الترحيل الكلي إلى Office 365‏

يمكنك ترحيل محتويات علب بريد المستخدم من نظام البريد الإلكتروني المصدر إلى Office 365، وذلك كجزء من عملية نشر Office 365. عندما تتم هذه العملية في وقت واحد، يُطلق عليها اسم الترحيل الكلي. يوصى باختيار الترحيل الكلي عندما:

  • تكون مؤسسة Exchange المحلية الحالية عبارة عن Microsoft Exchange Server 2003، أو Microsoft Exchange Server 2007 أو Microsoft Exchange Server 2010 أو Microsoft Exchange Server 2013.

  • تضم مؤسسة Exchange المحلية أقل من 2000 علبة بريد.

    ملاحظة: على الرغم من أن عملية الترحيل الكلي تدعم نقل ما يصل إلى 2000 علبة بريد، فقد يكون معقولاً أكثر ترحيل 150 مستخدماً أو أقل وذلك بسبب طول الوقت الذي يستغرقه إنشاء 2000 مستخدم وترحيلهم.

التخطيط للترحيل   

يتطلب إعداد عملية ترحيل كلي للبريد الإلكتروني إلى Office 365 تخطيطاً دقيقاً. قبل البدء، إليك بعض الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار:

  • يمكنك نقل بريد المؤسسة الإلكتروني بالكامل إلى Office 365 على مدى بضعة أيام وإدارة حسابات المستخدمين في Office 365.

  • يمكن ترحيل 2000 علبة بريد كحد أقصى إلى Office 365 باستخدام ترحيل كلي في Exchange. مع ذلك، من المستحسن ترحيل 150 علبة بريد فقط.

  • يجب قبول اسم المجال الرئيسي الخاص بمؤسسة Exchange المحلية على أنه مجال تملكه أنت في مؤسسة Office 365.

  • بعد إكمال عملية الترحيل، سيتم أيضاً اعتبار كل مستخدم يملك علبة بريد Exchange محلية على أنه مستخدم جديد في Office 365. ولكنك ستحتاج إلى تعيين تراخيص للمستخدمين الذين يتم ترحيل علب بريدهم.

بعد إعداد مؤسسة Office 365 ومؤسستك المحلية لإجراء الترحيل الكلي، قد تؤثر المهام التي تلي الإعداد على المستخدمين.

  • يجب على المسؤولين أو المستخدمين تكوين أجهزة كمبيوتر سطح المكتب         تأكد من تحديث أجهزة كمبيوتر سطح المكتب وإعدادها للاستخدام مع Office 365. تسمح هذه الإجراءات للأشخاص باستخدام بيانات اعتماد المستخدم المحلي لتسجيل الدخول إلى Office 365 من تطبيقات سطح المكتب. ويستطيع المستخدمون الذين يملكون الإذن لتثبيت التطبيقات تحديث أجهزة سطح المكتب الخاصة بهم وإعدادها. أو يمكن تثبيت التحديثات لهم. بعد إجراء التحديثات، سيتمكن المستخدمون من إرسال البريد الإلكتروني من Outlook 2013 أو Outlook 2010 أو Outlook 2007.

  • التأخير المحتمل في توجيه البريد الإلكتروني        يتم توجيه البريد الإلكتروني المرسل إلى المستخدمين المحليين الذين تم ترحيل علب بريدهم إلى Office 365 إلى علب بريد Exchange المحلية حتى يتم تغيير سجل MX.

كيف يعمل الترحيل الكلي؟

يتم عرض الخطوات الرئيسية التي تنفذها خلال عملية الترحيل الكلي في الرسم التوضيحي التالي.

عملية لإجراء ترحيل كلي للبريد الإلكتروني إلى Office 365
  1. يُبلغ المسؤول المستخدمين بالتغييرات القادمة ويتحقق من ملكية المجال لدى جهة تسجيل المجالات.

  2. يعدّ المسؤول الخوادم للترحيل الكلي وينشئ مجموعات أمان فارغة تستند إلى البريد في Office 365.

