المهام الأساسية في Skype for Business

هام: تمت ترجمة هذه المقالة ترجمة آلية، راجع إقرار إخلاء المسؤولية. يرجى الاطلاع على النسخة الإنجليزية من هذه المقالة. هنا للرجوع إليها.

يساعدك Skype for Business في البقاء علي تواصل مع الاشخاص المهمين لك عبر المراسله الفوريه و# البريد الالكتروني، و# مكالمات الصوت و# الفيديو، و# غرف المحادثه الثابته، و# الاجتماعات عبر الانترنت و# العروض التقديميه. تنقلك هذه المقاله بين بعض المهام الاساسيه Skype for Business ل# البدء.

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

  1. في مربع البحث على طريقة عرض "جهات الاتصال" من نافذة Skype for Business الرئيسية، اكتب اسماً أو عنواناً للمراسلة الفورية (IM) أو رقماً لهاتف المكتب (إذا كان الشخص موجوداً في مؤسستك). أثناء الكتابة، ستبدأ نتائج البحث في الظهور أسفل مربع البحث وسيتم تغيير علامات التبويب من "مجموعات" و"الحالة" و"العلاقات" و"جديد":

    عندما يكون المربع "بحث" في Skype for Business فارغاً، تتوفر علامات التبويب "مجموعات" و"الحالة" و"العلاقات" و"جديد".

    إلى "جهات اتصالي" و"دليل Skype":

    عندما تبدأ الكتابة في مربع البحث في Skype for Business، تتغير علامات التبويب أدناه إلى "جهات الاتصال" و"دليل Skype".

  2. إذا كان الشخص الذي تبحث عنه موجوداً في مؤسستك، فاحتفظ بعلامة التبويب "جهات اتصالي" محددة (وهذا هو الإعداد الافتراضي). عندما تكون "جهات اتصالي" محددة، يبحث Skype for Business في دفتر العناوين الخاص بمؤسستك.

    إذا كان الشخص الذي تبحث عنه غير موجود في مؤسستك ولكنك تعرف أنه لديه حساب Skype، فانقر فوق علامة التبويب "دليل Skype" للبحث عنه من بين ملايين مستخدمي Skype الموجودين هناك. تساعد معرفة اسم المستخدم الخاص به وموقعه في Skype على تضييق نطاق البحث سريعاً.

  3. عندما تشاهد البيانات المتعلقة بالشخص الذي تريد إضافته، أشر إلى صورته (أو ناحية عرض الصورة).

    إذا كان هذا الشخص موجوداً في مؤسستك ( "جهات اتصالي")، وتريد إضافته إلى إحدى مجموعاتك، فانقر فوق الزر خيارات إضافية، ثم اختر إما إضافة إلى قائمة جهات الاتصال (بعد ذلك حدد إحدى المجموعات) أو إضافة إلى المفضلة.

    إذا كان هذا الشخص عبارة عن أحد مستخدمي Skype، وتريد إضافته إلى إحدى مجموعاتك، فانقر فوق الزر إضافة إلى جهات الاتصال، ثم اختر إحدى المجموعات أو مجموعة المفضلة لإضافته.

ملاحظة: قد يتوفر لدى بعض الأشخاص حساب مؤسسة وحساب Skype. لذلك إذا كنت تعمل مع شخص ما وكنت أيضاً أحد أصدقائه، فقد تحتاج إلى إضافة كلتا هوياته إلى جهات اتصالك.

إرسال رسالة فورية (IM)

  1. ابحث عن الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • مرر مؤشر الماوس فوق صورة الشخص في قائمة "جهات الاتصال" ثم انقر فوق الزر رسالة فورية.

      الزر "رساله فوريه سريع"

    • انقر نقراً مزدوجاً في أي مكان فوق إدخال القائمة الخاص بجهة الاتصال.

    • انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال القائمة الخاص به ثم حدد إرسال رسالة فورية.

  2. اكتب رسالتك في أسفل نافذة المحادثة.

  3. (اختياري) لإرسال ملف أو صورة، نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • اسحب ملفاً محفوظاً ثم أفلته في منطقة إدخال النص.

    • انسخ ملفاً محفوظاً أو أي صورة من أحد برامج Office والصقه أو الصقها في منطقة إدخال النص.

    • اضغط على PrtScn على لوحة المفاتيح لالتقاط صورة من الشاشة مباشرةً، ثم الصقها في منطقة إدخال النص.

  4. اضغط على Enter على لوحة المفاتيح لإرسال الرسالة.

  5. (اختياري) أضف أشخاصاً آخرين إلى المحادثة عن طريق سحب إدخال جهة الاتصال الخاص بكل منهم من قائمة "جهات الاتصال" لديك إلى نافذة المحادثة.

التحقق من جهاز الصوت

  1. في نافذة Skype for Business الرئيسية، انتقل إلى أدوات > خيارات > جهاز الصوت، ثم اختر الجهاز المطلوب.

  2. انقر فوق السهم الأخضر إلى جانب السماعة للاستماع إلى نغمة نموذجية، واسحب شريط التمرير إذا أردت ضبط مستوى الصوت.

