الرد على مكالمة أو رفضها

عند استلام مكالمة واردة، يمكنك إما الرد على المكالمة وإما رفضها بالنقر فوق الخيار المناسب في تنبيه المكالمة الواردة.

ماذا تريد أن تفعل؟

الرد على مكالمة

الرد على مكالمة أثناء محادثة مراسلة فورية

الرد على مكالمة برسالة فورية

رفض مكالمة

الرد على مكالمة

للرد على مكالمة واردة، قم بأحد الإجراءات التالية:

  • انقر فوق أي مكان داخل تنبيه المكالمة الواردة الذي يظهر في الزاوية السفلية اليمنى للشاشة.

  • في حالة إعداد برنامج الاتصالات Microsoft Lync Online لاستخدام هاتفك المكتبي، ارفع سماعة الهاتف.

أعلى الصفحة

الرد على مكالمة أثناء محادثة مراسلة فورية

ربما تكون بصدد إجراء محادثة مراسلة فورية مع شخص ما، ثم يقرر هذا الشخص إضافة الصوت من خلال الاتصال بك.

  • في نافذة المحادثة، انقر فوق قبول المكالمة.

أعلى الصفحة

الرد على مكالمة برسالة فورية

أحيانًا لا يلائمك قبول مكالمة صوتية، في حين أنك تريد التحدث إلى المتصل. على سبيل المثال، ربما تكون في اجتماع على غير موعد مسبق مع شخص ما في مكتبك. بترك الهاتف يرنّ، يتم إرسال المكالمة إلى البريد الصوتي، إذا كان لديك بريد صوتي. ولكن يمكنك أيضًا الرد على المكالمة برسالة فورية، ربما للإشارة إلى أنك ستعاود الاتصال أو ستكون متاحًا في وقت لاحق هذا اليوم.

  1. في تنبيه المكالمة الواردة، انقر فوق إعادة التوجيه، ثم فوق الرد برسالة فورية.

  2. اكتب رسالتك، ثم اضغط على مفتاح Enter.

أعلى الصفحة

رفض مكالمة

إذا كنت لا تريد الرد على مكالمة واردة، يمكنك اختيار رفضها.

  • في تنبيه المكالمة الواردة، انقر فوق رفض.

أعلى الصفحة

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×