  3. يقوم المسؤول بتوصيل Office 365 بنظام البريد الإلكتروني المحلي (ويُعرف هذا الأمر بإنشاء نقطة نهاية ترحيل).

  4. يقوم المسؤول بترحيل علب البريد ثم يتحقق من عملية الترحيل.

  5. منح تراخيص Office 365 للمستخدمين.

  6. يقوم المسؤول بتكوين المجال لبدء توجيه البريد الإلكتروني مباشرةً إلى Office 365.

  7. يتحقق المسؤول من تغيير حالة التوجيه، ثم يحذف دفعة الترحيل الكلي.

  8. يكمل المسؤول المهام التي تلي عملية الترحيل في Office 365 (يعيّن التراخيص إلى المستخدمين وينشئ سجل نظام أسماء مجالات (DNS) للكشف التلقائي)، ويعطّل خوادم Exchange المحلية، إذا أراد ذلك.

  9. يرسل المسؤول رسالة ترحيب إلى المستخدمين لإخبارهم عن Office 365 ووصف كيفية تسجيل الدخول إلى علب البريد الجديدة.

هل أنت مستعد لتشغيل الترحيل الكلي؟

قم بتوسيع الأقسام الموجودة أدناه واتبع الخطوات الواردة فيه.

قبل ترحيل علب البريد إلى Office 365 باستخدام الترحيل الكلي، يتعين عليك أولاً إكمال بعض التغييرات في بيئة Exchange Server.

ملاحظة: إذا قمت بتشغيل مزامنة الدليل، فقد تحتاج إلى إيقاف تشغيلها قبل تنفيذ الترحيل الكلي. يمكنك القيام بذلك باستخدام PowerShell. للحصول على تعليمات، راجع إيقاف تشغيل مزامنة الدليل لـ Office 365.

  1. قم بتكوين Outlook من أي مكان على Exchange Server    المحلي.  تستخدم خدمة ترحيل البريد الإلكتروني Outlook من أي مكان (المعروف أيضاً بـ RPC عبر HTTP) للاتصال بـ Exchange Server المحلي. يتم تكوين Outlook من أي مكان تلقائياً لـ Exchange 2013. للحصول على معلومات حول كيفية إعداد Outlook من أي مكان لـ Exchange 2010 وExchange 2007 وExchange 2003، راجع ما يلي:

  2. يجب عليك استخدام شهادة صادرة عن مرجع مصدق موثوق مع تكوين Outlook من أي مكان لكي يتمكن Office 365 من تشغيل ترحيل كلي. لتنفيذ ترحيل كلي، يجب إضافة Outlook من أي مكان وخدمات الاكتشاف التلقائي إلى شهادتك. للحصول على معلومات حول كيفية إعداد الشهادات، راجع:

  3. بشكل اختياري: تأكد من أنك تستطيع الاتصال بمؤسسة Exchange باستخدام Outlook من أي مكان     جرّب أحد الأساليب التالية لاختبار إعدادات اتصالك.

    • استخدم Outlook من خارج شبكة الشركة للاتصال بعلبة بريد Exchange المحلية.

    • استخدم Microsoft Exchange Remote Connectivity Analyzer لاختبار إعدادات الاتصال. استخدم Outlook من أي مكان (RPC عبر HTTP) أو اختبارات الكشف التلقائي من Outlook.

    • انتظر حتى يتم اختبار الاتصال تلقائياً عند توصيل Office 365 بنظام البريد الإلكتروني لاحقاً ضمن هذا الإجراء.

  4. تعيين الأذونات     يجب أن يتضمن حساب المستخدم المحلي الذي تستخدمه للاتصال بمؤسسة Exchange المحلية (المعروفة أيضاً بمسؤول الترحيل) على الأذونات الضرورية للوصول إلى علب البريد المحلية التي تريد ترحيلها إلى Office 365. يتم استخدام حساب المستخدم هذا عند توصيل Office 365 بنظام البريد الإلكتروني لديك لاحقاً ضمن هذا الإجراء.

