التشغيل السريع: استخدام الصوت والفيديو

إذا كان لديك ميكروفون وسماعات، فأنت على استعداد لاستخدام برنامج الاتصالات Microsoft® Lync™ Online لإجراء مكالمات صوتية. كما يمكنك توصيل أي جهاز توصي به مؤسستك، مثل سماعة الرأس المزودة بتقنية USB؛ حيث يقوم Lync Online بتكوين إعداداتك تلقائيًّا.

ماذا تريد أن تفعل؟

تحديد الأجهزة الصوتية

إيجاد الشخص المناسب

إجراء مكالمة صوتية

بدء مؤتمر عبر الهاتف

الرد على مكالمة

دعوة آخرين إلى المحادثة

إضافة الصوت إلى رسالة فورية

استخدام عناصر التحكم في المكالمة

توصيل كاميرا ويب

إضافة فيديو إلى محادثة

تحديد الأجهزة الصوتية

لتحديد أجهزتك الصوتية:

  1. انقر فوق ابدأ، وانقر فوق كافة البرامج، ثم فوق Microsoft Lync، ثم فوق Microsoft Lync 2010.

  2. انقر فوق زر الخيارات أيقونة "خيارات" ، ثم انقر فوق جهاز صوتي.

  3. أسفل تخصيص الجهاز، انقر فوق القائمة (القوائم) المنسدلة المناسبة لتكوين مكبر الصوت، والميكروفون، ومشغل النغمات، ومستويات الصوت أيضًا.

  4. انقر فوق الأسهم الخضراء لاختبار مستويات مكبر الصوت ومشغل النغمات.

أعلى الصفحة

إيجاد الشخص المناسب

شريط البحث هو أول مكان ينبغي الذهاب إليه للعثور على الأشخاص الذين تريد الاتصال بهم.

  1. في نافذة Lync الرئيسيية، في حقل البحث بقائمة جهات الاتصال، ابدأ في كتابة اسم أي شخص. ستظهر النتائج أسفل شريط البحث.

Search for a Contact

  1. (اختياري) قم بأيٍّ من الإجراءات التالية:

  2. إذا ظهرت لك جهة الاتصال التي تبحث عنها، فانقر نقرًا مزدوجًا فوقها لإرسال رسالة فورية إليها.

  3. لإضافة جهة الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال، أشِر بالماوس إلى جهة الاتصال، وانقر فوق علامة زائد (+)، ثم حدد مجموعة جهات الاتصال المناسبة.

إضافة إلى جهات الاتصال

أعلى الصفحة

إجراء مكالمة صوتية

يمكنك بدء أي مكالمة هاتفية بنقرة واحدة.

  1. في قائمة جهات الاتصال، نتائج البحث، أشِر بالماوس إلى جهة الاتصال، ثم انقر فوق الزر اتصال.

الاتصال بجهة اتصال

يتم فتح نافذة محادثة جديدة.

أعلى الصفحة

بدء مؤتمر عبر الهاتف

للاتصال بعدة جهات اتصال:

  1. في قائمة جهات الاتصال، اضغط باستمرار على مفتاح CTRL، ثم انقر فوق جهات الاتصال التي تريد الاتصال بها.

  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيٍّ من جهات الاتصال المحددة، ثم انقر فوق بدء مؤتمر عبر الهاتف.

بدء مؤتمر عبر الهاتف

أعلى الصفحة

الرد على مكالمة

عندما يتصل بك أحد، يظهر تنبيه مكالمة واردة في الزاوية السفلية اليمنى لشاشة الكمبيوتر. قم بأيٍّ من الإجراءات التالية:

  1. للرد على المكالمة، انقر في أي مكان في تنبيه المكالمة الواردة.

  2. لإعادة توجيه المكالمة إلى رسالة فورية أو رفض المكالمة وتعيين حالتك على ممنوع الإزعاج لتجنب أي مقاطعة، انقر فوق إعادة التوجيه.

Communicator

  1. لرفض المكالمة، انقر فوق رفض.

أعلى الصفحة

دعوة آخرين إلى المحادثة

لدعوة أشخاص آخرين إلى محادثة جارية، قم بإجراء ما يلي:

  1. في نافذة المحادثة، انقر فوق قائمة خيارات الأشخاص.

  2. انقر فوق دعوة بالاسم أو برقم الهاتف، وانقر فوق جهة الاتصال التي تريد البحث عنها، ثم انقر فوق موافق.

دعوة بالاسم أو برقم الهاتف

أعلى الصفحة

إضافة الصوت إلى رسالة فورية

لإضافة الصوت إلى محادثة مراسلة فورية:

  1. في نافذة المحادثة، انقر فوق الزر اتصال.

إضافة صوت إلى رسالة فورية

يضيف برنامج Lync Online الصوت إلى محادثتك. يمكنك متابعة الكتابة أثناء الحديث. لاحظ أن المكالمة الصوتية ستستخدم تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP).

أعلى الصفحة

استخدام عناصر التحكم في المكالمة

في نافذة المحادثة، أثناء أي مكالمة في Lync Online، يمكنك استخدام عناصر التحكم في المكالمة لإجراء أيٍّ مما يلي:

  1. لوضع مكالمة قيد الانتظار، انقر فوق الزر إيقاف مؤقت/استئناف Communicator .

  2. لإنهاء مكالمة، انقر فوق الزر إنهاء المكالمة Communicator .

    هناك عناصر تحكم أخرى تسمح لك بكتم صوت الميكروفون أو السماعات، وعرض لوحة الطلب.

أعلى الصفحة

توصيل كاميرا ويب

للوصول إلى أقرب مستوى من الحديث وجهًا لوجه، قم بتوصيل كاميرا ويب بالكمبيوتر. يكتشف Lync Online كاميرا الويب تلقائيًّا ويستخدمها عند إجراء مكالمة الفيديو التالية.

للاطلاع على إعدادات كاميرا الويب:

  1. في الزواية العلوية اليمنى لنافذة Lync الرئيسية، انقر فوق زر الخيارات أيقونة "خيارات" .

  2. في مربع الحوار Lync - خيارات، انقر فوق جهاز فيديو.

أعلى الصفحة

إضافة فيديو إلى محادثة

إذا كانت لديك كاميرا ويب تم إعدادها، يمكنك اختيار السماح لجهة اتصالك بمشاهدتك أثناء الحديث. لإعداد كاميرا الويب، يمكنك الاطلاع على فقرة "توصيل كاميرا ويب" المذكورة آنفًا في هذه المقالة.

  1. في نافذة المحادثة، انقر فوق الزر فيديو.

Start Video Call

تبدأ مكالمة الفيديو. يمكنك الاستمرار في إرسال الرسائل الفورية إلى مستلم المكالمة وإلى جهات الاتصال الأخرى أيضًا.

ملاحظة:  في حالة قبولك لمكالمة فيديو واردة من شخص ما، لن يتمكن هذا الشخص من مشاهدتك إلا إذا قمت بإضافة الفيديو من جانبك في المحادثة.

أعلى الصفحة

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×