المهام الأساسية في Lync 2013

يساعدك Lync على البقاء على تواصل مع الأشخاص المهمين بالنسبة لك عبر المراسلة الفورية والبريد الإلكتروني ومكالمات الصوت والفيديو وغرف المحادثة الثابتة والاجتماعات والعروض التقديمية عبر الإنترنت.

تنقلك هذه المقالة عبر بعض المهام الأساسية في Lync لمساعدتك على بدء الاستخدام. إذا لم تتمكّن من العثور على ما تحتاج إليه هنا، فراجع الموضوع التالي: أسئلة متداولة حول Lync.

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

إرسال رسالة فورية

التحقق من جهاز الصوت

إجراء مكالمة

الاتصال بأحد الأشخاص باستخدام لوحة الطلب

الرد على مكالمة

مشاركة سطح المكتب أو برنامج

أعلى الصفحة

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

إن جهات الاتصال في Lync هي الهويات عبر الإنترنت للأشخاص الذين تتفاعل معهم في الكثير من الأحيان. إنها تشكّل جزءاً من تجربتك في Lync. عندما تبدأ باستخدام Lync، فإن بدء إنشاء قائمة جهات اتصال هو أحد الأمور الأولى التي تريد القيام بها.

  1. في حقل البحث في نافذة Lync الرئيسية، اكتب اسم الشخص الذي تريد إضافته أو عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه.

    لقطة شاشة لشريط البحث

  2. عندما تظهر قائمة جهات الاتصال، أشر إلى صورة الشخص (أو منطقة عرض الصورة)، وانقر فوق خيارات إضافية.

    لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث تظهر "خيارات إضافية"

  3. أشر إلى إضافة إلى قائمة جهات الاتصال وحدد مجموعة لكي تنتمي إليها جهة الاتصال الجديد.

    لقطة شاشة حيث تم تحديد الخيارين "إضافة إلى قائمة جهات الاتصال" و"فريقي"

أعلى الصفحة

إرسال رسالة فورية

لبدء محادثة رسالة فورية:

  1. حدد موقع الشخص الذي تريد إرسال رسالة فورية إليه، عبر البحث أو على قائمة جهات الاتصال. ثم قم بأي مما يلي:

  2. انقر نقراً مزدوجاً في أي مكان فوق الإدخال الخاص بجهة الاتصال.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال، ثم انقر فوق إرسال رسالة فورية.

  4. ضع المؤشر على صورة جهة الاتصال في قائمة جهات الاتصال، وانقر فوق الزر مراسلة فورية على قائمة Lync السريعة.

    لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث يظهر المؤشر فوق صورة جهة اتصال

  5. اكتب رسالتك في حقل النص في أسفل النافذة.

نافذة محادثة مراسلة فورية

  1. (اختياري) لإضافة محتوى خاص أو تخصيص مظهر الرسالة، يمكنك تنفيذ ما يلي:

    • إرسال ملف أو صورة عبر تنفيذ أحد الإجراءات التالية:

      • سحب الملف أو الصورة من الكمبيوتر وإفلاتها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • نسخ الملف أو الصورة من أي برنامج في Office ولصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

      • الضغط على PrtScn على لوحة المفاتيح لالتقاط صورة من الشاشة مباشرةً، ثم لصقها في نافذة الرسالة أو ناحية إدخال النص.

        ملاحظة: ستعرض الرسالة المرسلة تمثيلاً صغيراً للملف أو الصورة المضافة. لفتح الملف أو رؤية الصورة بالحجم الكامل، ينقر المستلم فوق حفظ أو نسخ وينقل الملف إلى جهازه.

    • نسخ الارتباطات من منتجات Microsoft Office أخرى ولصقها في ناحية المراسلة الفورية. (تأكد من استخدام عنوان URL الكامل للموقع الذي تريد إنشاء ارتباط به.)

    • النقر فوف أيقونة الخط لقطة شاشة للأيقونة "تغيير الخط" في حقل نص رسالة فورية لتغيير نمط خط النص أو حجمه أو مستوى التشديد أو لون النص.

    • النقر فوق أيقونة رموز المشاعر لقطة شاشة لأيقونة تحديد رمز مشاعر من حقل نص مراسلة فورية لرؤية مجموعة رموز المشاعر التي يمكنك إضافتها إلى رسالتك الفورية والاختيار منها.

    • النقر فوق أيقونة الأولوية لقطة شاشة لأيقونة وضع علامة على رسالة على أنها ذات أهمية عالية لوضع علامة على الرسالة الفورية كرسالة عالية الأهمية.