  5. لترحيل علب البريد، يجب أن يمتلك المسؤول أحد الأذونات التالية:

    • يجب أن يتم منح مسؤول الترحيل إذن FullAccess لكل علبة بريد محلية.

      أو

    • يجب منح مسؤول الترحيل إذن Receive As على قاعدة بيانات علب البريد المحلية التي تخزّن علب بريد المستخدمين.

    للحصول على إرشادات حول كيفية تعيين هذه الأذونات، راجع تعيين أذونات Exchange لترحيل علب البريد إلى Office 36

  6. عطّل تطبيق المراسلة الموحد     إذا تم تشغيل تطبيق المراسلة الموحد لعلب البريد المحلية التي تقوم بترحيلها، فأوقف تشغيل هذا التطبيق قبل الترحيل. قم بتشغيل تطبيق المراسلة الموحد أو علب البريد بعد إكمال عملية الترحيل. للحصول على خطوات إرشادية، راجع تعطيل تطبيق المراسلة الموحد لمستخدمي Exchange 2007.

  7. اعمل على إنشاء مجموعات أمان وتنظيف التفويضات    بما أنه يتعذر على خدمة ترحيل البريد الإلكتروني الكشف عما إذا كانت مجموعات Active Directory المحلية هي عبارة عن مجموعات أمان، فلا يمكنها توفير أي مجموعات تم ترحيلها كمجموعات أمان في Office 365. إذا أردت الحصول على مجموعات أمان في Office 365، فيجب عليك أولاً توفير مجموعة أمان تستند إلى البريد فارغة في Office 365 قبل بدء الترحيل الكلي.

    فضلاً عن ذلك، يقوم أسلوب الترحيل هذا بنقل علب البريد ومستخدمي البريد وجهات اتصال البريد والمجموعات المستندة إلى البريد فقط. إذا تم تعيين أي كائن آخر في Active Directory، مثل علبة بريد المستخدم التي لم يتم ترحيلها إلى Office 365، كمدير أو مفوض لكائن يتم ترحيله، فيجب عليك إزالته من الكائن قبل إجراء الترحيل.

أثناء الترحيل، يتم استخدام عنوان البرتوكول البسيط لنقل رسائل البريد (SMTP) لكل علبة بريد محلية لإنشاء عنوان البريد الإلكتروني لعلبة بريد Office 365 جديدة. ولتنفيذ عملية ترحيل كلي، يجب أن يتم التحقق من المجال المحلي في مؤسسة Office 365.

  1. سجّل دخولك إلى Office 365 باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

  2. انتقل إلى الصفحة «المجالات».

  3. في صفحة المجالات- انقر فوق إضافة مجال لبدء تشغيل معالج المجالات.

    اختر "إضافة مجال"
  4. في صفحة إضافة مجال، اكتب اسم المجال (على سبيل المثال، Contoso.com) الذي تستخدمه لمؤسسة Exchange المحلية، ثم اختر التالي.

  5. من صفحة التحقق من المجال، حدد إما تسجيل الدخول إلى موقع GoDaddy (إذا كان يتم إدارة سجلات DNS الخاصة بك بواسطة GoDaddy)، أو إضافة سجل TXT بدلاً من ذلك لأي جهات تسجيل أخرى > التالي.

  6. اتبع الإرشادات التي تم توفيرها لموفر استضافة DNS. يتم اختيار سجل TXT عادةً للتحقق من الملكية.

    يمكنك أيضاً الحصول على إرشادات في إنشاء سجلات DNS لـ Office 365 عند إدارة سجلات DNS.

    بعد إضافة سجل TXT أو MX، انتظر 15 دقيقة تقريباً قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

  7. في معالج مجالات Office 365، اختر تم، التحقق من الصحة الآن، وسترى صفحة التحقق من الصحة. اختر إنهاء.