  3. لاختبار مستوى صوت الميكروفون، تكلم لبضع ثوانٍ. يكون مستوى الصوت مثالياً عندما يصل شريط التقدم إلى منتصف منطقة الاختبار. اسحب شريط التمرير إلى جانب الميكروفون لضبط مستوى صوت الميكروفون.

  4. انقر فوق زر السهم الأخضر إلى جانب مشغل النغمات للاستماع إلى نغمة نموذجية عند تلقي مكالمة، واسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت مشغل النغمات.

  5. انقر فوق التحقق من جودة المكالمة واتبع المطالبات لتسجيل رسالة قصيرة وتشغيلها. واضبط مستوى الصوت كما تقتضي الحاجة. تجدر الإشارة إلى أن هذا الخيار قد لا يكون متوفراً لحسابك.

  6. إذا كان لديك أكثر من جهاز صوتي، فيمكنك أن تختار إعداد كل منهما للرنين عند تلقي مكالمة. ضمن مشغل النغمات الثانوي، حدد رنين أيضاً، ثم حدد جهازاً إضافياً.

    يمكنك أيضاً تحديد إلغاء كتم الصوت عند رنين الهاتف، مما يؤدي إلى إلغاء كتم صوت سماعاتك تلقائياً عندما تتلقى مكالمة Skype for Business.

  7. حدد السماح بتشغيل الصوت الستريو عند توفره للحرص على توفير أفضل جودة صوت خلال الاجتماع.

  8. انقر فوق موافق عند الانتهاء.

تلميح: يمكنك تحديد أجهزة مختلفة للميكروفون والسماعات ضمن كل قسم. ولكن لتجنب حدوث ارتداد في الصوت، من الأفضل استخدام الجهاز نفسه لكل منهما. إذا كان عليك استخدام أجهزة منفصلة، فيمكنك تخفيف الارتداد في الصوت من خلال تخفيض مستوى صوت السماعة.

إذا لم يظهر الجهاز الذي تريد استخدامه على القائمة، فتأكد من توصيله بالكمبيوتر بشكل مباشر، ثم اتبع الإرشادات التي تصحبه لتثبيته.

إجراء مكالمة

  1. توقف مؤقتاً فوق إدخال جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به.

  2. انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال.

    – أو –

    انقر فوق السهم الموجود إلى جانب أيقونة الهاتف ثم حدد رقماً.

الاتصال بأحد الأشخاص باستخدام لوحة الطلب

  1. انقر فوق علامة التبويب "الهاتف" في نافذة Skype for Business الرئيسية.

  2. انقر فوق الأرقام على لوحة الطلب أو اكتب الرقم في مربع البحث.

  3. انقر فوق مكالمة.

الرد على مكالمة

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة.

قم بأي مما يلي:

  • للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

  • انقر فوق تجاهل لرفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.

  • انقر فوق خيارات لتنفيذ إجراءات أخرى:

    • إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي.

    • لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق الجوال أو المنزل.

    • الرد برسالة فورية بدلاً من صوت أو فيديو

    • التعيين إلى ممنوع الإزعاج لرفض المكالمة وتجنب المكالمات الأخرى.

    • إذا تلقيت مكالمة فيديو، ولكنك تريد الرد بواسطة الصوت فقط، فانقر فوق الرد بالصوت فقط.

مشاركة سطح المكتب أو برنامج

يسمح لك Skype for Business بمشاركة المعلومات على الكمبيوتر لديك بطريقتين:

مشاركة سطح المكتب عندما تحتاج إلى التبديل بين البرامج أو العمل على مستندات من برامج مختلفة.

مشاركة البرنامج عندما تحتاج إلى تقديم برامج أو مستندات معينة ولا تريد أن يرى الأشخاص أي شيء آخر على سطح مكتبك.

  1. انقر فوق الزر تقديم. ثم اختر أي مما يلي:

    • تقديم سطح المكتب لمشاركة المحتوى على سطح مكتبك.

    • تقديم البرامج، ثم حدد البرامج أو المستندات المعينة التي تريد مشاركتها.

  2. يتم تغيير حالتك في Skype for Business إلى تقديم، ولن تتلقى أية رسائل فورية أو مكالمات.

  3. استخدم شريط أدوات المشاركة الموجود في أعلى الشاشة لإيقاف المشاركة، أو لمنح المشاركين إمكانية التحكم.

ملاحظة: إقرار إخلاء المسؤولية للترجمة الآلية: تمت ترجمة هذه المقالة بواسطة نظام كمبيوتر دون تدخل العامل البشري. توفر Microsoft هذه الترجمات الآلية لمساعدة المستخدمين الذين لا يتحدثون الإنجليزية على استخدام منتجات Microsoft، وخدماتها، وتقنياتها والاستمتاع بها. قد تحتوي هذه المقالة على أخطاء في المفردات، أو بناء الجملة، أو القواعد نظرًا لترجمتها آليًا.

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×