الحساب الذي تريد استخدامه؟

ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.

اذا رايت شاشه تسالك ما، ف# "الحساب الذي تريد استخدامه؟" عند تسجيل الدخول، ف# هذا يعني انك ربما تواجه حسابين مع Microsoft استخدام عنوان البريد الالكتروني نفسه.

كيف يمكن لدي حسابين ب# استخدام عنوان البريد الالكتروني نفسه؟

سجل دخولك شاشه مع عناوين البريد الالكتروني عمودين

"العمل او حساب المدرسه" اما انشاها عن عمد الخاص ب# المؤسسه قسم تكنولوجيا المعلومات، او في بعض الحالات النادره، عن طريق الخطا ب# مؤسسه اخري اسم المجال الخاص به .com الذي يتطابق مع اسم حسابك الشخصي.

تم انشاء قمت ب# شكل مباشر "حساب شخصي" او تم انشاؤه تلقائيا عند انشاء حساب Skype او Xbox.

كيف يمكنك التخلص من المطالبه؟

1. اعاده تسميه حساب Microsoft الشخصي

يمكنك اعاده تسميه حسابك الشخصي، مما يعني استخدام عنوان بريد الكتروني اخر ب# تسجيل الدخول اليه. يمكنك انشاء عنوان بريد الكتروني جديد (الاسم المستعار) او تعيين عنوان بريد الكتروني موجود ان الاسم المستعار الاساسي الخاص بك.

يشبه مستعار اسم مستعار ل# حساب قد يكون عنوان البريد الالكتروني، و# رقم الهاتف، او اسم Skype. انه يستخدم نفس علبه الوارد و# قائمه جهات الاتصال و# اعدادات الحساب ك# اسم مستعار الاساسي. يمكنك تسجيل الدخول الي حسابك ب# استخدام اي اسم مستعار، و# لا يكون عليك تذكر كلمه مرور واحده ل# كل منها.

الاسم المستعار الاساسي الخاص بك يظهر علي الاجهزه، مثل Xbox، و# سطحي و# Windows Phone، و# هو عنوان البريد الالكتروني الذي يرسل OneDrive من عند مشاركه اشياء مثل الصور او المستندات.

ل# اعاده تسميه الحساب الخاص بك، راجع اداره كيفيه تسجيل الدخول الي Microsoft.

تلميحات: قد لا ترغب في اعاده تسميه حساب Microsoft اذا:

  • يمكنك استخدام هاتف Windows يقوم ب# تشغيل Windows 8. يجب عليك اعاده تعيين الهاتف.

  • تشكل جزءا من المجتمع المطور Xbox. قد تفقد الوصول الي بعض ادوات المطور.

  • الاشتراكات Visual Studio او MSDN المرتبطه ب# استخدام حساب Microsoft.

اقرا المزيد حول كيفيه اداره الاسماء المستعاره علي حساب Microsoft الخاص بك.

2. الاتصال ب# المؤسسه

عندما يكون اسم المجال .com المؤسسه الذي يتطابق مع اسم حسابك الشخصي، يمكنك الاتصال ب# مؤسسه اخري الي اطلب منهم ل# ازاله اسمك من قوائم البريد الالكتروني الخاصه بهم.

لن تكون عنوان بريدك الالكتروني الشخصي في استخدام او متوفره ل# اي شخص في المؤسسه الاخري، و# لكن عليهم ب# بساطه "مزامنه المستخدمين" ل# منع حدوث هذا الخطا.

يمكنك دمج Microsoft و Office 365 العمل او المدرسه حساباتي؟

لا. يمكن استخدام الشخصيه حسابات Microsoft Office 365 لا يمكن دمج حسابات العمل او المدرسه، و# يمكنهم جنبا الي جنب. اقرا المزيد في يمكنك دمج personal الخاص بي و# العمل حسابات Microsoft؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

المزيد من الإصلاحات لمشاكل OneDrive الأخيرة

اذا كنت لا تزال ب# حاجه الي المساعده، البريد الالكتروني OneDrive فريق الدعم. في احد تطبيقات الاجهزه المحموله OneDrive، هز الجهاز ل# الحصول علي المساعده.

تلميحات: 

  • قد ساعدنا السماح الينا معرفه الموقع الذي تريده في حل مشكلتك ب# سرعه اكبر.

  • كافه ثابته؟ اذا قمت ب# الاتصال بنا و# يبدا OneDrive العمل مره اخري، ف# يرجي اعلامنا عند الرد علي رساله البريد الالكتروني المرسله التي.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×