    إذا فشلت عملية التحقق من الصحة أولاً، فانتظر قليلاً وحاول مرة أخرى.

    لا تتابع إلى الخطوة التالية في معالج المجالات. لقد قمت الآن بالتحقق من أنك تملك مجال مؤسسة Exchange المحلي وأنك جاهز لمتابعة ترحيل البريد الإلكتروني.

تتضمن نقطة نهاية الترحيل الإعدادات وبيانات الاعتماد الضرورية لتوصيل الخادم المحلي الذي يستضيف علب البريد التي تقوم بترحيلها باستخدام Office 365. تحدد نقطة نهاية الترحيل أيضاً عدد علب البريد الواجب ترحيلها في الوقت نفسه. لإجراء عملية ترحيل كلي، يجب عليك إنشاء نقطة نهاية ترحيل في Outlook من أي مكان.

  1. الانتقال إلى مركز إدارة Exchange‏.

  2. في مركز إدارة Exchange، انتقل إلى المستلمون > الترحيل.

  3. اختر المزيد أيقونة "المزيد" > نقاط نهاية الترحيل.

    حدد "نقطة نهاية الترحيل".
  4. في صفحة نقاط نهاية الترحيل، اختر جديد أيقونة "جديد" .

  5. في الصفحة حدد نوع نقطة نهاية الترحيل، اختر Outlook من أي مكان > التالي.

  6. في الصفحة أدخل بيانات اعتماد الحساب الداخلي، أدخل المعلومات في المربعات التالية:

    • عنوان البريد الإلكتروني     اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص بأي مستخدم في مؤسسة Exchange المحلية التي سيتم ترحيلها. سيقوم Office 365 باختبار الاتصال بعلبة بريد هذا المستخدم.

    • حساب مع امتيازات     اكتب اسم المستخدم (التنسيق اسم المجال/المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني) الخاص بحساب تتوفر فيه الأذونات الإدارية اللازمة في المؤسسة المحلية. سيستخدم Office 365 هذا الحساب للكشف عن نقطة نهاية الترحيل واختبار الأذونات المعينة إلى هذا الحساب عن طريق محاولة الوصول إلى علبة البريد بواسطة عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

    • كلمة المرور للحساب ذي الامتيازات     اكتب كلمة المرور الخاصة بالحساب ذي الامتيازات الذي يمثل حساب المسؤول.

  7. اختر التالي وقم بأحد الإجراءات التالية:

    • إذا نجح اتصال Office 365 بالخادم المصدر، فسيتم عرض إعدادات الاتصال. اختر التالي.

      اتصال مؤكد لنقطة نهاية Outlook Anywhere.
    • إذا لم ينجح اختبار الاتصال بالخادم المصدر، فقم بتوفير المعلومات التالية:

      • خادم Exchange     اكتب اسم المجال المؤهل بالكامل (FQDN) لـ Exchange Server المحلي. إنه يمثل اسم مضيف خادم علبة البريد الخاصة بك. على سبيل المثال، EXCH-SRV-01.corp.contoso.com.

      • خادم وكيل RPC     اكتب FQDN لخادم وكيل RPC لـ Outlook من أي مكان. يكون خادم الوكيل عادةً هو نفسه عنوان URL الخاص بـ Outlook Web App. على سبيل المثال، mail.contoso.com، الذي يمثل أيضاً عنوان URL للخادم الوكيل الذي يستخدمه Outlook للاتصال بـ Exchange Server

  8. في الصفحة إدخال معلومات عامة، اكتب اسم نقطة نهاية الترحيل، على سبيل المثال، Test5-endpoint. اترك المربعين الآخرين فارغين لاستخدام القيم الافتراضية.

    اسم نقطة نهاية الترحيل.
  9. اختر جديد لإنشاء نقطة نهاية الترحيل.

    للتحقق من اتصال Exchange Online بالخادم المحلي، يمكنك تشغيل الأمر في المثال 4 من ‏Test-MigrationServerAvailability‏.