  2. اضغط على Enter لإرسال الرسالة الفورية.

أعلى الصفحة

التحقق من جهاز الصوت

قبل استخدام Lync لإجراء مكالمة أو الانضمام إلى مؤتمر، اعمل على إعداد جهاز الصوت والتحقق من جودته. يمكنك استخدام الميكروفون والسماعات المضمنة في الكمبيوتر، أو توصيل سماعة رأس.

  1. انقر فوق تحديد الجهاز الأساسي في الزاوية السفلية اليمنى من Lync.

    لقطة شاشة لقائمة "تحديد الجهاز الأساسي"

  2. انقر فوق إعدادات الجهاز الصوتي.

  3. انقر فوق القائمة أسفل حدد الجهاز الذي تريد استخدامه للمكالمات الصوتية.

  4. إذا توفر لديك أكثر من جهاز صوت واحد، فاختر الجهاز الذي تفضّله.

  5. ضمن تخصيص الجهاز، اسحب شريط التمرير لضبط مستوى صوت السماعات والميكروفون.

  6. انقر فوق السهم الأخضر إلى جانب السماعة للاستماع إلى رنين نموذجي.

اضبط الميكروفون واختبره. يساعدك المؤشر الأزرق على اختيار المستوى الملائم. إذا كانت لديك سماعة هاتف أو هاتف مكتب، فارفع السماعة وتحدث عبرها. وإذا كانت لديك سماعة رأس، فتحدث عبر الميكروفون.

لقطة شاشة لمربع تحديد جهاز الصوت حيث يمكنك تعيين جودة الصوت
أعلى الصفحة

إجراء مكالمة

  1. توقف مؤقتاً فوق إدخال جهة الاتصال للشخص الذي تريد الاتصال به.

    لقطة شاشة لقائمة Lync السريعة حيث تم تمييز أيقونة الهاتف

  2. انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال.

– أو –

انقر فوق السهم الموجود إلى جانب أيقونة الهاتف ثم حدد رقماً.

الاتصال بأحد الأشخاص باستخدام لوحة الطلب

  1. انقر فوق علامة التبويب "الهاتف" في نافذة Lync الرئيسية.

    لقطة شاشة لأيقونة "الهاتف" حيث تظهر لوحة الطلب التي يمكنك استخدامها لإجراء المكالمات

  2. انقر فوق الأرقام على لوحة الطلب أو اكتب الرقم في مربع البحث.

  3. انقر فوق مكالمة.

أعلى الصفحة

الرد على مكالمة

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة.

لقطة شاشة لتنبيه مكالمة واردة يُعلمك بأن أحد الأشخاص يتصل به

قم بواحد مما يلي:

  • للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

  • انقر فوق تجاهل لرفض المكالمة وإرسالها إلى البريد الصوتي.

  • انقر فوق خيارات لتنفيذ إجراءات أخرى:

    • إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي.

    • لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق الجوال أو المنزل.

    • الرد برسالة فورية بدلاً من صوت أو فيديو

    • عيّن إلى ممنوع الإزعاج لرفض المكالمة وتجنب المكالمات الأخرى.

    • إذا تلقيت مكالمة فيديو، ولكنك تريد الرد بواسطة الصوت فقط، فانقر فوق الرد بالصوت فقط.

أعلى الصفحة

مشاركة سطح المكتب أو برنامج

يسمح لك Lync بمشاركة المعلومات على الكمبيوتر بطرق عدة:

مشاركة سطح المكتب عندما تريد التبديل بين البرامج أو العمل على مستندات من برامج مختلفة.

مشاركة برنامج عندما تريد تقديم برامج أو مستندات معينة ولا تريد أن يرى الآخرون أي شيء آخر على سطح مكتبك.

  1. ضع مؤشر الماوس على زر العرض التقديمي (جهاز العرض) > علامة التبويب تقديم.

    لقطة شاشة لعلامة التبويب "تقديم" تُظهر أوضاع العروض التقديمية لسطح المكتب والبرنامج وPowerPoint ولوح المعلومات والاستقصاء

    ثم قم بواحد مما يلي:

    • انقر نقراً مزدوجاً فوق سطح المكتب لمشاركة المحتوى على سطح المكتب.

    • انقر فوق برنامج، وحدد البرامج أو المستندات المعينة التي تريد مشاركتها.

  2. تتغيّر حالتك في Lync إلى تقديم، ولن تتلقى المكالمات أو الرسائل الفورية.

  3. استخدم شريط أدوات المشاركة الموجود في أعلى الشاشة لإيقاف المشاركة، أو منح المشاركين إمكانية التحكم.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×