل# الاعفاء الضريبي ل Office 365 ل# الاعمال ب# تزويد ب# الدعم الوثاق المطلوبه.

كيفيه عرض و# طباعه الفاتوره؟

  1. علي صفحه الفواتير، اختر شهر و# سنه، و# من ثم اختر اظهار.

    لقطة شاشة من مقطع الفاتورة لصفحة تفاصيل الفاتورة في مركز إدارة Office 365.
  2. ل# طباعه او حفظ نسخه PDF من الفاتوره، اختر عرض الفاتوره (.pdf)، و# من ثم طباعه PDF.

ل# مزيد من المعلومات، راجع عرض الفاتوره او الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

ل# مزيد من المعلومات، راجع عرض الفاتوره او الفاتوره ل Office 365 ل# الاعمال.

ل# مزيد من المعلومات، راجع عرض الفاتوره او يمكنك الحصول علي فابياوس في Office 365 المشغل ب# واسطه 21Vianet.

ل# ماذا لا يمكنني رؤيه اي الفواتير؟

اذا يكن لديك الاشتراكات التجريبيه فقط او اذا قمت ب# استخدام مفتاح منتج مدفوع مسبقا الذي اشتريته من متجر بيع ب# التجزئه او من احد شركاء Office 365، سيتعذر عليك اي الفواتير.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×