خلال عملية الترحيل الكلي، يتم ترحيل علب البريد المحلية إلى Office 365 في دفعة ترحيل واحدة.

  1. في مركز إدارة Exchange، انتقل إلى المستلمون > الترحيل.

  2. اختر جديد أيقونة "جديد" > الترحيل إلى Exchange عبر الإنترنت.

    تحديد "الترحيل إلى Exchange Online"
  3. في الصفحة حدد نوع الترحيل، اختر الترحيل الكلي > التالي.

  4. في الصفحة تأكيد نقطة نهاية الترحيل، يتم سرد المعلومات الخاصة بنقطة نهاية الترحيل. تحقق من صحة المعلومات ثم اختر التالي.

    دفعة ترحيل جديدة مع التأكيد على نقطة النهاية.
  5. في الصفحة تكوين النقل، اكتب اسم (لا يمكن أن يحتوي على مساحات أو أحرف خاصة) دفعة الترحيل ثم اختر التالي. يتم عرض اسم الدفعة في قائمة دفعات الترحيل على صفحة الترحيل بعد إنشاء دفعة الترحيل.

  6. في الصفحة بدء الدفعة، حدد أحد الخيارين التاليين:

    • بدء الدفعة تلقائياً     يتم بدء دفعة الترحيل فور حفظ دفعة الترحيل الجديدة بحالة مزامنة.

    • بدء الدفعة يدوياً في وقت لاحق     يتم إنشاء دفعة الترحيل ولكن لا يتم بدؤها. يتم تعيين حالة الدفعة إلى تم الإنشاء. لبدء دفعة ترحيل، حددها على لوحة معلومات الترحيل ثم اختر بدء.

  7. اختر جديد لإنشاء دفعة الترحيل.

    يتم عرض دفعة الترحيل الجديدة على لوحة معلومات الترحيل.

إذا أنشأت دفعة ترحيل وكونتها للبدء يدوياً، فيمكنك بدؤها باستخدام مركز إدارة Exchange.

  1. في مركز إدارة Exchange، انتقل إلى المستلمون > الترحيل.

  2. على لوحة معلومات الترحيل، حدد الدفعة ثم اختر بدء.

  3. في حال بدأت دفعة الترحيل بنجاح، تتغير حالتها على لوحة معلومات الترحيل إلى مزامنة.

    حزمة الترحيل قيد المزامنة

التحقق من نجاح المزامنة

  • ستتمكن من متابعة حالة المزامنة على لوحة معلومات الترحيل. في حال وجود أخطاء، يمكنك عرض ملف سجل يمنحك معلومات إضافية حولها.

  • يمكنك أيضاً التحقق من إنشاء المستخدمين في مركز إدارة Office 365 أثناء إجراء عملية الترحيل.

    وبعد إكمال عملية الترحيل، تصبح حالة المزامنة تمت المزامنة.

على الرغم من أن هذه المهمة اختيارية، من شأن تنفيذها المساعدة على تجنب التأخير في استلام البريد الإلكتروني في علب بريد Office 365 الجديدة.

عندما يرسل إليك أشخاص من خارج مؤسستك بريداً إلكترونياً، لا تقوم أنظمة البريد الإلكتروني لديهم بالتحقق مجدداً من العنوان الذي يتم إرسال ذلك البريد إليه في كل مرة. بل تقوم بدلاً من ذلك بحفظ موقع نظام البريد الإلكتروني الخاص بك استناداً إلى إعداد في خادم DNS يُعرف باسم مدة البقاء (TTL). إذا غيرت موقع نظام البريد الإلكتروني الخاص بك قبل انتهاء صلاحية TTL، فيحاول نظام البريد الإلكتروني الخاص بالمرسل إرسال البريد الإلكتروني إلى الموقع القديم قبل اكتشاف أن الموقع قد تغير. قد يؤدي تغيير الموقع هذا إلى حدوث تأخير في تسليم البريد. وتتمثل إحدى طرق تجنب هذا الأمر في تخفيض قيمة TTL التي يمنحها خادم DNS للخوادم خارج مؤسستك. من شأن هذا الأمر حث المؤسسات الأخرى على تحديث موقع نظام بريدك الإلكتروني بشكل متكرر.

