تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Office

الحدود القصوى للتخزين في Outlook.com

توفر Microsoft مساحة تخزين البريد الكتروني 15 غيغابايت لكل حساب Outlook.com مجاني. تحصل الMicrosoft 365 Family والمشتركين Microsoft 365 Personal علي مساحة تخزين علي 50 غيغابايت.

"تجاوز الحصة النسبية ، حسابك اعلي حدود الحصة النسبية"

إذا كانت علبه البريد الخاصة بك ممتلئة ، سنرسل اليك رسالة تخبرك بان حسابك اعلي حدود الحصة النسبية ، ولن تتمكن من إرسال اي رسائل أو تلقيها. كما سيتلقى الأشخاص الذين يرسلون بريدك الكتروني رسالة خطا تخبرك بان علبه بريدك ممتلئة.

لمعرفه حجم مساحة التخزين التي استخدمتها:

  1. في اعلي الصفحة ، حدد إعدادات ال الإعدادات > عرض كل إعدادات Outlook.

  2. حدد > التخزينالعامة .

إفراغ العناصر المحذوفة

عدد البريد الكتروني في مجلد "العناصر المحذوفة" الخاص بك باتجاه حجم علبه البريد. يمكنك إفراغ مجلد "العناصر المحذوفة " عن طريق تحديد المجلد واختيار " إفراغ المجلد".

تلميح: في بعض الحالات ، قد تحتاج أيضا إلى حذف كل العناصر القابلة للاسترداد أيضا. انتقل إلى العناصر المحذوفة وحدد استرداد العناصر المحذوفة من هذا المجلد وحدد إفراغ المجلد.

كيفيه حذف البريد الكتروني بشكل دائم

لحذف رسالة أو رسائل بشكل دائم ، حدد الرسائل أو قم بتمييزها ، واضغط علي Shift و DEL علي لوحه المفاتيح.

تقليل مساحة التخزين

لتوفير مساحة في علبه البريد ، جرب الحلول التالية.

إفراغ مجلد البريد الكتروني غير الهام من خلال تحديد المجلد وتحديد المجلد الفارغ.

لقطة شاشة لخيار "حذف الكل"

استخدم الزر كنس لأزاله البريد الكتروني غير المطلوب من علبه الوارد أو مجلدات الأرشيف بسرعة. يسمح لك كنس بحذف كل رسائل البريد الكتروني الواردة تلقائيا من مرسل معين ، أو الاحتفاظ بأحدث رسالة من هذا المرسل فقط ، أو حذف البريد الكتروني الأقدم من 10 أيام.

لكنس علبه الوارد ، اختر الرسالة التي تريد كنسها ، وحدد كنس.

لقطة شاشة للزر "كنس"

لمعرفه المزيد حول كنس ، راجع تنظيم علبه الوارد باستخدام الارشفه والكنس والاداات الأخرى في Outlook.com.

يُعد حفظ الصور والمستندات في OneDrive طريقة أخرى جيدة لتوفير مساحة في علبة الوارد.

  1. في اعلي قائمه الرسائل ، حدد تصفيه > الفرز حسب حجم ال> . Size

    لقطة شاشة لقائمة "عوامل التصفية" مع تحديد "فرز حسب"

    ملاحظة: إذا كانت قائمه الرسائل تفرز أصغر الرسائل في الأعلى ، فانقر فوق تصفيه > فرز حسب حجم ال> مره أخرى لوضع الرسائل الأكبر في الأعلى. Size

  2. حدد الرسالة التي تحتوي علي المرفقات التي تريد تحميلها إلى OneDrive.

  3. أسفل المرفق ، حدد حفظ ل OneDrive.

    لقطه شاشه للزر "حفظ إلى OneDrive"

لحذف الملف أو الصورة ، يجب حذف الرسالة المرفق بها:

  • بالنسبة إلى كل الصور، ابحث عن الرسالة المقابلة في علبه البريد واحذفها.

  • بالنسبة إلى الصور المرسلة، انتقل إلى الOutlook.comالعناصر المرسلة، وابحث عن الرسالة المقابلة ، ثم احذفها.

  • بعد حذف الرسالة ، تحتاج أيضا إلى حذفها من مجلد العناصر المحذوفة . انتقل إلى العناصر المحذوفة، وحدد العنصر أو العناصر المراد ازالتها ، ثم حدد حذف.

ملاحظة: إذا كانت الرسالة هامه ، فاحفظ الصور علي الكمبيوتر أو ال OneDrive ، أعاده توجيه الرسالة إلى نفسك من دون الصور ، ثم احذف الرسالة الاصليه.

كيف يمكنني زيادة حدود الإرسال والتخزين ؟

يمكنك زيادة حدود الإرسال والتخزين عن طريق ترقيه حسابك ال Outlook.com باستخدام اشتراك Microsoft 365. يوفر لك هذا التالي:

  • أمان البريد الكتروني المتقدم

  • علبه وارد خاليه من الإعلانات

  • علبه بريد 50 غيغابايت لكل شخص

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

ملاحظة: ستحتاج إلى تسجيل الدخول أولاً للحصول على الدعم. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانتقل إلى دعم حساب.

مواضيع ذات صلة

إرسال الحدود في Outlook.com

تصحيح مشاكل مزامنة البريد الإلكتروني في Outlook.com‏

ملاحظة:  وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. إن هدفنا هو أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إعلامنا إذا ما كانت المعلومات مفيدة؟ فيما يلي المقالة باللغة الإنجليزية لتكون مرجعاً لك.

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×