إن معظم أنظمة البريد الإلكتروني تطالب بإجراء تحديث كل ساعة في حال تم تعيين فاصل زمني قصير مثل 3600 ثانية (ساعة واحدة). نوصيك بتعيين الفاصل الزمني إلى هذا الحد المنخفض على الأقل قبل بدء ترحيل البريد الإلكتروني. يمنح هذا الإعداد كل الأنظمة التي ترسل إليك بريداً إلكترونياً الوقت الكافي لمعالجة التغيير. وعندما تقوم بعملية التبديل النهائية إلى Office 365، يمكنك تغيير TTL من جديد إلى فاصل زمني أطول.

يتوفر مكان تغيير إعداد TTL على سجل MX الخاص بنظام بريدك الإلكتروني. وهو موجود على نظام DNS العام. وإذا كنت تملك أكثر من سجل MX واحد، فأنت بحاجة إلى تغيير القيمة على كل سجل إلى 3600 ثانية أو أقل.

إذا احتجت إلى بعض المساعدة في تكوين إعدادات DNS، فراجع إنشاء سجلات DNS لـ Office 365 أثناء إدارة سجلات DNS.

تستخدم أنظمة البريد الإلكتروني سجل DNS يُعرف بسجل MX لمعرفة العناوين المراد إرسال البريد الإلكتروني إليها. أثناء عملية ترحيل البريد الإلكتروني، كان سجل MX يشير إلى نظام البريد الإلكتروني المصدر الخاص بك. الآن وقد اكتملت عملية ترحيل البريد الإلكتروني إلى Office 365، حان وقت توجيه سجل MX إلى Office 365. من شأن هذا الأمر مساعدتك على التأكد من تسليم البريد الإلكتروني إلى علب بريد Office 365. يتيح لك نقل سجل MX أيضاً إيقاف تشغيل نظام بريدك الإلكتروني القديم عندما تصبح جاهزاً لذلك.

بالنسبة إلى موفري DNS عديدين، هناك إرشادات محددة من أجل تغيير سجل MX. إذا لم يكن موفر DNS الخاص بك مضمناً، أو إذا كنت تريد الاطلاع على التوجيهات العامة، فيتم أيضاً توفير إرشادات عامة حول سجل MX.

قد تستغرق أنظمة البريد الإلكتروني الخاصة بعملائك وشركائك 72 ساعة تقريباً للتعرّف على التغييرات التي تم إدخالها على سجل MX. انتظر 72 على الأقل قبل المتابعة إلى المهمة التالية: حذف دفعة الترحيل الكلي.

بعد تغيير سجل MX والتحقق من توجيه كل رسائل البريد الإلكتروني إلى علب بريد Office 365، أعلم المستخدمين بأنه تم توجيه بريدهم الإلكتروني إلى Office 365. بعد إجراء هذه الأمر، يمكنك حذف دفعة الترحيل الكلي. تحقق من الأمور التالية قبل حذف دفعة الترحيل.

  • يستخدم كل الأشخاص علب بريد Office 365. بعد حذف الدفعة، لا يتم نسخ البريد المرسل إلى علب البريد في Exchange Server المحلي إلى علب البريد المطابقة في Office 365.

  • تمت مزامنة علب بريد Office 365 مرة واحدة على الأقل بعد بدء إرسال البريد مباشرةً إليها. لإجراء هذا الأمر، تأكد من أن القيمة في المربع وقت آخر مزامنة الخاصة بدفعة الترحيل أحدث من تلك التي تم تعيينها عندما بدأ توجيه البريد مباشرةً إلى علب بريد Office 365.

عند حذف دفعة ترحيل كلي، تقوم خدمة الترحيل بتنظيف أي سجلات مرتبطة بدفعة الترحيل هذه ومن ثم حذفها. تتم إزالة الدفعة من قائمة دفعات الترحيل على لوحة معلومات الترحيل.

  1. في مركز إدارة Exchange، انتقل إلى المستلمون > الترحيل.

  2. على لوحة معلومات الترحيل، حدد الدفعة ثم اختر حذف.

    ملاحظة: قد تستغرق إزالة الدفعة بضع دقائق.

  3. في مركز إدارة Exchange، انتقل إلى المستلمون > الترحيل.

  4. تحقق من أن دفعة الترحيل لم تعد مدرجة على لوحة معلومات الترحيل.

تنشيط حسابات مستخدمي Office 365 للحسابات التي تم ترحيلها عبر تعيين التراخيص.    إذا لم تعيّن ترخيصاً، فسيتم تعطيل علبة البريد عند انتهاء فترة السماح (30 يوماً). لتعيين ترخيص في مركز إدارة Office 365، راجع تعيين تراخيص لمستخدمين في Office 365 للأعمال.

بعد ترحيل علب البريد إلى Office 365، يتعين عليك إكمال مهام ما بعد الترحيل.

  1. أنشئ سجل DNS للكشف التلقائي بحيث يتمكن المستخدمون من الوصول إلى علب بريدهم بسهولة.    بعد ترحيل كل علب البريد المحلية إلى Office 365، يمكنك تكوين سجل DNS للكشف التلقائي لمؤسسة Office 365 لتمكين المستخدمين من الاتصال بسهولة بعلب البريد الجديدة في Office 365 باستخدام Outlook وعملاء الهاتف الجوال. يجب أن يتم في سجل DNS للكشف التلقائي الجديد هذا استخدام مساحة الاسم نفسها التي تستخدمها لمؤسسة Office 365. على سبيل المثال، إذا كانت مساحة الاسم المستندة إلى السحابة هي cloud.contoso.com، فيكون سجل DNS للكشف التلقائي الذي تحتاج إلى إنشائه هو autodiscover.cloud.contoso.com.

    إذا أبقيت Exchange Server، يجب أيضاً التأكد من أنّ سجل DNS CNAME للكشف التلقائي يشير إلى Office 365 في كل من DNS الداخلي والخارجي بعد الترحيل ليتصل عميل Outlook بعلبة البريد الصحيحة.

    ملاحظة: في Exchange 2007 وExchange 2010 وExchange 2013 يجب عليك أيضاً تعيين Set-ClientAccessServer AutodiscoverInternalConnectionURI إلى Null.

    يستخدم Office 365 سجل CNAME لتطبيق خدمة الكشف التلقائي لـ Outlook وعملاء الهاتف الجوال. يجب أن يتضمن سجل CNAME للكشف التلقائي المعلومات التالية:

    • الاسم المستعار:    autodiscover

    • الهدف:    autodiscover.outlook.com

    لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء سجلات DNS لـ Office 365 أثناء إدارة سجلات DNS.

  2. إيقاف تشغيل Exchange Server المحلي.    بعد التحقق من أنه يتم توجيه كل رسائل البريد الإلكتروني مباشرةً إلى علب بريد Office 365، وأنها لم تعد بحاجة إلى الاحتفاظ بمؤسسة البريد الإلكتروني المحلية أو لا تخطط لتطبيق حل تسجيل واحد، يمكنك إلغاء تثبيت Exchange من الخوادم لديك وإزالة مؤسسة Exchange المحلية.

    لمزيد من المعلومات، راجع ما يلي:

    ملاحظة: يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل Exchange إلى حدوث نتائج غير مقصودة. قبل إيقاف تشغيل مؤسسة Exchange المحلية، نوصيك بالاتصال بدعم Microsoft.

انظر أيضاً

طرق ترحيل البريد الإلكتروني إلى Office 365

اختر مسار ترحيل

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×